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faan
发表于 2021-11-26 12:32:12
最近连续在Kogan买了好几双鞋,都靠谱,货源不清楚,但是肯定是真的。因为是我以前穿烂的鞋再买一模一样的。
Kogan就是你不退货就很好,Kogan First基本上前一天下单第二天就到了,从墨尔本寄悉尼的,不比Amazon差。
但是KOGAN退货是个大问题,上个月买了一双鞋(不喜欢,鞋本身没问题),首先要联系客服退货,他们客服没有电话,只能发信息,等两天等来回复,说只能退Credit,后来莫名其妙又说能退信用卡了,发来return label,第一个竟然是被用过的,等了两天收到第二个,寄出,又等了三周,才从悉尼寄到墨尔本。。。所有沟通都是邮件,基本都要等一天以上才有回复
所以说如果你知道自己要买的鞋是怎样的,已经试过了满意了,那就大胆在Kogan下单。如果买回来为了试试,有可能后悔,那千万别用Kogan。 |
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