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    Surface Pro 3 Die 了

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    2021-5-17 22:06:14 749 38

    按电源没反映,黑屏,有人遇到这类状况吗?谢谢。

    全部回复38

    sanjin 发表于 2021-5-17 20:18:03

    sanjin 沙发

    2021-5-17 20:18:03

    试一试,按住电源键不放,从1数到15,松手,再按下电源键。
    六只翅膀 发表于 2021-5-17 20:22:08

    六只翅膀 板凳

    2021-5-17 20:22:08

    假如下面1招不灵,按住电源键不放,超过30秒,松手,再按下电源键。
    lkm 发表于 2021-5-17 20:26:46

    lkm 地板

    2021-5-17 20:26:46

    肯定你用的是 Surface PRO,不是Surface。

    假如下面1招还不灵,按住电源键不放,超过30秒,松手,再按下电源键 + 加强音量键不放最少15秒后放开。等待10秒以上,再按下电源键
    教授 发表于 2021-5-17 20:31:25

    教授 5#

    2021-5-17 20:31:25

    你能够拿到微软店帮你看看,我在那里下班,假如不是硬件问题,软件方面是收费培修的
    kelisi 发表于 2021-5-17 20:34:36

    kelisi 6#

    2021-5-17 20:34:36


    搭车问一下,我的surface pro 3 买来的时分是Win8.1,起初降级成Win10,请问当初假如我经过Win10做factory reset,surface pro 是回到Win8 仍是 Win10 的初始形态?

    谢谢!
    ch12345 发表于 2021-5-17 20:38:42

    ch12345 7#

    2021-5-17 20:38:42


    还得拔了电源线这么干,咱们公司不论是4仍是3都有这个问题,有时分键盘也欠好使,也得断开再衔接...
    蛤蟆-绿茶 发表于 2021-5-17 20:41:07

    蛤蟆-绿茶 8#

    2021-5-17 20:41:07


    win10
    cdak47 发表于 2021-5-17 20:42:52

    cdak47 9#

    2021-5-17 20:42:52


    这个我不肯定,假如你不急,我今天帮你问一下公司的技术人员,晚上回你
    mac110 发表于 2021-5-17 20:45:54

    mac110 10#

    2021-5-17 20:45:54


    不急,谢谢你。
    weiye 发表于 2021-5-17 20:49:26

    weiye 11#

    2021-5-17 20:49:26


    多谢了。 我都试过,没起作用。
    阿星 发表于 2021-5-17 20:51:22

    阿星 12#

    2021-5-17 20:51:22


    看来今天得去店里看看了。谢了。
    larry 发表于 2021-5-17 20:53:00

    larry 13#

    2021-5-17 20:53:00


    没电了吧?要不你插上充电器,看看接头上的灯亮了没有,亮了让他充个半小时再试试?
    gege168 发表于 2021-5-17 20:57:03

    gege168 14#

    2021-5-17 20:57:03


    充了一晚了。 只能再试下重启。
    zkxy2003 发表于 2021-5-17 20:58:07

    zkxy2003 15#

    2021-5-17 20:58:07


    真实不行的话,就找Microsoft吧,不知道你2年保修过时没有?

    先试试这个

    http://www.microsoft.com/surface/en-us/support/contact-us

    今天开全天,live chat.
    都市清风 发表于 2021-5-17 21:02:14

    都市清风 16#

    2021-5-17 21:02:14

    不是一年的保修期吗? 要是2年就没过时。
    liaoyx 发表于 2021-5-17 21:03:51

    liaoyx 17#

    2021-5-17 21:03:51


    别客气哈!
    月是故乡明 发表于 2021-5-17 21:05:49

    月是故乡明 18#

    2021-5-17 21:05:49


    不客气,今天我下班,有需求欢送过去!
    zr345 发表于 2021-5-17 21:10:49

    zr345 19#

    2021-5-17 21:10:49


    我的surface pro确定是2年,你的应该是同样的。
    whilterwolf2003 发表于 2021-5-17 21:12:12

    whilterwolf2003 20#

    2021-5-17 21:12:12



    其实我的问题应该是:假如我删除SSD上隐含的零碎恢复分区后,经过Win10是不是还能恢复到出厂设置?Win8.1是做不到的,除非我先用USB做恢复盘,恢复出厂设置时再拔出曾经USB恢复盘。
    westcn 发表于 2021-5-17 21:19:24

