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定了酒店,告诉如勾销电话便可。
过后未能赶到,打了电话,hotel告知我ok没事,勾销了。
旅行完结回墨,查看帐单,发现被免费了。
打电话到hotel,态度极为强横,说了一个基本没产生的story。
我欲解释,那边间接挂电话。
再打电话,不接了。
在澳洲仍是头一次碰到这样的事件,还请大家帮助出主张怎么解决?
钱是未几,然而咽不下这口吻。
觉得就是黑你外出旅行,人都走了,留下了信誉卡信息,收了费也没方法。
没想到会有这样的事。
我曾经在fair trading 发了个申述。
会有用么,还有别的能解决的办法么?
谢谢回复。
PS:下次看来勾销预约要电话录音。否则我当初也没有证据过后究竟说了甚么。
我五点半打电话勾销的。
当初他说我打电话没有要勾销,是说要晚上八点到,保存房间,不到就正常免费。
我气死了,然而也没证据啊。 |
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