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    NBN的人来安装时说不能装

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    2021-10-29 15:59:03 19595 29

    我家是duplex,隔壁那家早已装好NBN。NBN上周派了个人来我家前院看了一下外面的情况,说可以装,但这周正式来装的人,打开pit看了半天又说不能装,门口有个pit,还有根杆子,上次那个人说什么这个就是,这次的人却又说where is the other end?完全一头雾水。最后他说要hire a private technician or electrician or builder to do the additional work就走了。然后网络供应商发了个信给我,写到了这一点,有人遇见过类似的情况吗?我以为NBN户外的部分都是NBN和网络供应商负责的,怎么还需要户主自己去找人来做活呢?

    NBN has encountered an issue related to your premises which is preventing your order from being completed. The most common scenarios are:

    Restricted access to where the NBN equipment needs to be installed

    No landlord permission to install equipment which might require drilling

    Hiring of a private technician, electrician or builder to complete the additional work required before NBN installation can proceed

    先谢谢了

    全部回复29

    lesliemu 发表于 2021-10-29 12:04:32

    lesliemu 沙发

    2021-10-29 12:04:32

    你完全可以考虑4G / 5G home wireless, 速度稳定性没有什么问题,不需要任何安装你只需要家里放一个MODEM。
    Optus / Vodafone都有计划,价格有好几个档次可以选,便宜的话TPG 4G就是速度低了一些。
    邓辉 发表于 2021-10-29 12:07:53

    邓辉 板凳

    2021-10-29 12:07:53

    如果是新盖好的房子,你这个估计是没弄lead in pipe。 你要找人把从pit到你的boundary那段连上,然后nbn的人来给你穿线。我们以前是telstra弄得leadin。
    银饰批发123 发表于 2021-10-29 12:14:21

    银饰批发123 地板

    2021-10-29 12:14:21

    不太懂,安装之前nbn来电话问我家里有没有小黑盒子,我没有,那人就说不用管了等上门再说,结果我家因为有foxtel,上门安装的人说这是最简单的,直接连上foxtel的线,激活一下就完事了。
    紫痕 发表于 2021-10-29 12:18:28

    紫痕 5#

    2021-10-29 12:18:28

    先说接入方式。
    perk112 发表于 2021-10-29 12:22:55

    perk112 6#

    2021-10-29 12:22:55

    忘了说了,我家装的是telstra的NBN
    雨后彩虹 发表于 2021-10-29 12:27:14

    雨后彩虹 7#

    2021-10-29 12:27:14


    跟用哪家没任何关系,nbn是独立的,任何isp都是找nbn买带宽。
    海带当袈裟 发表于 2021-10-29 12:38:23

    海带当袈裟 8#

    2021-10-29 12:38:23


    好像是HCF
    MISSYOU531 发表于 2021-10-29 12:41:48

    MISSYOU531 9#

    2021-10-29 12:41:48


    谢谢回复!对哦,我家虽不是新盖的,但是十年内的,的确听到那人说了一句这屋是十年内的,怎么怎么后面没听清。请问leadin一般是网络供应商做的还是户主做的?我的供应商是tpg
    克塞前来拜访 发表于 2021-10-29 12:55:27

    克塞前来拜访 10#

    2021-10-29 12:55:27


    hcf是保险 我猜你是想说hfc,这玩意你得先看自己家有付费电视线之类的没有。
    tcc 发表于 2021-10-29 13:07:35

    tcc 11#

    2021-10-29 13:07:35


    我家现在在临时用telstra的4g,一个月400G,目前用一个旧iphone装着那个芯片,等于是热点连接,上班用一下倒也行,但容易断,不知道是不是带宽不够,或者我家双砖墙太厚信号不好,只要讲话速度一快就一卡一卡的。还有个问题就是我的iphone的自动备份没法用热点,必须用wifi,想请问一下是不是换成4g modem这两个问题都能解决呀?
    JAX 发表于 2021-10-29 13:11:27

    JAX 12#

    2021-10-29 13:11:27


    噢噢,对,hfc,哈哈不好意思。家里没有付费电视,这两者有关联?
    涵逸 发表于 2021-10-29 13:21:54

    涵逸 13#

    2021-10-29 13:21:54


    没分了,明天补
    忍者123 发表于 2021-10-29 13:34:58

    忍者123 14#

    2021-10-29 13:34:58


    不是说你有付费电视,而是很多hfc区域都是用以前的付费电视线。如楼上说的,可能你家没有这一节或者没连出去。其实查一下5g覆盖,看看fixed wireless,甚至干脆用马一龙的卫星,都行。
    kan0322 发表于 2021-10-29 13:43:14

    kan0322 15#

    2021-10-29 13:43:14

    你的duplex可能用的私人的入户电线杆。这种情况可能NBN只负责引线到那根杆子。从那根杆子到你家里的线是户主自己负责。先查你那里是什么接入方式, 再找tech来装相应的线。
    欲静风不止 发表于 2021-10-29 13:46:59

