武汉女子网店购物遭地域歧视，被客服辱骂“湖北狗”并拉黑（组图）

菜飞鸟

近日，湖北武汉一名女子欲在网店购买海鲜，未料在询问过程中被客服人员，以疫情为由辱骂“湖北狗”、“早点等死”等，并遭拉黑。事件在网络曝光后，引发人们对于地域歧视的关注。

o0jrse5luxd.jpg

qjzayqxloep.jpg

据“星视频”报道，因湖北近日再现新冠疫情，来自武汉的李女士忧虑在网店购物，物流会受到影响，于是在8月11日购买海鲜过程中询问客服人员“湖北发货吗”。
但是，该客服人员却将疫情的发生上升至地域歧视的高度，通过聊天记录截图显示，客服人员回应李女士，“你好好呆在家里吧，不要想有的没的了”、“就因为你们这些湖北狗”、“搞得又疫情了”、“好好的呆著吧”、“早点等死”。
而李女士还未来得及回复对方就被拉黑，随后李女士将聊天记录发布至网络，引发大量网民谴责。见到舆论影响增大，该客服亦不得不发表致歉声明，声明称，“网友盲目跟风被误导”、“自己是暴脾气，说了不该说的话，对于造成的负面影响表示诚挚的歉意。”但李女士就认为致歉内容毫无诚意，并不接受。

0ikmrlk2jik.jpg

iq0hlgomt55.jpg

此外，事发后有不少网民去到该网店质问“就想知道那个客服是哪里人？”、“态度这么恶心当什么客服？”，网店则统一回复指，涉事员工所作所为与店家无关，并已被开除，“希望网友把精力放到疫情与洪水上，不要继续关注小店。”
对此，网民点睇：
“地域歧视，源于极端利己思维”。
“全国抗疫呢，你在这搞歧视？找收拾吗？”。
“地域黑，真垃圾”。
“这是哪里的人上人？湖北人民怎么了？”。