能够请求nbn抵偿一个月费用吗

baboonb

exetel的nbn,不断掉线，天天10几20回，继续一个半月，从打电话叫人来修一共花了一个月才修睦，能够要求exetel补偿一个月网费吗？打电话仍是发邮件给他们，或者间接去tio投诉。

znli1979 · 发表于 2021-5-17 15:33:45

投訴tio

fenjin1970 · 发表于 2021-5-17 15:35:15

先和Extel说呀，不行了再去TIO。
搞不懂，这类正常诉求，一个电话就能解决的。为何要来论坛发帖问呢？

koker · 发表于 2021-5-17 15:38:08

间接和exetel投诉啊，个别都会减收费用的

mgw-hello · 发表于 2021-5-17 15:42:14

能够

华仑天弩974 · 发表于 2021-5-17 15:43:49

先在exetel投诉，人家不容许你的诉求能力去tio

xiaojiu · 发表于 2021-5-17 15:47:37

能够的。

nikos · 发表于 2021-5-17 15:50:05

正解。这个才是正常的顺序

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