Heavy Duty 的手机，屏幕摔碎了，算品质问题吗？

fatgeng

Aspera R25t 有胶皮包裹的那种，heavy duty手机，客户买了2周，屏幕摔碎了，这算是品质问题吗？

外屏没碎，内屏碎了。跟总公司要求退货，总公司不给退，说屏幕摔碎了是Damage 不是Fulty。

客户很不满意。。。  。。。        

这类情况 Kmart， Coles Big W 给退吗？

mac110

客户很不满意甚么呢？

wen

屏幕碎了哪都不给赔

你这个客户一定是装B 不可弄坏的

wuyidaoren

楼主的公司是做甚么的