Lancôme发货有点凌乱啊

yipianlvdi

买了三样产品。过了几天先收到一个包裹，外面只要赠品。问客服买的产品呢？客服说是离开邮寄的。又过几天收到另外一个包裹，外面买的产品都在，又来一包同样的赠品。他们是比来销量太好忙晕了吗？一样赠品邮寄两次？

水中金 · 发表于 2021-5-13 10:11:03

我也晕了，一单买的货色，离开好几个包裹邮寄

lintao76513 · 发表于 2021-5-13 10:14:26

症结去官网查信息，信息都是过错的。都收到赠品。显示还没发货

vghao · 发表于 2021-5-13 10:16:43

我的都收到了，一单货物，一个来自墨尔本一个来自悉尼离开几个包裹。。。

嚣傻 · 发表于 2021-5-13 10:21:30

我咋没遇到2份赠品呢。。。。。

sherri · 发表于 2021-5-13 10:24:33

你这算侥幸的！我买科颜氏，只收到赠品，而后问客服每次都说investigate 。。搞了一个多月还没下文，最初仍是找fair trading 解决的
前先后后花了三个月才收到我买的货色！

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