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买tiger从墨尔本到阿德的机票,带40千克附带行李,没想到最初行李超重25千克,从南京航空航天大学过去的都没事。还有最初一个行李没运走,我说那我就扔货色吧,前台把经理叫来了,说我一切的行李都曾经过security了,不克不及拿回来,必需领取500刀。我说那我多买个机票,原告知也不行。我说那我就不登机了,固然这个更是不行。总之必需罚款。并且还被他们说快点,前面得多人等着呢,过后单打独斗,无法罚款,还收了我15刀手续费,最可气的是交完罚款后阿谁女的还好像很快乐了模样,好像赚到了。我想问这个状况能够投诉他们吗?怎么操作呢? |
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