气！JUICY COUTURE稀里糊涂CANCEL了我的ORDER

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一个月前ORDER了一套静止衣，收了40多刀的运费。之后只来了一条裤子，运费没变。我打电话去问，他们说衣服在其余仓库调过去，慢点会此外给我寄来，不会此外CHARGE运费。
上周电话去问，他们说找不到我的ORDER信息了，会考察了之后给我发邮件。
明天早上就收到邮件说衣服被CANCEL了。我电话去问，他们说就是没有STOCK了。要一条裤子有甚么用啊。。。
好像也有好多JM遇到这类问题的。最初怎么解决的？

pingsheng · 发表于 2021-5-13 03:12:42

的确郁闷，刺激下。。

bluemint · 发表于 2021-5-13 03:16:28

它家打折季常常产生这类事，我的这次也只要裤子。没方法。

流星 · 发表于 2021-5-13 03:19:35

这是属于cheating啊。。。并且shipping fee又charge了这么多。

20082008 · 发表于 2021-5-13 03:24:33

她家之前还挺好的，然而往年好像特别多问题。

要不把裤子留起，下次再配衣服啦

shijun2001 · 发表于 2021-5-13 03:25:33

这类事真是够气人的，我也被katespade莫明cancel过order，挥霍我一个晚上的时间。

qqwwqqww · 发表于 2021-5-13 03:27:44

3个礼拜下的蛋到当初没有收到的飘过淡定淡定

geejee · 发表于 2021-5-13 03:30:01

下的单哈哈手都抖了

曼舞 · 发表于 2021-5-13 03:32:23

昨天给客服打电话，讲到前面要找他们经理，经理还没下班（美国时间纷歧样），明天早上收到邮件了，阿谁经理说给我退钱了，还给了下次20%off的折扣。邮件写This is being allowed outside of our standard policies as a one-time acco妹妹odation for this inconvenience.

天籁落尘 · 发表于 2021-5-13 03:33:37

她家这都行？往年Juicy改了运费后就不敢下单了

mk-999 · 发表于 2021-5-13 03:38:05

真是坑爹，运费那末贵还不把货色寄全

wgqpy · 发表于 2021-5-13 03:39:39

对懒散的老外就是要这样做投诉究竟必需找下级

hzl22 · 发表于 2021-5-13 03:40:40

对啊，虽然也不是甚么小事，然而他们随意一封邮件就算通知你没货了真实很不尊敬主人，之前常常是懒得去搞了就算了，但当初愈来愈感觉要有点维权认识。

lyr7926 · 发表于 2021-5-13 03:43:41

刺激一下

picfanz · 发表于 2021-5-13 03:47:27

有沒有退一部份運費？重點是湊不了一套啊！運費變那麼貴還來這一套。。。

wall9683 · 发表于 2021-5-13 03:51:21

我的也被cancel了.....比及子夜online chat的，客服说是仓库始终没货,其余有货的店里没方法做international shipping..以前一次问说会调货了再发的。当初等了俩星期没消息就成这样了，多扣的shipping fee会退回来...哎，要买的track没到，花30块钱到了件凑数的体贴

blue-michael · 发表于 2021-5-13 03:54:09

她家的online shopping真是用的以来遇到最烂的最凌乱的，没有之一

fan · 发表于 2021-5-13 03:57:02

我也被砍了。。算了对她家曾经无语了。。

lnn · 发表于 2021-5-13 03:59:15

仍是澳洲买吧，我上次打折时入了一套价钱也还能够的。

我们 · 发表于 2021-5-13 04:01:02

他们很厌恶，上次买个包，送过去发现金属配件锈迹斑斑，这都好心思运出来

黑暗天使 · 发表于 2021-5-13 04:04:35

当初说要把裤子钱也退给我了，还没收到呢。

wpsrch · 发表于 2021-5-13 04:07:35

对啊，当前确定不敢再他们家网购了～～

lyh3044 · 发表于 2021-5-13 04:09:33

這樣就能，起碼沒有損失了！

hong5499 · 发表于 2021-5-13 04:14:04

澳洲也能够买？哪里买啊？我都没看到有它家的店或专柜!

bb.bb · 发表于 2021-5-13 04:16:14

DJ有卖的。

xiying99 · 发表于 2021-5-13 04:20:49

还好以前买过两次都木有问题。。。刺激楼主一把。。。。

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