猫忽然不不乱之后。。。（IINET）

mgw-hello

我家用的是IINET，两周前忽然发现猫老是断线，打客服态度很好，说应该是我的猫的问题。我的猫用了有四年了，客服这么说我也感觉是猫的问题，想不如干脆换个猫，可是老公说猫这类货色不会等闲坏掉，应该不是猫的问题。 网就这么不死不活的过了一个周，又找客服，和他们说我上次网络出问题的时分租过他们的猫，和我的猫没有区分，应该不是我的猫的问题。 对方说那支配测路线吧，假如不是屋里的问题就应该是内线的问题。约好了这周二到家里测外线。上周六的时分为了肯定不是我的猫的问题，还去了SUBIACO的IINET门店一趟，让他们帮我测测我的猫。人家说猫没有任何问题。周二有人测过外线，没有问题。明天网络终于被修睦了。

想一想客服挺不担任任的，一有问题就让换猫。假如换了猫仍是欠好使，那怎么办呢。一打电话老三篇，重启猫，RESET，一折腾最少半小时以上。假如再不行就说是猫的问题，让你换猫。太不担任任。都不会想到保举你去测一下猫。由于任务忙，没时间在家等TECHNICIAN,里里外外耽搁了将近十天，虽然我其实不急着用网，可是IINET是否应该给些补偿呢？假如我不找，估量他们不会被动管，可是都不想再打电话说费用 的问题了， 但愿下次不会再产生就行-了。光说客服态度好，态度好就乱指挥，无语。

vghao

ii net曾经是鬼佬公认办事最佳的网络公司了

sherri

客服不懂技术那是正常的了，不外可能仍是猫坏了，LZ过早下论断。

kelisi

你老公很搪塞你......

shijun2001

你老公在下片

缘尽天空

应该不是猫的问题。IINET/Internode 应该在十一/5中午时候被修复。

poluo

没有感觉。

ohmygod_cc

我比来也是这样，iprimus也说我猫坏了，让我换一个试试

看来还要再打电话去啰嗦半小时以上了

Eleven

一个猫本钱价30块，仍是你本人付钱。请个Tech上门差不外要60，人家确定会选的

蛤蟆-绿茶

iiNet有时分会做路线调剂的。我家NBN有时分子夜还断网呢。iiNet比来半年老是频繁的掉线。

wanghy2

我家网时好时坏继续了两周，直到这个周三才修睦。iinet说是线没连好，两条线搭在一同了。
我的猫或许会坏，但这次一定和猫不妨事。要是担任任能够让你先到门店去试猫，要不是老公说猫没问题我都想间接买个猫了。这类头痛医脚的客服，算不得甚么好办事。虽然很耐烦的帮你重设猫，可人家是为了挣钱，咱们挥霍的是本人的时间。

qq1002513

哪里买失掉三十块的猫，他们报价是一百块。

dolongs

iiNet的办事态度是还不错的, 不外当初曾经被TPG收购了,当前怎样就不知道了.

这类状况任何一家电信公司的客服都是让客户换一台电脑试一试,换modem试一试,而后才会斟酌是路线的问题, telstra也是这样做的,没有甚么奇怪的.

xiadun

疑心是猫的问题想方法测猫，可谁家有过剩的猫说借就借？再说了每次都reset，有须要吗？给个方法也行，好比说能够到门店去测猫。只说你的猫超过四年了，应该是猫的问题。做一些没有用的任务来reset，开机关机重启。假如不是我想到去测下猫，还始终认为我的猫有问题，简直被换掉。能不克不及剖析下毛病缘故，归个类，别做那末多无用的任务，挥霍用户的时间？

我任务五天，哪有时间留人在家里等人来测线？

这绝对不是甚么好的办事，和办事态度有关。