以前买amaysim的套餐第一个月之后不克不及renew了

芦苇

如题。9月底在group on买了amaysim的6x28的套餐，当初第一个月过来了，就自动给我转成pay as you go了。有童鞋遇到同样的状况吗？前面剩下5个renewal不翼而飞了就。。。

曾经写信给了客服阐明状况。想问问大家有无遇到同样状况的，由于看到过后买这个套餐的童鞋还挺多。

谢谢。

PUREDESERT

对的。由于我是想既然阿谁套餐包孕了6次renew我就把auto renew credit card payment这一项关了。。。

sungxdc

你改领取形式就行了 还关renew

我都不关这些 就是知道会失事

chendq

将领取形式改为bpay,而后再改为自动renew

lq789789

谢谢回复。方才把领取形式改为bpay了曾经，但plan仍是pay as you go, 所以设置里没有auto renew这一项了。。。
怎么能力改回之前的plan啊

poluo

到他们的online support就可以解决这问题了

yjf

貌似没方法了，我一个敌人也是这样。

wshtx

嗯嗯，他们的客服不在线，我曾经写了邮件了。谢谢倡议。

yjf

分割了客服也没有用吗？

polo_seaman

人赌的就是你到了第7个月时分忘了关，后果你还敢提前关了，那不拾掇你啊

zypaul123

livechat，他家客服解决问题挺快的

pingsheng

我以前也碰到一样状况，客服网上很快就解决了，之后再礼貌的问能否把过来几天的data费用也一并清算掉，就简略提示我初犯所以没问题。

DarkRaven

我买的也是6个月的套餐，怎么仍是每月扣我的钱。