无法退货的Appliance Central

冰糖

在网上看到妈妈们推荐用Delinghi heater在宝宝房间，8月底在Appliance Central 买了网上推荐的那款, 收到后发现没有调节温度的功能，想退。9月14日开始联系Appliance Central, 这家店爱理不理，发了两次邮件打了电话，才丢回问题“did you open the unit”? 我不打开怎么知道呢？回复他们后又是不回，打了电话让manager 接，not available, 留了message 也不回，我发了邮件， 又丢回问题“have you used the unit at all”, 回复从未用过，对方又不回，这是什么公司，如此不专业，大家有什么支招可以退货退款？

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