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我的华为逆变器是几年前安装的,刚安装时,自己装了FUSION HOME APP查看,再后来就不关心发多少电了。
最近有个朋友也装了华为逆变器,不会弄APP, 我就拿着我的FUSION HOME, 发现连WIFI OK, 但是不论USER 还是 INSTALLER 都无法登录(登陆超时),重启逆变器也不行。
然后就联系华为客服,(吐槽一下接线员,说话半死不活的样子),留下信息以后,印度姐姐回电说必须用FUSIONSOLAR,不能用SOLARHOME,斩钉截铁。然后我发现INSTALLER才能创建FUSIONSOLAR 用户账号。
我能理解,新安装的话, INSTALLER给新建账号。那旧系统呢?难道再去找INSTALLER?
再配上是个印度姐姐,我就感觉好像不应该是这么回事呢。
有知道的分享一下? 谢谢 |
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