    westcn 21#

    2021-5-17 21:19:24


    我方才帮你问了,假如回复零碎是会回到win8.1的
    kkk-top 发表于 2021-5-17 21:21:30

    kkk-top 22#

    2021-5-17 21:21:30


    看来你问了个不懂的,或者你没有说分明。
    jsgsgl 发表于 2021-5-17 21:25:27

    jsgsgl 23#

    2021-5-17 21:25:27


    固然不行啦,连恢复的media都没了,还回甚么出厂啊?然而能够斟酌用win10的reset功用。至多就重装,也不费事。
    chayiyu 发表于 2021-5-17 21:28:05

    chayiyu 24#

    2021-5-17 21:28:05

    明天去了店里,他们也无奈启念头器。只能换了一个。办事倒是不错。

    我设置新机器的时分又有自动关机,不知道是否故障。
    qeen 发表于 2021-5-17 21:30:05

    qeen 25#

    2021-5-17 21:30:05



    自动关机比不克不及唤醒更重大,不换硬件是不成能修睦的,并且这类属于整机品质不不乱的问题,销售商确定会扯皮。难得这surface pro品质差还这么多人帮它吹。
    mailke 发表于 2021-5-17 21:33:16

    mailke 26#

    2021-5-17 21:33:16


    我的Thinkpad tablet也有这个问题,看来是Win10零碎的问题,几乎无解。
    tianhong 发表于 2021-5-17 21:35:04

    tianhong 27#

    2021-5-17 21:35:04


    不知道是硬件如电源的问题仍是firmware 的问题。不论怎样假如出了2年保修期再出这类问题就坑爹了。
    mandarin2003 发表于 2021-5-17 21:39:52

    mandarin2003 28#

    2021-5-17 21:39:52


    唤醒是主板的功用,这个跟OS不妨事。
    georight 发表于 2021-5-17 21:41:00

    georight 29#

    2021-5-17 21:41:00


    运气欠好,分割微软,再换一台吧
    谢谢你的帮忙,这下明白了。
    KEKE1983 发表于 2021-5-17 21:42:22

    KEKE1983 30#

    2021-5-17 21:42:22

    猎奇换新的,旧的给他们,你的公家信息没散掉?无奈开机。
    xqg555 发表于 2021-5-17 21:44:42

    xqg555 31#

    2021-5-17 21:44:42


    别客气
    leefoo 发表于 2021-5-17 21:48:14

    leefoo 32#

    2021-5-17 21:48:14


    欠好意思,可能没说分明,我说的恢复就是利用reset功用
    colen 发表于 2021-5-17 21:52:36

    colen 33#

    2021-5-17 21:52:36


    个别换机前,咱们会当着客户面,reset电脑,客户需求解锁开机的
    tianhong 发表于 2021-5-17 21:56:03

    tianhong 34#

    2021-5-17 21:56:03


    无奈开机,数据就无奈掏出。微软没无数据恢复办事。公家信息无奈本人删除。

    集体信息也是我最关怀的问题。微软店的人员说,机器回收之后,硬盘会烧毁,其它部件能用的会用于其它机器。

    提示各位留意电脑数据常常备份。
    algo 发表于 2021-5-17 21:57:31

    algo 35#

    2021-5-17 21:57:31


    我看到一个亚洲小伙子,还有两个女孩。您是哪个?
    高压电 发表于 2021-5-17 21:59:55

    高压电 36#

    2021-5-17 21:59:55


    其实也不是唤醒不了,而是唤醒后仍是黑屏罢了,然而长按Win键会泛起上拉关机的屏幕罢了。
    geejee 发表于 2021-5-17 22:03:58

    geejee 37#

    2021-5-17 22:03:58



    明天店里有3个中国男生,不肯定你看到的是我不
    DarkRaven 发表于 2021-5-17 22:06:14

    DarkRaven 38#

    2021-5-17 22:06:14

    感激分享,我就静静的看着, 等你们亲自体验不乱了我再买。

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