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上海迪士尼度假区公布票务调整方案，新方案将于2022年起施行。
届时，上海迪士尼度假区将在现行四级票价结构下调整门票价格，各级定义及对应的票价如下：“常规日”门票价格从399元调整为435元人民币，涵盖大部分平日和部分周末；
“特别常规日”门票价格从499元调整为545元人民币，涵盖部分周末和部分平日；
“高峰日”门票价格从599元调整为659元人民币，涵盖夏季大部分日期、部分中国法定节假日放假和调休期间及其前后部分日期、国际性节日庆祝期间、乐园特别活动日以及其他客流高峰日；
“特别高峰日”门票价格从699元调整为769元人民币，涵盖部分中国法定节假日放假和调休期间、乐园特别活动日以及夏季部分日期。
从各档门票的新老价格对比看，上涨幅度在10%左右，还算理性。像游乐园这样一些项目实施的是市场定价，园方享有自主定价权，可以根据客流量、运营成本、盈利情况等自主定价，只要在合理合法的范围内，都是允许的。
可是价格高了，消费体验是不是也该跟着水涨船高。涨价以后，自然游客对服务质量的要求也高了。高价格对应高质量的服务，这样的涨价才有底气，才能让消费者信服。
人太多，这是去过迪士尼的游客比较一致的体验，大小项目都要排队，一两个小时的排队时间是普遍现象，有些项目甚至在四五个小时以上。像飞越地平线、七个小矮人矿山车、加勒比海盗等一些热门项目，队伍长到让人绝望的地步。以乐园早上八点多到晚上九点多总共十多个小时的开园时间计算，再加上转场休息的时间，可想而知，一天下来，能玩到的项目也没有几个。所以看上去所有的项目都能玩，其实真正能玩到的项目只是其中的一小部分。如此看来，门票的含金量其实是打折扣的。
同时，排队的环境也不如人意。大部分在室外，春秋两季倒还好，冬夏大季就有问题了。特别是七八两月，这么热的天，这么长的队伍，一步步排过去，那真有精疲力竭的感觉，对游客的体力是个巨大的考验。
那么，迪士尼能不能多想点办法，降低一下排队的痛苦，提升一下消费体验。都已经是信息时代了，预约制、号牌制，连医院都网上挂号了，实在没有必要让大家非在门口排长龙。既然票价涨了，也该想办法让消费体验跟着涨。
迪士尼的竞争优势其实是服务。那些大小项目从技术上说，并不比别的乐园做得更好，可是迪士尼赋予了它们独特的文化内涵，这才让迪士尼显得与众不同。在乐园里，孩子们能与那么多漫画主角亲密接触，体会着童话世界的快乐。这样一种氛围不应该被排队痛苦、过高的园内消费等不愉快的消费体验破坏了。 |
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