怎么样查goodwill申请进度？

sahatra

18年的Golf，十月初保养的时候发现水泵有问题，刚刚出保几个月。问我修不修，报价九百。我说申请goodwill吧，三年的车水泵就坏我有点接受不了。于是他们拿了驾照和一个地址账单说给申请了，可能需要等4－6周。

本来我都忘记这事，结果今天coolant液面报警。周一要给dealer打电话了。到时候我直接问他们goodwill有没有批准是吗？怕他们会应付我，有没有什么tips？