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亚太日报 Shannon
美国作为国际热门地的地位正在下滑，而旅客的减少不仅仅是因为新冠疫情。
由于潜在游客群体选择了其他目的地，该国的海外游客份额从2015年的13.7%下降到2018年的11.7%。根据美国旅游协会的预测，预计到2023年，海外游客份额将进一步下降到10.4%。
游客减少并不是因为某一个原因。当然，有些是由于美国前总统唐纳德-特朗普的政策和言论，例如对穆斯林占多数的国家所实行的“旅行禁令”和对外国人的敌对情绪。还有些是由于其他旅游城市的宣传和崛起。但旅游局的主管人员警告称，大规模枪击事件、仇恨犯罪和种族主义的频发也可能会损害美国在潜在游客心中的形象。
万豪国际集团首席执行官安东尼-卡普阿诺最近在接受采访时表示：“我认为我们还有很多工作要做，以恢复美国作为全球旅游目的地的吸引力。”该连锁酒店在2020年出现了2.67亿美元的年度亏损，这还是自2009年以来的第一次。
外国游客仍然渴望访问美国
尽管近年来存在形象问题，但航空公司、酒店和旅游景点仍然表示乐观。他们预计一旦边境开放，就会看到国际游客的压抑性需求。
疫苗在美国本土的推广刺激了国内旅游业，但在移民、卫生和航空官员努力重新开放跨境航班时，国际航线仍基本处于暂停状态。
旅游公司正在向美国政府发出一个明确的信息：赶紧想出一个计划来重新安全地开放国际旅行，并且要快！
这种紧迫性是有道理的。美国从国际游客身上赚到的钱比任何其它国家都要多。但是，根据研究公司Tourism Economics的最新数据，在最好的情况下，美国的入境国际旅游预计在2024年才能恢复。
根据世界旅游组织的数据，美国在2018年是世界上第三大热门旅游胜地，仅次于法国和西班牙。而美国国际游客的首要市场则来自加拿大、墨西哥和英国。
失去游客使旅游业面临着巨大的财政打击。美国旅游协会在5月11日给拜登的信中提到，该国去年已经损失了1500亿美元的收入。而根据史密斯旅游研究公司（STR）的数据，2020年是美国酒店史上最糟糕的一年，入住率只有44%。
但是，只要新冠病毒变种的问题无法解决，那么国际交通就无法很快打开。
对游客更加友好的环境
拜登已经采取了措施 —— 通过撤销特朗普的排外政策来振兴美国旅游业。
今年1月，他结束了最初针对七个穆斯林为主的国家公民的旅行禁令，并称其为“我们国家良知的一个污点”。美国境内的旅游景点也在努力地发出信号，表明旅行的环境已经有所不同。
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“毫无疑问，特朗普政府出台的一些政策 —— 保护主义政策，给我们带来了很多挑战，”纽约市官方景点营销组织“NYC & Company”的克里斯-海伍德直言不讳。他表示，纽约市和旅游公司不得不启动所有的广告和营销资源，以加强宣传其友好好客的精神。“如果我们有一个支持旅游和热情好客的总统，我们就不需要这样做。”
然而，尽管头条新闻称旅游业正遭受“特朗普低迷”，但并不清楚这位前总统对旅游业的影响有多大。
当特朗普在2018年启动与中国的贸易战时，中国赴美游客在经过一段时间的稳定增长后，于当年下降了5.7%。
而德国从2012年的美国第三大海外市场变成了2018年的第六大海外市场。它失去了对美国旅游的热情，转而去了埃及、泰国和阿拉伯联合酋长国等地。2017年，彭博社援引一项调查显示，几乎一半想去美国旅游的德国人因为特朗普而改变了主意。
仇恨犯罪和枪支暴力的作用
如今的美国显然仍在与种族主义、枪支暴力和仇恨犯罪等问题作斗争。虽然很难将这些问题中的任何一个与游客人数联系起来，但这些因素的确可能会阻碍游客。
天普大学美亚旅游和酒店业研究中心主任罗伯特-李说：“我认为美国国内的一些社会问题将对赴美国际旅行产生连锁反应。”在天普大学最近的一项研究中，全美214名亚裔美国人和太平洋岛民中有近一半的人表示，在仇恨犯罪激增之后，他们对国内和国际旅行感到担忧。
纳什维尔会议和旅游公司的首席执行官布奇-斯皮里顿表示，他还没有看到大规模枪击事件、警察暴力或歧视性的州法律等因素对美国旅游业产生巨大影响，但它们“当然是可能的”。“所有这些问题加在一起，使国际游客产生疑问，‘美国安全吗？ ’”他说，“我认为到目前为止，他们大多得出结论‘是的’。”
然而，对一些游客来说，最不受欢迎的体验则来自于机场的安检和移民程序。
“你感觉他们像看罪犯一样看你，”来自荷兰加勒比海岛屿的贾纳-伊萨萨说道。她表示，自己宁愿花更多的钱来购买不经停美国的航班，因为安全程序真的让人很不舒服。
来自澳大利亚的游客彼得-凯恩喜欢美国的自然多样性、国家公园和友好的人民，但他也认为其移民和安全程序令人生畏。“我喜欢去美国，真的喜欢，”他说，“但移民局的人把我吓坏了。”
寻找解决方案
吸引更多的旅客到的另一个策略是使其更容易进入。其中一个方法就是扩增美国免签证计划中39个国家的名单 —— 该计划允许特定国家的游客在填写一份快速、14美元的申请后可以进入美国90天，非常适合旅行。但对于其他国家的公民来说，获得旅游签证通常需要支付更多的费用，且拒签率很高。
“当美国在2014年开始向中国游客提供有效期为10年的多次入境签证时，加州获得了很多的好处，因为在接下来的五年里，中国游客在加州的消费增长了近10亿美元，”加州旅游局首席执行官卡罗琳-贝塔在一份电子邮件声明中说。
（来源：亚太日报 APD News）
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