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催款总会遇到几个悲伤的故事，这些债务人，他不是赖，他是没能力还钱。对于这些债务人，催款的良性解决之道是维持一个良好的催收关系，在征得客户同意后，定期小额慢慢还吧。这种情况属于不可能迅速解决的欠款，除非债务人被天上掉的馅饼砸到，突然中个彩票，否则短时间内很难翻身。
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有人会说，“我没那耐心慢慢等他还，我就要他立即马上把钱给我还了，不然我就去起诉！”这种情况还真不适合这种强力的去逼，因为如果债务人体谅你债主的不易，他每月小额的给你还钱，那小几千的钱也是他从生活费里挤出来的。起诉当然是合法解决债务纠纷的一个途径，但你真起诉了，打赢官司也得执行，执行时发现你的债务人一穷二白，你总不能把他的所有家当都放闲鱼卖了吧。你把他折腾得没法工作，没法赚钱，他直接失去了生活的信心，消极了，不努力赚钱了，最终你这个债权人照样也捞不到好处，反而搭上了诉讼的成本。
我不是为赖账者说话，在债权人中确实存在一些人是有心还钱但无力还钱，请给他们留点尊严，找一个合适的催款平衡点，大家都过得去就行了。因为，除此之外，你也别无选择，你不幸成了他的债主，那真的是你的不幸了。
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我们曾经做过的一笔企业欠款，债务方是一家商贸类公司，卖IT硬件产品的。债务方老板因一个合同的回款出了问题导致现金流断了，下场很悲惨，公司没了，因欠房租被写字楼清了出来，家也散了，自己带着一个孩子生活，孩子还有病，需要长期吃药。亲戚朋友已经无人借给他钱了。客户公司跟他做生意做了十多年，彼此之间都挺了解的，客户知道他财务情况不好，但又不能不收公司的欠款，于是委托我们去做。这种情况只能慢慢催了，债务方老板为了维持生计，去做了外卖和滴滴，每个月还客户小几千，只能这样维持着。催款电话变成了定期的沟通电话，债务方老板有时也会抱怨快扛不下去了，生活太痛苦了，我同事会劝劝他，坚持一下，熬过去就好了，之前经营了十几年公司呢，没准还能东山再起。
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在所有的债务人中，有还款能力但赖账不还的老赖最让人痛恨，一些真没偿还能力但挣扎着努力还钱的人令人敬佩。毅力，坚持，担当，诚信是他们行为的注解。
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