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12月15日晚
昆明市民符先生在双桥村
一家饮品店买了杯饮料
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当他正要喝时
竟看到刚做好的饮料里有只黑色的虫子
他立即质问店员是咋回事？
没想到店员的反应却是：
笑得前仰后合很是开心
这让符先生瞬间emo了
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符先生：“你看看，你做个蟑螂在里面，给我吃，是不是要出人命？美女，你做个蟑螂给我吃，我能吃下去吗？你告诉我，你有什么好笑的？这么大个蟑螂啊？！”
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看见符先生气冲冲地投诉，女店员却笑得前仰后合，她笑着说：“那我也不是故意的，是不是？我也不是故意给你放进去的嘛，我刚才也是着急给你们做，也没有仔细看，那我重新给你做杯没有（虫子）的。”
12月15日，云南昆明，密封饮料还“加肉”？顾客买饮料发现里面有蟑螂，“店员还嘎嘎嘎地笑”
看看杯子里的虫子，再看看店员如此态度，符先生心里很是窝火。他拿出当时拍摄的视频给记者看，“我问她饮料里为什么有虫子，但是你看这个店员笑得嘎嘎嘎的，这种态度是什么意思嘛？”
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记者注意到，这杯绿色的饮料内，有一个黑色的虫子约3~4厘米长，还有长长的触须，在杯子里漂来漂去，很难分辨其种类。
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符先生：“我当时正要喝，就看到这个大蟑螂在里面，应该是粘在了冰块上。 ”
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那么，这只黑色的虫子究竟是如何进入到杯子里的呢？
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对此，店铺负责人魏先生解释：做这个嘛，都是要用冰块的，我们店里都是用制冰机制冰，可能有时候制冰机没关，这个小虫子爬进去就冻死在里面了，有这种可能。
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记者随后来到店内看到，饮品店制冰机高约70厘米，内有消毒紫外线灯，但记者拍摄时柜门并未关闭。负责人解释，因为正在检查制冰机内的冰块是否还有异样，所以才将柜门开着。
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店铺负责人表示愿意对符先生进行赔偿。“首先，我们是深表歉意的，实在不好意思了。因为他及时发现也没喝，我们就是说用友好的态度来处理这个事情。他点了两杯，我们把两杯的钱退还，重新再做两杯给他，我觉得这种是比较合理的。”
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对店铺负责人的解决方式，符先生表示不能接受。“我不接受，我要投诉，他们这种行为和解释对客人太不负责了。”
目前，符先生已将该情况投诉至了相关部门，等待下一步的处理。
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来源：8099999
编辑：张丽青 |
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