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    取消optus的业务两个月后收到账单,合理吗?

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    2021-11-26 08:57:09 3206 4

    已经取消optus业务,10月份也收到optus的退款,结果今天又收到一个200的账单是Fetch tv的,突起想起来是有个fetch tv的box在家里,因为之前这个是免费的,我取消的时候也没说要退回这个box,难道是因为这个收的200?合理吗?

    全部回复4

    福气 发表于 2021-11-26 08:29:53

    福气 沙发

    2021-11-26 08:29:53

    电给服务部、void 了费用、他们即刻安排快递退回给Optus
    多年以前 发表于 2021-11-26 08:37:32

    多年以前 板凳

    2021-11-26 08:37:32

    这东西挺贵呀
    回家看看 发表于 2021-11-26 08:43:43

    回家看看 地板

    2021-11-26 08:43:43

    看当时条款
    bio2002 发表于 2021-11-26 08:57:09

    bio2002 5#

    2021-11-26 08:57:09

    当初跟telstra解约的时候也遇到过类似的事
    结果我打电话去,他们让我看条款,然后我看了一下
    虽然网络计划是随时可以退出,但给的器材(猫)是12个月一签的,只有用满12个月才是不需要付钱的。
    这种条款一般客户都不会太注意,但是从法理上来说,他们没问题,大公司都有各种条款来规避。
    买的还是不如卖的精。。。
    不过optus真的是会乱收费,我一个账户取消了,他们还继续扣我的钱,一个月90刀
    现在也懒的一次次去说,一年说一次,就算是买手机的credit,一年说一次,换手机的钱就有了。

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