|
明天收到封邮件,说是要强迫更新到最新的plan,他们也弄了个甚么review,重点有两个,一是强迫降级到最新的plan(=涨钱),另外一个是被降级后等于自动签了十二个月的contract。一破网络公司,又不是私保,整的比私保还牛,还每一年给你review下。
我住之处对比为难,恰好在ADSL2+和ADSL的边沿地段,过条街就有ADSL2+,这边就没,现在就算想着下载量个别般,用exetel就够了。以前用的也都还挺好。而后14年底到15年终,全部NSW出了很大的网络瘫痪事情,那之后,网速就很烂,运气好的白昼有4-5M,运气差的白昼1-3M,运气好的晚上1+M,运气差的晚上,至多就是刷刷网页。
电话投诉网络差,对方客服跟挪动联通的客服似得,咱们没方法,你要赞成甚么甚么条款,而后你那边的问题,不属于咱们管,假如是里面路线的问题,咱们才担任,最初扯皮了半天,就是你不先签协定,咱们管不了等等。
太郁闷了,之前用TPG,他们网站的plan终日变,也没说force以前的客户更新到最新的plan,exetel真是比medibank还黑。 |
|