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《福布斯》杂志周一颁发剖析文章称,苹果硬件销售微弱,用户仍旧钟爱苹果产品。那末甚么要素可能会致使苹果走下坡路呢?简略说,就是软件。愈来愈多的开发者和专一于苹果的剖析师不停正告称,iOS 8和OS X Yosemite两款操作零碎的公布就是苹果软件品质零碎性降落的一个代表。
iOS 8在公布后被曝出了多个重大破绽,照片、铃声、数据使用、iCloud同步、蜂窝网络衔接、WiFi机能、平安等功用都泛起过问题。在一些不太旧的机器上,Yosemite遇到了WiFi、iCloud、用户界面、机能等方面的问题。
一位剖析师称,新版iOS和OS X零碎每一年一公布的时间支配以及苹果总体生态零碎繁杂度的减少让苹果工程师接受了微小压力。与此同时,Android总体市场份额持续减少,并解决了少量致使其用户体验不迭iOS的碎片化和品质问题。而一名iOS资深开发者乃至将2015年命名为“Android年”。他多年来始终开发iOS运用,然而他的任务室当初80%的支出来自Android平台。
从以后iPhone和Mac两款硬件的销量来看,苹果当初不会泛起问题。用户在苹果软件上遇到的任何问题都不会禁止他们购买苹果的硬件。那末问题来了,这类模式可继续吗?
苹果的实力源于其产品为消费者留下了得多很深的好印象。用户对苹果产品的每一个次触摸,每一个次滑动,每一个次好的体验都会让他们在脑海中想起“苹果”。绝大少数苹果用户天然地以为,苹果下一款产品将会提供比以往更好的用户体验。
然而当用户的冀望值开始转变时,他们会以多快的速度改动以前的看法呢?从iOS 8的采取率上,咱们就能从中看出一些端倪。假如将iOS 8的采取率和iOS 7比拟较,能够看到,iOS 8被用户采取的速度显著慢于iOS 7。iOS 7采取率在公布6周达到70%后才开始放缓,而iOS 8在仅仅公布来2周达到40%后就开始放缓。
软件品质的降落不只会危及苹果将来增长,还会影响用户忠厚度。苹果的问题不只多是不足适合的人材,还得需求调剂以后范围宏大、更为互联的生态零碎。
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