Optus Cable 转 NBN， 心累

漂亮宝贝

家里用的Optus cable，60一个月不限量，要求不高，随随便便。直到5月底发现Optus寄来的函件说，最初通告，你家这里NBN通了，到了7月中咱们将强迫断掉cable。以前可能有过相似函件，都给当广告给丢了。

看了看他家网上的plan，最廉价都要85一个月，感觉很不屈衡，这不至关于断网要挟我多花钱吗。尝试online chat要求match我当初的plan，给了个所谓的针对以后老用户的heritage plan, 70一个月，没有start-up fee。念着大家教训，online chat多来几回，兴许就碰上好谈话的sales了，因而过几天又chat，要求match。后果碰上个硬茬，不只咬紧85/月不松口，还不停要挟我7月中cable就停用了。。。愤而右上角

看看其余家的，加之start-up fee也都未便宜，时间也到了6月20几号，最初抉择70就70吧。仍旧online chat，想着存对话单做证据。这个sales先扭捏了下85，不外很快就佯装去请示经理而后就给了70. Month-to-month，也让我在线confirm了。而后，尼玛chat忽然就掉线了，一个圈圈在那转啊转。

我一边吃饭一边看着转圈圈，好容易等来另外一个sales，耐烦让他看完以前聊天记载，筹备让他下单。他义正言辞地告知我这个month to month做不了，由于我以后的cable还在contract中。要不我就来个24个月contract，要不我就付以后方案的cancellation fee。这尼玛是仇家派来整我的吧！

我向他强调，决再也不入contract的坑，但我也不付cancellation fee. 由于不是我客观想cancel，是你们强制的，不克不及由我担任，我但愿你们能把以后contract持续上来。而后固然就是翻来覆去的，”这个是国度的抉择，nbn来了就是要断cable，咱们没方法。“， 以及 ”你要提前换plan，零碎就是要收cancellation fee，咱们没方法“。

最初我说我真实不认同你说的，假如你的确没方法，我就报给TIO，假如他们以为你这样没问题，那我不必Optus就是了。他这个时分说cancellation fee是零碎默许的，sales搞不了，要把我转给技术部门chat。。。因而我又开始等转圈圈

待续。。。

sanjin

占一楼，应该能吐槽完
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上回说道半路杀出的阿谁sales非要收我cancellation fee，我坚定不从，而后被踢给了technical team。老规矩等他把上文读完，那人就问你是不想交cancellation fee吗，好说，俺给你在账户上注明一个，给免了。
咦，技术部的这么好谈话的吗。不外起初他又加了一句，呃，虽然我给你账户加了阐明，假如你收到账单上还有这个费用，那再来找咱们Optus哈。反正你有我们的聊天记载做证嘛，哈哈哈。
看来他也盲目Optus这一套货色不靠谱，多半是会扣钱，再回来找他们要credit back的。

得，那就这样吧，终于能够持续上来说下单的事。这个哥们手一挥，俺们技术部不弄这个，给你转回sales去。这TM，我要本人不看上个帖子，都不知道这是第几回被转了，我是钻进optus chat迷宫了吧。。。这回的小哥终于没有幺蛾子，让我再次confirm plan，说给下单了，8到10个任务日处置好。我问确认下单的邮件，说会很快发给我的。

终于搞定了。。。么？并无！！！

始终都没有收到甚么确认邮件，开始我认为是要10个任务日处置好了才有邮件。可两周过来了，除了他家账单，啥都没收到，这个order究竟弄上没呢。马上快到cable断网时间了，没方法，只好打电话问，怕了online chat。电话进程也是被转来转去，最初问到阿谁人一查，诶，没有这个单子啊。

把以前chat说的又在电话里说一遍，这下才当场下单，邮件也马上收到了。支配的时间过了cable disconnect的日子，他说由于我是在截止日期前打了这个电话，cable会给保存到NBN装好。。。

