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华人澳洲中文论坛›论坛 › 大杂烩 › 科技 › Optus Cable老是衔接碰壁 求助

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    Optus Cable老是衔接碰壁 求助

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    2021-5-17 21:24:14 649 23

    求助各位大神，咱们家是optus unlimited cable plan. 根本是天天都要重启一次Modem，或者一天重启好几回，网络始终断，电脑右下角始终有小三角形告知我衔接碰壁，或者无网络。所以天天都在反复着开-关-开-关Modem~~
    是Optus问题，机器问题，仍是这是正常的？？？
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    全部回复23

    毛小子 发表于 2021-5-17 20:21:04

    毛小子 沙发

    2021-5-17 20:21:04

    Modem 唆使灯是甚么？
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    tom_morgan 发表于 2021-5-17 20:23:19

    tom_morgan 板凳

    2021-5-17 20:23:19

    分割optus啊，路由器是他家的，办事也是他家提供的，在这里问没用的。
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    hechun 发表于 2021-5-17 20:25:43

    hechun 地板

    2021-5-17 20:25:43


    跳的，绿色~~~
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    fswewwe 发表于 2021-5-17 20:30:29

    fswewwe 5#

    2021-5-17 20:30:29


    分割了！！！Optus说，你就重启呀～～一副不关他甚么事件的觉得
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    wall9683 发表于 2021-5-17 20:32:24

    wall9683 6#

    2021-5-17 20:32:24

    modem用多久了？有可能要换modem
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    嚣傻 发表于 2021-5-17 20:36:27

    嚣傻 7#

    2021-5-17 20:36:27


    你要凶一点，告知他们重启没用，他们就会发一个新router给你让你试，固然是收费的。假如好了就没事了，假如还不行，就是路线问题，持续投诉。
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    曼舞 发表于 2021-5-17 20:37:34

    曼舞 8#

    2021-5-17 20:37:34


    还能够这样吗？！！！！
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    geejee 发表于 2021-5-17 20:39:05

    geejee 9#

    2021-5-17 20:39:05


    几个月吧。。。真的半年都没有吧~~~
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    westcn 发表于 2021-5-17 20:43:49

    westcn 10#

    2021-5-17 20:43:49


    有甚么不成以吗？我是专业修电脑的，也有过有数次帮客户打电话去电信公司。这帮客服你跟他们好好说基本没用，绕来绕去能够跟你磨上几个小时还解决不了问题，他们不急，拿小时工资的嘛。所以谈话要间接了当，好比：我重启了n次了，仍是有问题，你发一个路由器过去，否则你就来人上门看，我能够包管是你们的问题，必需修睦。甚么，你做不了主，好，你一边去，给我转能做主的。就得这样才行。
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    xatk 发表于 2021-5-17 20:48:41

    xatk 11#

    2021-5-17 20:48:41

    哎呀就是换 渣滓网
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    XDKLFMLLML 发表于 2021-5-17 20:50:44

    XDKLFMLLML 12#

    2021-5-17 20:50:44


    唉。。2年合同阿，这都进了坑了
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    fskhfx 发表于 2021-5-17 20:53:08

    fskhfx 13#

    2021-5-17 20:53:08


    Internet, upstream, downstream这几个灯都是绿的闪动吗？
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    right 发表于 2021-5-17 20:55:21

    right 14#

    2021-5-17 20:55:21


    对的呢~~~~~
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    任逍遥 发表于 2021-5-17 20:56:49

    任逍遥 15#

    2021-5-17 20:56:49

    楼上的各位怨主，记下你们屡次投诉而未解决的时间，而后投诉到阿谁teleco妹妹unication ombudsman，能够收费解除合约的，之前跟沃达丰这么干过。
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    jyalen 发表于 2021-5-17 21:01:03

    jyalen 16#

    2021-5-17 21:01:03

    刚打算换optus cable,免了吧
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    仓颉 发表于 2021-5-17 21:04:40

    仓颉 17#

    2021-5-17 21:04:40


    那就阐明你家cable 网络没问题

    问题出在modem衔接电脑或者电脑设置问题

    在电脑上查看网络设置，确保IP地址和DNS地址是自动获得的
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    lq789789 发表于 2021-5-17 21:06:30

    lq789789 18#

    2021-5-17 21:06:30

    楼主是Cisco的路由器吗

    他们论坛里反映这个问题的多了去了。。。

    我也常常碰到
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    aidiansansan 发表于 2021-5-17 21:07:32

    aidiansansan 19#

    2021-5-17 21:07:32


    我家的第一个optus cable modem就是几个月就坏了，间接让optus的人来换的，由于只要几个月，应该是收费换的，但起初竟然还要我付费，打一通电话之后给免掉了，当初用的modem用了1年多了，还没出过问题。
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    modena 发表于 2021-5-17 21:10:55

    modena 20#

    2021-5-17 21:10:55


    我家这个吧，用了1个月都不到，上次悉尼大暴雨的时分，打雷给劈坏了~~~给我换了一个新的，还要我钱！果决打电话去Complain,给我免了钱。好多敌人都说这个modem就是渣滓~~~~然而怎么办呢，渣滓也得硬头皮让它废料利用阿！~
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    geo 发表于 2021-5-17 21:15:07

    geo 21#

    2021-5-17 21:15:07


    不知道是啥，反正就是OPTUS自动给的，质量确定是不咋的~~~大神有无去和OPTUS哔哔叨而后让他们给换呢？！！
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    sunshinerock 发表于 2021-5-17 21:19:24

    sunshinerock 22#

    2021-5-17 21:19:24


    我昨天特别注意了一下，当衔接碰壁的时分，灯是绿的不闪。
    我家 有装extend adopter在楼上，然而显著是这个modem始终出问题，重启完就没事~~~~然而天天这样反复着心累啊！
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    nuitjh 发表于 2021-5-17 21:21:27

    nuitjh 23#

    2021-5-17 21:21:27


    灯是不闪的也没问题啊，只是阐明没有traffic Activity，都是绿的就阐明 modem连上了Cable网络。
    我感觉仍是你家外部网络设置有问题，或许是 extend adaptor没设置好和主路由器有冲突
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    100d 发表于 2021-5-17 21:24:14

    100d 24#

    2021-5-17 21:24:14


    对的！我也始终感觉应该是我本人没设置好吧，形成冲突之类的？！唉！！~~~这可咋整呢
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