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    求助，旅行被hotel坑了，在塔州，人曾经回墨尔本了

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    2021-5-13 13:49:49 619 48

    定了酒店，告诉如勾销电话便可。
    过后未能赶到，打了电话，hotel告知我ok没事，勾销了。
    旅行完结回墨，查看帐单，发现被免费了。
    打电话到hotel，态度极为强横，说了一个基本没产生的story。
    我欲解释，那边间接挂电话。
    再打电话，不接了。

    在澳洲仍是头一次碰到这样的事件，还请大家帮助出主张怎么解决？
    钱是未几，然而咽不下这口吻。
    觉得就是黑你外出旅行，人都走了，留下了信誉卡信息，收了费也没方法。
    没想到会有这样的事。

    我曾经在fair trading 发了个申述。
    会有用么，还有别的能解决的办法么？

    谢谢回复。

    PS：下次看来勾销预约要电话录音。否则我当初也没有证据过后究竟说了甚么。
    我五点半打电话勾销的。
    当初他说我打电话没有要勾销，是说要晚上八点到，保存房间，不到就正常免费。
    我气死了，然而也没证据啊。
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    全部回复48

    田野 发表于 2021-5-13 11:52:27

    田野 沙发

    2021-5-13 11:52:27

    刺激一下，是否员工交接班的时分犯错了？
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    wst 发表于 2021-5-13 11:53:57

    wst 板凳

    2021-5-13 11:53:57

    帮顶

    估量够戗，无证据没人信的。
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    yejin515 发表于 2021-5-13 11:55:33

    yejin515 地板

    2021-5-13 11:55:33

    弱弱问一句，甚么酒店能够当天勾销不免费这么好？
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    aiai1001 发表于 2021-5-13 11:59:51

    aiai1001 5#

    2021-5-13 11:59:51

    这样的事件， 最佳白纸黑字确认， 或者你电话是跟谁勾销的， 记得员工名字同样成
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    lizzy 发表于 2021-5-13 12:04:26

    lizzy 6#

    2021-5-13 12:04:26


    这是很小的旅馆，不是大宾馆那种的。
    固然了，不论大小，勾销是不是免费是看他的规则的对吧。
    我打电话的时分他口头告知我的是能够不免费的。
    这个是预约的时分说的。
    我打过来勾销的时分也说是能够的。
    否则他假如告知我不成以，那我远了点然而赶过来也就是了，对吧。
    然而预先他收了我的钱。
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    zhaoyang21730 发表于 2021-5-13 12:09:14

    zhaoyang21730 7#

    2021-5-13 12:09:14


    都是那一集体，
    现在就感觉人不nice，
    没想到居然这样。
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    binsi 发表于 2021-5-13 12:13:37

    binsi 8#

    2021-5-13 12:13:37


    是的。
    你说的没错。
    看来也没甚么方法了。
    回复

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    52xt 发表于 2021-5-13 12:18:17

    52xt 9#

    2021-5-13 12:18:17

    或者你知道勾销的时分的阿谁员工的名字也能够
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    siluoer 发表于 2021-5-13 12:20:01

    siluoer 10#

    2021-5-13 12:20:01


    实际上是个家庭小旅馆那种的。
    始终就是一集体。

    免了吧。
    涨姿态了。
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    heiye 发表于 2021-5-13 12:21:43

    heiye 11#

    2021-5-13 12:21:43


    听说TAS是在澳最排华的，不知道对不合错误，听在这里住了几十年的老华人讲的。他老婆就是TAS来的。

    我去TAS的时分也找了一家不大的旅馆，过后由于感觉它地舆地位超好，网站上的图片很丑陋，还有family room能够和爸妈住一同就定了。到了当前发现这旅馆楼下是pub，晚上很吵，不想住了。旅馆也说第一晚的钱仍是要收的。

    总的来讲，在TAS的几天让我觉得本地人没有其余中央的澳洲人友善。
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    judyb 发表于 2021-5-13 12:28:51

    judyb 12#

    2021-5-13 12:28:51

    小中央的人都这样，全世界都是
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    sujdfff 发表于 2021-5-13 12:33:00

    sujdfff 13#

    2021-5-13 12:33:00

    费事事
    回复

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    cyzl 发表于 2021-5-13 12:36:11

    cyzl 14#

    2021-5-13 12:36:11


    我想你说的是对的。。。

    fair trading 的一个女人打给我
    语气十分的不敌对
    告知我不归她们管，要解决本人打官司去。
    我说那你们的作用是毛线
    她说不是给你court电话了么

    气死了

    在TAS玩的时分没揣摩你说这个事儿。
    其实大少数办事业的我倒是没看出他们有这偏向。

    然而玩一次遇上一回也就足够了。

    真想骂人。
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    just1 发表于 2021-5-13 12:39:26

    just1 15#

    2021-5-13 12:39:26

    间接给本人信誉卡公司填个表,拒付这笔款子,除非酒店有你签字的证实,他们能力不退钱给你.试试吧.
    回复

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    99yzy 发表于 2021-5-13 12:41:22

