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【欧洲时报11月30日顾砚编译】近日,乐高公司宣布了令人羡慕的消息:由于销售额大幅提升,公司2万名员工都将获得额外的3天假期和奖金。
扩大中国市场 乐高利润率大增
英国《卫报》报道,疫情期间被迫封锁在家导致人们对于乐高玩具的需求大幅上升,再加上这家全世界最大的玩具公司快速扩张中国市场,今年上半年,乐高公司净利润超过9.54亿美元,比去年同期增长140%。
这家丹麦公司的声明称:“乐高公司感谢所有的同事,他们将在今年年底多放3天假。”声明还称,对乐高集团和同事们来说,这是非凡的一年。在明年4月,员工们还将获得特别奖金。
据悉,乐高是一家家族企业,且没有上市。对于今年的销售情况,乐高公司称,由于人们长期呆在家里,市场销售部门达到了两位数的增长,该公司的产品“吸引了所有年龄段的玩家”。其中销售表现最好的包括“星球大战”“哈利波特”等主题,“有实力”玩家还购买了超过9000个零件、售价629.99美元的泰坦尼克号模型。
今年上半年,乐高公司新增门店超过60家,其中40多家都在中国。目前,乐高零售店总数已达到737家,其中291家在中国。
与成年用户产生联系与共鸣
如果说疫情是乐高公司今年表现出色的客观原因,那么,该公司自身的企业文化则留住了很多忠实客户。
《Inc.》杂志的专栏作家Jason Aten撰文称,当他收到乐高公司的邮件时,不仅“星球大战”“哈利波特”“超级马里奥”等主题吸引了他,更重要的是两个令他意外的单词:“欢迎成年人”(Adults Welcome)。
Jason Aten认为,乐高很多产品都是专为成年人设计的,不在于有多么复杂,而在于让“大龄”用户产生共鸣。它们告诉消费者,乐高的用户群比你想象中的年龄要大。
而这是一种很有趣的营销策略。通常我们会认为玩具是给孩子玩的,但如今,每个成年人在某种程度上都是个孩子,尤其是在用乐高积木建造东西的时候。几乎所有人都会喜欢这个搭建的过程和体验。
同时,乐高还很善于与客户建立联系,如设计流行电影中的场景、人们喜爱的角色、电子游戏形象等等。人们用乐高积木重新创造这些场景,就是用另一种方式重新体验对自己来说有重要意义的内容。因此也可以说,乐高不仅是一个玩家公司,而是为人们提供“再次体验”的公司。
(编辑:刘涛) |
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