CITIBANK dispute买卖还要解冻信誉卡啊

kyg071007

圣诞的时分丢了citibank的信誉卡，第一时间挂失了，收到账单发现仍是被盗刷了三笔。在他们网站上写信说了，要我先本人分割merchant退款，我说这钱都扣了，我本人去说，怎么要的回来嘛。后果说他们能够代表我去dispute，需求6-8周，期间信誉卡要停用。 这程度看起来不行啊。一同丢的还有AMEX和ANZ, 都是可疑买卖产生后当即给我打电话确认的。ANZ和AMEX的钱也早就回来了。。。