    欲静风不止 16#

    2021-10-29 13:46:59

    问下隔壁邻居怎么接的
    京华 发表于 2021-10-29 13:56:54

    京华 17#

    2021-10-29 13:56:54


    我搜过4g和5g的都说地址不覆盖,我家现在在用telstra的移动4g data sim card,一个月400G,用一个旧iphone装着data sim card热点连接,临时用用还凑合,但iphone的云备份不能用它。这和你说的5G应该不是同一种东西是吧。请问马一龙的卫星是怎么回事呀,如何申请?没分了,明天补给大侠
    qjian 发表于 2021-10-29 14:02:06

    qjian 18#

    2021-10-29 14:02:06



    谢谢!有点明白了,好像那人说的是这么个意思。一般这种应该找什么名称的tech呢,可知道这样的活大约费用多少吗,从杆子到我家房角大约10米左右。我家接入方式应该是hfc
    my911 发表于 2021-10-29 14:05:53

    my911 19#

    2021-10-29 14:05:53



    问过的,现在隔壁住的是租客毫不知情,问了房东,当时装的时候她没操心过就装好了,不记得有这些附加出来的事情……
    vincenzo 发表于 2021-10-29 14:20:31

    vincenzo 20#

    2021-10-29 14:20:31


    4g还能不覆盖?你现在能用手机4g啊。。。没有5g你可以查查你家能不能搞fixed wireless。至于马一龙的spacex,算了,还是留给geek吧。
    夏天的云南 发表于 2021-10-29 14:34:11

    夏天的云南 21#

    2021-10-29 14:34:11


    我查过optus的4g home internet说不覆盖,但移动4g的确有,我家现在就在用4g热点全家上网,所以我也纳闷,搞不懂那有啥区别。但不知是不是因为我家墙比较厚,说话一快,比如上网课时,4G就一卡一卡的听不清,还断,上班传文件速度就不错。如果我换一个4g modem是不是会好些?目前是用旧iphone做热点
    佘晖 发表于 2021-10-29 14:40:35

    佘晖 22#

    2021-10-29 14:40:35

    应该是你前院没有铺管子,这一节是你负责的,有人专做这个的
    灯光刺眼 发表于 2021-10-29 14:50:25

    灯光刺眼 23#

    2021-10-29 14:50:25



    挺奇怪的,上周来勘查的人的确是说可能要铺管子,还说可能要撬水泥板,我以为这周派来的人就是做这事的,但这次来的人并不是做这件事的,那他本来准备来做啥呢

    请问专做这个活的叫什么工人呀
    nokia6610 发表于 2021-10-29 15:00:56

    nokia6610 24#

    2021-10-29 15:00:56


    NBN只负责到街面,你前院的需要自己负责,我以前找的http://www.mcsconnect.com.au/来挖的,花了几百刀吧
    halin 发表于 2021-10-29 15:12:12

    halin 25#

    2021-10-29 15:12:12


    感谢分享!没分了明天补。那么请问等这一部分完成后,NBN的人还要来做哪部分?那人说等这步完成后他再来,那我就不明白,如果街面那段和前院那段都做完了,还有哪部分需要NBN的人来做呢
    iamchaowan 发表于 2021-10-29 15:25:12

    iamchaowan 26#

    2021-10-29 15:25:12


    nbn线派的人需要把线接到你门口,也可能要切水泥,甚至公路挖坑,找到你前院的管子,然后把线通过管子接到你房子旁,一般是车库旁,然后另外重新派人来,给你接上线,装上modem,调试开通。他们是两批人,一个就管接线,另一个管开通
    zheng03h 发表于 2021-10-29 15:30:38

    zheng03h 27#

    2021-10-29 15:30:38

    铺好管子以后去nbnco网站提交一个new development application,你需要画个草图说明你的管子在房子的哪个位置,nbn受理后会charge600块,然后来人从pit牵根线到你的房子外面,然后你找tpg再book一个nbn的service把外墙的线接到房子里面然后安装黑盒子,连接网络
    rogen2000 发表于 2021-10-29 15:34:09

    rogen2000 28#

    2021-10-29 15:34:09


    原来这么复杂!谢谢解释的这么清楚!也就是说我自己找人铺了管子之后,nbn还需要派不同的两拨人分别各来一次是吗?
    绿箭口香糖 发表于 2021-10-29 15:47:23

    绿箭口香糖 29#

    2021-10-29 15:47:23


    我之前看到邻居通了nbn,偏偏我家没通,很气愤,看网上说是这条街有线电视端口不够。

    我就去找telstra申请装cable宽带,果然来了技术员拉好线,嘿嘿。后来没几个月就能装nbn了。不知道现在还有没有cable宽带装,telstra为了早点争取客户才会帮我家拉线吧。
    blackav2005 发表于 2021-10-29 15:59:03

    blackav2005 30#

    2021-10-29 15:59:03


    谢谢详细解释!感觉有点懂了!不知道我这样的情况常见么,我听朋友装NBN好像都没有这些抓马么,贴隔壁那家糊里糊涂就装上了,我家感觉劳心劳力的 而且最奇怪的是上周NBN第一个来勘测现场的人,却说直接就能装,这人有点失职啊

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