Telstra NBN账单没有一次给对的，怎么分割他们？网页上电话都没了

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不知道怎么回事，客服无论电话仍是online chat说过的事，许诺的事，根本不会产生！必需再次找他们说，解释。很烦

KEKE1983 · 发表于 2021-5-17 16:00:05

Tio , 走起来

sunshinerock · 发表于 2021-5-17 16:01:21

Telstra bill对比奇葩，一个月不成以发两份的，所以错了就错了，他们后盾矫正就行-了，我产生过几回，后盾矫正了。

任逍遥 · 发表于 2021-5-17 16:04:08

我当初正在网聊

一个多小时过来了
啥也没干成

两头人家还换班了

爱上广州 · 发表于 2021-5-17 16:08:13

接班的人把前边问过的又来一遍

而后没有动静了

缘尽天空 · 发表于 2021-5-17 16:09:40

有人还科学telstra得很

zorooo · 发表于 2021-5-17 16:11:47

Still processing it plesase bear with me as this is a long process.

KKK · 发表于 2021-5-17 16:15:45

分割不上就转到车的公司，最初一次的账单也不要交

xiadun · 发表于 2021-5-17 16:17:25

分割不上就转到车的公司，最初一次的账单也不要交

KEKE1983 · 发表于 2021-5-17 16:20:19

分割不上就转到别的公司，最初一次的账单也不要交

ligangang · 发表于 2021-5-17 16:23:00

前因后果甚么？一个账单要处置这么久？

血刃 · 发表于 2021-5-17 16:25:15

间接TIO投诉，而后telstra会给你退款同时给你每月10刀的永远折扣。。
、
别问我怎么知道的

柳叶刀 · 发表于 2021-5-17 16:28:45

两个多小时的online chat
最初就是long process

cloud3747 · 发表于 2021-5-17 16:31:46

optus 也同样的，收到了三个账单，都不合错误，online chat倒是很快就给credit，但老是由于这个分割optus就是挥霍时间

缘尽天空 · 发表于 2021-5-17 16:34:31

早就司空见惯，记得每主要credit。

sanjin · 发表于 2021-5-17 16:36:12

telstra 当初的办事是泛滥ISP外面垫底的。
能够说十分的差。

hhhppp666 · 发表于 2021-5-17 16:38:49

估量telstra的零碎降级坏了。

yelhao · 发表于 2021-5-17 16:43:47

第一张账单$0, 我就感觉要失事。
第二张$380
网上问了好几回都不了了之，上周末专门拿出三个小时，终于矫正了一部份。下部份客服说下个月的账单会矫正。
真实没时间了，拍了几个截图，下个月再问

wsy682401 · 发表于 2021-5-17 16:45:10

解决完后马上转走，一分钟别耽误。

T家惯犯了，以前咱们cable2年多账单就没对过。一开始是每月给0账单，我分割了几回都说会处置但是没下文。起初我也不论了，两年后突然想通了开始免费了，而后每次乱免费，稀里糊涂给我加基本就没请求的办事，而后说不克不及勾销。反正每次都是扯半天给点credit,下次又错。坚定转走后，世界终于喧嚣了。

海魔 · 发表于 2021-5-17 16:49:39

转了哪家？

美石 · 发表于 2021-5-17 16:51:04

始终用Telstra，10来年，每次搬迁换网，或者NBN换Cable，或者Adsl换NBN，账单都要犯错，最初一次搬迁终于没有犯错，开心啊

djsjcn · 发表于 2021-5-17 16:55:38

请问当初能够在哪里能够分割他们的support 我好几回online chat 就没人回答过我

pipi · 发表于 2021-5-17 16:59:45

敌人多年前用telstra延续13次弄错账单，多收40一个月。每月打电话真实烦死了，转了aussie broadband，办事和网速好多了。始终用到当初。倡议打电话去看看，他们是以办事好为口碑的

tna911 · 发表于 2021-5-17 17:00:45

用TELSTRA APP 留言

lingerie · 发表于 2021-5-17 17:05:22

mate NBN. 超级保举，速度又快又稳，账单历来没错过。

庸人 · 发表于 2021-5-17 17:07:43

Telstra mobile app有个send message仍是message us功用，阿谁能分割上，然而要等等，纷歧定马上有人。

蜜糖熊 · 发表于 2021-5-17 17:11:07

我用app里的聊天功用花了两地利间把事件办了，期间换了两三个agents

wgz3333 · 发表于 2021-5-17 17:12:25

假如真有需求，短我吧

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