对于守旧网络的求助

niubala

我是在圣诞节前搬进新的地址，过后请求守旧网络因为遭到圣诞和新年假期的影响致使延误，前些时分NBN的技术人员上门来装置时发现没有电话线，接着本人又分割Telstra 请求守旧电话，Telstra的NBN部门的人昨天下昼来看后也说是不知道线在哪里需求重新从门前的通信井里接线。请问有哪位大神知道或者遇到相似问题，这个问题应该经过甚么办法解决。但愿大家帮助提供解决问题的办法。谢谢

芦苇

投诉了么？ 投诉之后留下证据。 reference NO 之类的。  而后去TIO escalate  http://www.tio.com.au/
99%的状况，会马上减速给你干完。 而后还应该会抵偿你的一定损失。 延误的损失。  

yjq

你的是新HOUSE吗？我比来也为APRTAMNENT接通网络头痛，两年多的房子，但前房东没接通网络，其余apartments 据说有用NBN的，也有用ADSL的，NBN数据上能够找到大楼的地址 ，但没有我的apartment的地址， 等了 一周多了没动静，急
有同胞遇到类似状况的吗？

lqs518

新的app仍是老的啊？ 老的有可能，线被人用了，新的不成能。  顺便问问来的是a san？？ 为啥 这网站a san一定要改为印度人？？ 他们不配着名号

昭靈

“Telstra的NBN部门的人”的可能在耍太极了，或许在当地英文论坛能找到有用的参考。