Telstra约好NBN装置时间，没来，我能索赔吗？

sonmouse

Telstra约好NBN装置时间，在家等然而技师没来，打电话找过来后果说还要再make an appointment。

为装个网，曾经等了很久了。我能索赔吗？次要是为理解气。

xemon · 发表于 2021-5-17 20:37:31

给他们打个电话，要求免3个月费用

hklover · 发表于 2021-5-17 20:42:13

必需的

阿星 · 发表于 2021-5-17 20:44:51

必需的

aking · 发表于 2021-5-17 20:46:27

打电话去投诉说影响了我下班要抵偿

zxuestc · 发表于 2021-5-17 20:52:10

能够的上次免了我399装置费惋惜搞了良久良久起码在电话上挥霍了10个小时。。。。。

ahh · 发表于 2021-5-17 20:54:33

打电话反应了一下。由于在预定的4个小时里没去下班，我要求抵偿我的工资。说是网络宁静后一天，case manager会来给我打电话谈。到时分再看啥状况。

gege168 · 发表于 2021-5-17 20:58:33

打电话去telstra反应了一下。

由于在预定的4个小时里没去下班，我要求抵偿我的工资。说是网络宁静后一天，case manager会来给我打电话谈。到时分再看啥状况。

鹿鸣 · 发表于 2021-5-17 21:02:10

吵一下。我是送了个没用的办事

tyc32 · 发表于 2021-5-17 21:04:12

途经

laponland · 发表于 2021-5-17 21:08:02

新移民吧？这在凸凹算惯例。缓缓你就顺应了。
固然你要是非跟秋菊似的最初可能也能要回来点啥，看你有无那时间精神了

sivayang · 发表于 2021-5-17 21:11:46

没啥用，ENERGY AUSTRALIA 电话和短信都说XX号要来CONNECT，2次都没来，这就是土澳，要习气。

好饭 · 发表于 2021-5-17 21:16:19

等着吧，我的宽带都一个月了，啥动静没有。
在澳洲，耐烦有了。
电话买通10分钟没人接，常态

zp168 · 发表于 2021-5-17 21:20:47

被放鸽子4次，等了一个多月连电话都没装上飘过，最初一气之下勾销装置了。

qqwwee · 发表于 2021-5-17 21:23:10

前先后后搬迁甚么的几回都用tpg，觉得还能够

right · 发表于 2021-5-17 21:26:14

能够，走顺序，先打普通客把事件前因后果说分明，他们个别会报歉，而后从新支配，你需求始终表白强烈的不满，好比白销假，家里无网无奈任务，但不成以粗唾骂人。而后网上填写complaint form, 再把前因后果写一遍，最初有一栏要你写你想要怎么解决，把你的要求写下来，好比要credit, 后者收费super speed boost,网速100／40。之后投诉部门会有人分割你，和你商议索赔计划。

vghao · 发表于 2021-5-17 21:27:53

TELSTRA 办事真的很使人愤慨。
2月前更新方案，说好的BOOST，后果没有给。说好不变的电话方案，后果改了，打电话到中国变免费了。
每次都要分割他们更改，他们都不抵赖过错，说新方案不包罗这些BALABALA, 但收费给改方案。
好像给了大恩德同样。
TMD的，他们出错形成免费不退还，也不抵赖过错。

xemon · 发表于 2021-5-17 21:29:23

对了，当年我装CABLE，等他们来了三次才搞定。

天山村夫 · 发表于 2021-5-17 21:30:54

TELSTRA是国企啊，态度狂妄正常

zr345 · 发表于 2021-5-17 21:33:09

Once upon a time...
not anymore for very very long time..

qfqf · 发表于 2021-5-17 21:38:02

这个不叫索赔，叫投诉。
维权认识别太强。

thq1231 · 发表于 2021-5-17 21:40:45

大陆的时髦叫法

vajrahara · 发表于 2021-5-17 21:44:48

Tpg同样。让我等了三周！两次nbn co技师来才搞定

曼舞 · 发表于 2021-5-17 21:46:37

索赔胜利。

原本是claim4个小时的工资，起初聊的进程telstra容许给我降级到speed boost，同时陪我50澳元。感觉还行，就容许了。

其实最开始压根没想着要索赔，然而我第一个月的bill晚交了一天，就多charge我。那我可要和他们掰扯一下了。固然这两头也来往来往好几回。

倒数的时间 · 发表于 2021-5-17 21:49:05

不错，我折腾6months才搞好。

geo · 发表于 2021-5-17 21:53:56

顶

XDKLFMLLML · 发表于 2021-5-17 21:58:36

小效果，GXFC

boa_j · 发表于 2021-5-17 22:00:27

祝贺！

华人澳洲中文论坛

热图推荐

Telstra约好NBN装置时间，没来，我能索赔吗？

全部回复27

xemon 沙发

hklover 板凳

阿星地板

aking 5^#

zxuestc 6^#

ahh 7^#

gege168 8^#

鹿鸣 9^#

tyc32 10^#

laponland 11^#

sivayang 12^#

好饭 13^#

zp168 14^#

qqwwee 15^#

right 16^#

vghao 17^#

xemon 18^#

天山村夫 19^#

zr345 20^#

qfqf 21^#

thq1231 22^#

vajrahara 23^#

曼舞 24^#

倒数的时间 25^#

geo 26^#

XDKLFMLLML 27^#

boa_j 28^#

发表回复

sonmouse
关注TA

图文推荐

华人澳洲中文论坛

热图推荐

Telstra约好NBN装置时间，没来，我能索赔吗？

全部回复27

xemon 沙发

hklover 板凳

阿星 地板

aking 5#

zxuestc 6#

ahh 7#

gege168 8#

鹿鸣 9#

tyc32 10#

laponland 11#

sivayang 12#

好饭 13#

zp168 14#

qqwwee 15#

right 16#

vghao 17#

xemon 18#

天山村夫 19#

zr345 20#

qfqf 21#

thq1231 22#

vajrahara 23#

曼舞 24#

倒数的时间 25#

geo 26#

XDKLFMLLML 27#

boa_j 28#

发表回复

sonmouse 关注TA

图文推荐

阿星地板

aking 5^#

zxuestc 6^#

ahh 7^#

gege168 8^#

鹿鸣 9^#

tyc32 10^#

laponland 11^#

sivayang 12^#

好饭 13^#

zp168 14^#

qqwwee 15^#

right 16^#

vghao 17^#

xemon 18^#

天山村夫 19^#

zr345 20^#

qfqf 21^#

thq1231 22^#

vajrahara 23^#

曼舞 24^#

倒数的时间 25^#

geo 26^#

XDKLFMLLML 27^#

boa_j 28^#

sonmouse
关注TA