各位大大有遇过Optus adsl 这个问题吗

天涯

信息说我守旧了，链接时分dsl始终闪，internet灯不会亮，问了客服技术人员也来都说没问题，当初跟我说正在修复也不懂是否搪塞我，各位大大有遇过这种问题吗

jiezhi · 发表于 2021-5-17 15:13:37

tpg adsl有过

maxwoo · 发表于 2021-5-17 15:15:13

你怎么样解决了？

宫城飞雪 · 发表于 2021-5-17 15:19:09

打客服电话……始终打……

hong5499 · 发表于 2021-5-17 15:22:02

我遇到过，换了三个技术员，花了三周时间，把里面的跳线接上就行-了

sunwww · 发表于 2021-5-17 15:23:21

是optus 用户吗？跟我情况彻底同样吗？能教我怎么样跟客服解释吗？好让他知道问题间接解决

polo_seaman · 发表于 2021-5-17 15:27:42

你怎么样跟他解释，而后怎么样解决了？能教我如何告知客服吗

zhoubaozhoubao · 发表于 2021-5-17 15:29:05

电话给客服让他反省毛病，客服会给你唆使怎么在你路由器这边配合操作。

流星 · 发表于 2021-5-17 15:31:30

Adsl的话要赶快当真反省一切插线接头。最佳是用此外的好的代替测试。internal灯不亮的话表现基本沒有adsl接入。也就是无电话线接入，只是猫在空转。
之前碰到过，是电话线插座问题。

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