JB Hifi签的telstra不让加国际长途套餐

SUNNYZEN

前几天在JB签了个telstra sim plan， $59/month 24months  送$500 gift card， 平均下来$45一个月 但是只有30分钟国际长途。                          
JB的员工告诉我我可以联系telstra去加international calls pack $10一个月 无限分钟的，可是当我联系客服的时候他们居然说在jb签的不让加这个套餐

于是我有再看了下再jb签的contract 和Telstra add on policy，上面根本没有一条说不能

有没有同学知道这种情况怎么搞或者有跟TIO投诉的建议？ 我已经在TIO lodge complain了

一片树叶

就不能多打一次telstra换个人问吗

rad654

Online chat几次了 电话也打了几个了 都说是系统不让加

浪6浪

没错，在goodguy 和jbhifi下的电话plan都不行，我都郁闷半年了，吵过，投诉过都没用。超级郁闷，你加钱他都不让你加，狗日的

李波勇

我觉得加应该加不了，但可能可以免费break吧

竹兰石

我当时问jb的时候 他们信誓旦旦的说可以,现在打电话回来不承认了
当时您找过TIO吗

骨折@_

我在等TIO回复,他们要是没办法了我再找jb闹吧

ddodoy

international calls pack $10一个月 无限分钟

都愿意一个月多花10刀，还不如在开个Coles Mobile 1年也才120刀，15个国家地区电话无限，一个月还有5G流量。促销时也才99刀。

littlepawn

投诉fair trading试过了吗？

chenmin110

Coles有esim吗