Brivis空调室外机坏了保修不包？

changiuptoyou

Brivis空调室外机坏了，还在保修期，他们跟我说是里面一个PUMP坏了要换，然后跟我说这个PUMP保修不保？

还有这样的事情吗？

vivianquan

这个事你要看厂家的保修条款啊，如果厂家没单独拿出来说这个不保那么就是保。
我前两天才遇到一个工具的例子，milwaukee的电钻保修是6年，前两天夹头（chuck）打滑拿去保修，店里接下了第二天给打电话说夹头保修是3个月要修110刀，我说你给我官方的文件看看，人家给我的milwaukee官方网站里确实这么写的，那么没话说就不修了。但是我买的时候跟我说的就是保6年，没人跟我说夹头是单算的。

paradise008

现在很多东西保修条款尽是坑。一般消费者也就看看大概，电机x年，...，但里面一些细节都没读，厂家就在这里做文章。

leours

可以去ACCC吗？

dearbaowei

都这样的你看冰箱洗衣机保修10年的只有压缩机电机，容易坏的都是一年
电器还是买大牌好，很多时候会goodwill给你修