求助，Belong NBN 请求了一个多月都没人上门装置，该怎么做

潘老大

原来用的是ADSL，快要断网了，因而十二月10日请求的belong nbn，是首次装置，签了1年的合约， unit的光纤到路边那种。moderm倒是发得很快，不到3天就收到了，然而是由于首次装置，需求人入屋。

先是约了十二月17日，没人来。而后是十二月24号，再就是1月8号。当初网站上的形态连日子都没有了，online chat，打电话都有数遍，约了日子也不来。

还有就是他们只发给我黑色的moderm，红色的链接盒子也没有，说是装置的人会带上门的，重大疑心虚实。

当初就是这类胶着的形态，接上去该怎么办呢？

harvey

你是光纤到户仍是到路边？假如不是光纤到户，你能够把路由插进电话口里，看看守旧了没有

moyunbing

光纤到路边罢了，我的是unit。手里只要moderm一个，外面只要网线。家里原来是电话线接口接的adsl moderm，不知道怎么接？

wwwhhh

你把电话线插进modem里看看Internet灯会不会亮，个别以前有电话线入户的家上不需求进家装光纤线的