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华人澳洲中文论坛›论坛 › 大杂烩 › 科技 › 新买的thinkpad不停蓝屏重启

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    新买的thinkpad不停蓝屏重启

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    2021-6-29 12:39:00 5469 23

    好像不算那种真正的蓝屏吧，就是提示你ran into an issue，然后就重启，一天好几次，快要奔溃了，求问怎么办啊?
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    全部回复23

    yhygx 发表于 2021-6-29 09:23:39

    yhygx 沙发

    2021-6-29 09:23:39

    windows 10 就reset一下看看，等于重装了
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    唧唧歪歪 发表于 2021-6-29 09:31:17

    唧唧歪歪 板凳

    2021-6-29 09:31:17

    联系客服吧。
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    ly586 发表于 2021-6-29 09:40:23

    ly586 地板

    2021-6-29 09:40:23

    重装系统，还不行联系售后

    Thinkpad质量早就不是军工级别了。
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    churen 发表于 2021-6-29 09:59:25

    churen 5#

    2021-6-29 09:59:25


    怎么联系客服啊？搜了一圈网站，是打那个techincal support的电话吗？都是印度人。。。
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    SALLY6 发表于 2021-6-29 10:04:17

    SALLY6 6#

    2021-6-29 10:04:17

    it support不是你还指望是谁？
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    pippotang 发表于 2021-6-29 10:10:31

    pippotang 7#

    2021-6-29 10:10:31

    先分析一下蓝屏的dump，看看啥问题导致的。
    很大可能是软件问题
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    yangliang999 发表于 2021-6-29 10:17:50

    yangliang999 8#

    2021-6-29 10:17:50


    怎么分析？我在copy文件时都会蓝屏，还有用edge查看pdf文件时，我根本没装什么奇奇怪怪的软件，杀毒软件360都没装
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    白色花旦 发表于 2021-6-29 10:25:58

    白色花旦 9#

    2021-6-29 10:25:58

    直接申请 DOA
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    收藏记忆 发表于 2021-6-29 10:33:14

    收藏记忆 10#

    2021-6-29 10:33:14



    最简单的，下载这个

    http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip

    你运行后，然后打开之前蓝屏产生的minidump文件，一般是在c:\windows\temp里

    然后就会告诉你是什么导致的蓝屏

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    tom1314 发表于 2021-6-29 10:44:24

    tom1314 11#

    2021-6-29 10:44:24


    DOA是啥
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    yan_zi 发表于 2021-6-29 10:56:29

    yan_zi 12#

    2021-6-29 10:56:29


    联系印度人吧
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    lifesh 发表于 2021-6-29 11:04:15

    lifesh 13#

    2021-6-29 11:04:15


    Dead on Arrival

    一般是直接换一个新的笔记本
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    zy77zy 发表于 2021-6-29 11:18:29

    zy77zy 14#

    2021-6-29 11:18:29


    你在哪里买的？先问一下卖家，然后就找客服电话打吧，或者email也行。

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    作壁上观 发表于 2021-6-29 11:32:42

    作壁上观 15#

    2021-6-29 11:32:42

    e系列？
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    yuxian946 发表于 2021-6-29 11:37:58

    yuxian946 16#

    2021-6-29 11:37:58

    这肯定要claim warranty阿
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    Danger 发表于 2021-6-29 11:45:27

    Danger 17#

    2021-6-29 11:45:27

    我前一年多前买的E480也一样，联系了技术支持，也解决不了，感觉是硬件或驱动的问题，好在我也没派它正经用处，小朋友偶尔玩玩游戏、看看YouTube。反正下次再也不买lonovo了
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    starboy 发表于 2021-6-29 11:52:34

    starboy 18#

    2021-6-29 11:52:34

    我也有类似经历，E系列。感觉是软件问题，因为我参加了Windows insight。前一阵频繁死机，只要移动笔记本就死翘翘。后来随着更新，自己好了。最近又频繁死机了。硬件那块根本没动过。
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    飘雪的音符 发表于 2021-6-29 11:58:13

    飘雪的音符 19#

    2021-6-29 11:58:13

    娃的E系列，快一年主板就挂掉，怎么也开不了机
    还差几天就出保，联系官网，给换了块主板
    E系列不要碰
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    南京路 发表于 2021-6-29 12:11:46

    南京路 20#

    2021-6-29 12:11:46

    刚买的Thinkpad L15 特价，打算退了；

    http://www.officeworks.com.au/s ... gb-black-inlenl15i3
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    zwg207035 发表于 2021-6-29 12:15:24

    zwg207035 21#

    2021-6-29 12:15:24

    正统的的thinkpad只有 x t w p系列吧，其他大概都是联想贴牌。不过这年头thinkpad已经完全没有优势了。
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    dadatt 发表于 2021-6-29 12:25:13

    dadatt 22#

    2021-6-29 12:25:13

    查看系统日志，重点关注异常事件
    http://jingyan.baidu.com/article/60ccbceb764b5664cab197c3.html
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    自己的落日 发表于 2021-6-29 12:30:54

    自己的落日 23#

    2021-6-29 12:30:54

    联系客服，刚买的都有保修，可能是主板问题。我家的刚换了主板。
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    云中锦书 发表于 2021-6-29 12:39:00

    云中锦书 24#

    2021-6-29 12:39:00

    重装windows 我也遇到过
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