信息可能被盗用

Ruiling

最近准备申请贷款，在信用报告上发现一个$10000的个人贷款目录咨询。
本人绝对没有申请过这个东西，怎么才能知道，这个假的申请有没有批下来.
对本人影响大吗？有哪里可以投诉呢？

这个贷款是一家叫ALEX Bank，从没听说过的。
这个bank也没有客服什么可以咨询。

谢谢大家的帮助。