你说啥就啥吧，心真累。还不知道装的进程，和装了当前是啥呢。但愿别给我时机再发帖吐槽了。

lnn

看到，愤而右上角，眼睛亮了

wwwxz

要末就等，等网断了，合约应该自动解除
经营商都是无合约了吧

88756

当初用exetel，觉得挺好，挺廉价的，速度不乱

w2xking

我旧房子就是OPTUS Cable转NBN，转完掉了2个月的网络，每5分钟掉线一次，必需重启才能够用。
和OPTUS客服咖喱们聊天2个月，而后投诉，最初给我勾销了。
一个月后我把房子卖了。。。。。

而后新家持续用OPTUS Cable，5月时分收到信，说强迫NBN，然而能够勾销，不算守约。立马勾销了，6月来账单要我交钱，我online chat后，给我免了，7月又来账单，说我守约，要交守约金208刀。。。。。而后持续online，又免了。而后强调，不要让我再收就任何一张OPTUS的账单，客服再三表现不会。。。。。

OPTUS就是天坑。。。。。。。

yipianlvdi

拜服，要是我早解体了

anyany

我这里也是optus cable到nbn，kogan有m to m的方案，送猫

sunshinerock

兄弟,你這樣也是真夠慘的
前前後後這樣搞你也得花出得多時間本钱的吧

四方木

optus 每月始终给我发 欠我3刀的账单 发了有5年了。。

liaoyx

和你同样optus cable转nbn,线上聊说我出了合同不必勾销费用，但没有好价格，起初转exetel,刚开始速度不错，这两天老断，要找时间投诉一下了

xqg555

把2楼占的位给补上了。但愿前面没有这些累心的事儿咯

昭靈

exetel 60一月貌似最廉价的unlimited NBN50方案了

xyp87

咱们也是optus cable，收到了强迫转nbn的信。
以前投诉过cable没信号，投诉了半年多也没解决掉。因而我老公就搞事件，说假如optus不包管nbn的信号没问题，咱们就不转nbn。而后就神奇了。。客服三三说，您好我是nbn客服的，你这是cable team的事件，我给你转过来。而后仍是这个三三，说您好我是cable team，您这个事件是nbn的，我给你转过来。而后仍是同一集体哈哈哈哈。我老公就说 “你是同一个客服吧”，对方就缄默了半分钟不谈话。咱们就按着静音狂笑。。。欢送大家尝试晚上8点之后的optus客服，给你有限惊喜
言归正传，咱们手机也签的optus有data sharing，所以家里即便断网了也彻底够用。果决不转nbn呢先

lzswzbs

咱们这边也马上要nbn了，目前也是用optus的cable，我的怎么要80/月啊！
想来换了nbn还会偏一点？

picfanz

cable的速度能有多少？

bald

我家的用speedtest测的差未几20+Mbps

necely

我家当初optus nbn，45 Mbps，60一个月，FYI

mgw-hello

请问一下optus的NBN用的甚么modem? 怎么拿到60/m的？

yuxin

Optus就是一坨屎，从客服到品质。

你基本不必跟他纠结，果决让他断网你找下家。

当初NBN通网跟之前ADSL纷歧样了，大略2，3天就通了。

我集体保举Tangerine, 廉价。69一个月就能100M了。并且也没合约。记得签约前管他人要个ref能够减25.

低峰期大略速度84M摆布。不外wifi传到卧室手机就只剩20M了。

或者用他们保举的Aussie阿谁也应该不错，贵个20块钱。

longtianlei

《说爱你》。这首歌送给你

mzz

怎么样拿到$69呢？官网的价钱是$69.9 首六个月，而后是$89.90, 未便宜啊。

sissyboy

先用他6个月试试呗

嚣傻

就是一款简略的红色modem，官网上有照片。签的24个月拿到的价钱，速度起初缓缓要加之去的。

colen

这跟咖喱们无关系。