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哈哈,有一个是我两年前发的帖子。
我曾经用Bow Wow Meow两年了,正好来更新一下。
总的来讲,体验还算不错。
Pre-existing condition 我就不指望它了,但一切新泛起的病症都有胜利claim,包罗vet specialist consultation的费用。
我觉得他们家十分重视口碑,第一次claim的时分有点小问题,我电话里和他们剧烈地沟通了一次,还好都有专人尽快解决了。起初完事儿后我此外写了一封email表白不满,他们都有很踊跃的跟进。
我集体感觉比原来Petplan那种破罐子破摔的客服态度真的好太多了,所以仍是蛮保举的。 |
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