    99yzy 16#

    2021-5-13 12:41:22


    我的卡是debit 信誉卡
    能够这样操作么？

    今天去银行问问。
    回复

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    52xt 发表于 2021-5-13 12:45:29

    52xt 17#

    2021-5-13 12:45:29


    你试试找你的信誉卡银行dispute transaction
    回复

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    xhgw 发表于 2021-5-13 12:49:37

    xhgw 18#

    2021-5-13 12:49:37


    多谢多谢，will do
    回复

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    wearesafe 发表于 2021-5-13 12:52:24

    wearesafe 19#

    2021-5-13 12:52:24

    Did you pay by credit card? Make the call reject the payment.
    回复

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    highlife 发表于 2021-5-13 12:54:04

    highlife 20#

    2021-5-13 12:54:04

    how much did they charge?
    回复

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    考拉熊 发表于 2021-5-13 12:55:40

    考拉熊 21#

    2021-5-13 12:55:40


    收了一晚租金。
    钱未几，对比愤慨。
    回复

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    skywarrior 发表于 2021-5-13 12:58:13

    skywarrior 22#

    2021-5-13 12:58:13


    谢谢。今天试试。
    回复

    举报

    重返 发表于 2021-5-13 13:01:54

    重返 23#

    2021-5-13 13:01:54

    刺激楼主。
    回复

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    eve1518 发表于 2021-5-13 13:05:22

    eve1518 24#

    2021-5-13 13:05:22

    刺激，
    回复

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    999paul 发表于 2021-5-13 13:08:51

    999paul 25#

    2021-5-13 13:08:51


    谢谢
    回复

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    霉得心慌 发表于 2021-5-13 13:13:38

    霉得心慌 26#

    2021-5-13 13:13:38


    谢谢
    回复

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    aiai1001 发表于 2021-5-13 13:18:17

    aiai1001 27#

    2021-5-13 13:18:17

    我是开motel的，你按楼上说的做就能了。此外debt card 应该是无奈收钱的，你再问你银行试试。
    回复

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    狄奥 发表于 2021-5-13 13:22:43

    狄奥 28#

    2021-5-13 13:22:43

    一声叹气刺激下
    回复

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    moonlight百舸 发表于 2021-5-13 13:23:49

    moonlight百舸 29#

    2021-5-13 13:23:49

    游览最怕遇到烦心事，影响表情啊。刺激一下求解惑
    Debit card
    不是借记卡吗？需求输出明码啊
    怎么是Debit 信誉卡？
    回复

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    bagbar 发表于 2021-5-13 13:26:31

    bagbar 30#

    2021-5-13 13:26:31

    当前要谨慎
    回复

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    qp198 发表于 2021-5-13 13:28:15

    qp198 31#

    2021-5-13 13:28:15

    去银行dispute就行了，银行会把钱还给你的。
    之前上网买货色，遇到操蛋卖家，就去银行dispute,2次都胜利。
    回复

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    9641111 发表于 2021-5-13 13:31:09

    9641111 32#

    2021-5-13 13:31:09

    当天5点半还能勾销？八成LZ听错了。
    回复

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    zzlzss 发表于 2021-5-13 13:32:35

    zzlzss 33#

    2021-5-13 13:32:35

    刺激一下。 看来下回是得长个心眼儿.
    回复

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    52xt 发表于 2021-5-13 13:35:53

    52xt 34#

    2021-5-13 13:35:53


    没有听错。
    预约的时分告知我3-5点电话勾销便可。
    我当天的确晚了，过后还很耽心，由于5点半打的电话，由于我手机始终没信号。
    后果他的确告知我没事，勾销了，不必免费。
    否则我就赶过来了，大不了晚点到，我是能够赶到的。

    假如他过后说不克不及勾销那也没甚么，我或者赶过来住，或者我付钱给他就是了。
    然而他的确说了勾销了的。
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    tzb000000 发表于 2021-5-13 13:40:22

    tzb000000 35#

    2021-5-13 13:40:22

    同情一下，但愿解决的满意。
    回复

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    xie107 发表于 2021-5-13 13:41:26

    xie107 36#

    2021-5-13 13:41:26

    楼主电话通知那家hotel,假如不退钱，全的童鞋都抵抗他。看他怕不怕
    回复

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    xiuxiandao 发表于 2021-5-13 13:45:20

    xiuxiandao 37#

    2021-5-13 13:45:20

      dispute it
    回复

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    二世 发表于 2021-5-13 13:49:49

    二世 38#

    2021-5-13 13:49:49

    刺激一下
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