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    Telstra NBN部门close甚么意思？

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    2021-5-17 16:42:29 616 19

    我前两蠢才在电话经过sales里买好了方案，只收到一个确认email的信就没有下文了。按理说一天以内该当收到书面order的email的，最少有个number能够查问。可是前面无论怎么打电话都欠亨了。经过翻译打到NBN部门，说close了。TELSTRA就算由于疫情复工，也应该把手里的case做了再停。不然不要接啊！当初我转向其余公司也不知道可不成以。
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    全部回复19

    westcn 发表于 2021-5-17 15:46:05

    westcn 沙发

    2021-5-17 15:46:05

    这是我在这个版发的第4仍是第5次了，这时候候千万别折腾，现有的网络没事别换
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    笑望书 发表于 2021-5-17 15:48:03

    笑望书 板凳

    2021-5-17 15:48:03

    Telstra仍是挺给力的，周六打的电话order，下班次日就有人被动跟我分割了，给了我单号，便于我在网上清查，然而确定慢就是了，5到7天接通，然而最少是很快有回音的，不错！
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    ydw 发表于 2021-5-17 15:50:27

    ydw 地板

    2021-5-17 15:50:27

    过一阵子 我打过他们的电话 都是听音乐 等疫情过来找他们，当初连complain team都关了。
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    xiaojiu 发表于 2021-5-17 15:53:29

    xiaojiu 5#

    2021-5-17 15:53:29

    我是telstra cable强迫换nbn， 曾经选好套餐下order了 email也有tracking order的链接，后果modem那些货色寄过去后，碰上疫情了，原来讲有nbn人上门装置，后果当初也没人来，打电话去telstra没人接，让我本人网站查order status，而后网站查了又显示让我打电话。。。。当初就这样没人管形态，我持续用我的cable
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    lijie43 发表于 2021-5-17 15:56:21

    lijie43 6#

    2021-5-17 15:56:21

    当初病毒啊 ，  马尼拉，印度的呼唤核心都关了把
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    zt2233 发表于 2021-5-17 15:58:48

    zt2233 7#

    2021-5-17 15:58:48



    当初病毒啊 ，  马尼拉，印度的呼唤核心都关了把
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    sherri 发表于 2021-5-17 16:01:30

    sherri 8#

    2021-5-17 16:01:30


    去网站complain，会有人分割你的。我打电话打欠亨，就网站投诉了。
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    华仑天弩974 发表于 2021-5-17 16:03:01

    华仑天弩974 9#

    2021-5-17 16:03:01


    你和我同样，电话根本每隔几天就打，带仍是后果都是说知道了让我持续等他们的电话。曾经一个多月了，他们真够扯谈的。
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    zr345 发表于 2021-5-17 16:07:54

    zr345 10#

    2021-5-17 16:07:54

    3月26号装的。原来网上预约，后果地址弄错了。折腾了很久终于勾销预约。起初去实体店约好了时间，准时上门装置终了。
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    真空科学技术 发表于 2021-5-17 16:12:29

    真空科学技术 11#

    2021-5-17 16:12:29


    上网速度快吧？我的装备都装好了，当初只需求猫。当初就看猫寄的有多快了。
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    漂亮宝贝 发表于 2021-5-17 16:14:19

    漂亮宝贝 12#

    2021-5-17 16:14:19

    就是不要随意去费事他们的意思
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    ana314 发表于 2021-5-17 16:16:13

    ana314 13#

    2021-5-17 16:16:13


    还行吧。在家办公呢。
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    昭靈 发表于 2021-5-17 16:19:53

    昭靈 14#

    2021-5-17 16:19:53


    我当初cable用得挺好的 都不想换 等他们被动分割我吧
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    yuhong 发表于 2021-5-17 16:23:19

    yuhong 15#

    2021-5-17 16:23:19

    搭车问一下楼主，当初签NBN 合约有甚么优惠吗？
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    syshijia 发表于 2021-5-17 16:26:22

    syshijia 16#

    2021-5-17 16:26:22

    不是说NBN这块installaton的话确定会delay的了，我这边说蒲月一号，当初确定没戏
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    天籁落尘 发表于 2021-5-17 16:31:03

    天籁落尘 17#

    2021-5-17 16:31:03

    昨天貓就送到了，現在正在使用中！teltra很快啊！
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    zr345 发表于 2021-5-17 16:33:23

    zr345 18#

    2021-5-17 16:33:23

    加我微信给你看看吧，我是telstra的，咱们nbn没无关，你在电话order的，电话，online请求向来就是没人follow up，何况这个时分，咱们call centre早都lockdown了，当初call centre只要一小部份人任务。咱们telstra当初是有些货色遭到影响做不了，然而装nbn没问题。
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    blue-michael 发表于 2021-5-17 16:37:56

    blue-michael 19#

    2021-5-17 16:37:56

    tinalyj8805 健忘给微信了。。。。
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    xiaojiu 发表于 2021-5-17 16:42:29

    xiaojiu 20#

    2021-5-17 16:42:29


    我在4月4号网上请求了装置telstra nbn，email回复只是拿到一个NA结尾的order reference number，后果始终到明天也没有进一步的停顿，Telstra的电话一直打欠亨，阿谁NA结尾的号码也不克不及在他们的网上tracking。我也不分明本人的order究竟是个甚么情况？
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