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图片来源:万门教育官网
芥末堆 3月22日 郭瑞婵
3月22日,终身在线学习平台万门教育疑似跑路的消息登上微博热搜。早上,大批已购买万门教育终身VIP项目的学员发现自己已被创始人童哲移出终身VIP群聊。据万门教育一张宣传海报显示,截至3月19日,已有31785人加入万门教育终身VIP项目。
芥末堆了解到,万门教育的内部员工同样在毫无征兆下被移出群聊,并向追问的学员表示,员工也被欠了一个月的薪资未发,公司也并未如约缴纳社保。据猎云网报道,一位万门的员工表示,创始人童哲或已经飞往日本。
此外,万门教育与供应商之间也存有纷争。22日晚,万门教育OFFICE课程和MOS考试供应商壹周传媒文化在其官方公众号喊话,万门教育对公司MOS考试和PPT课程的分销款已经拖欠超过半年。在半个月之前,壹周传媒文化已经启动对万门教育的诉讼程序,诉讼金额是280万人民币。
据了解,万门教育前身为万门大学。天眼查网站显示,万门教育成立于2014年,注册资金约1580万元。创始人兼CEO童哲持股44.6%,为第一大股东。2014年,万门教育获得由人人公司投资的200万美元天使轮融资;2017年,获得长融资本投资的Pre-A轮融资。
芥末堆致电万门教育官方客服电话核实相关信息,截至发稿前尚未能接通。
“老板消失了”
在厦门工作的一孩妈妈刘悦(化名),到了22日的中午才发现自己在早上8点多就被踢出了万门教育的终身VIP 58群,这令她感到错愕。
随后,她向自己的销售顾问咨询,却被告知“老板消失了”。在刘悦提供的聊天记录里,万门教育的销售顾问表示,“我们昨天应该发工资也没给发,社保已经两个月没得交了,我们现在也不知道到底啥情况。”“员工也懵逼了。”
刘悦仍想继续追问,但销售顾问已不再回复消息。
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突然被踢出群聊 受访者供图
据青流视频报道,一名万门教育北京总公司员工表示,每月20日是公司的发薪日,但直到22日依然没有发放,2月份的社保也并未缴纳。其所在的VIP群则全部被童哲解散。万门教育杭州分公司财务汪女士表示,公司的租赁场地从今年1月份就未缴纳房租,现在物业已勒令离开。
刘悦告诉芥末堆,她是在2020年花费近14000元报名了万门教育的终身VIP项目。这主要是为了日后小孩的学习作准备,因为万门教育上课程种类繁多,也有小学到高中的知识。
终身VIP项目,是万门教育于2016年10月推出的产品。万门教育声称,购买该项目后,学员可终身免费享受平台内的所有课程。
2021年11月,在终身VIP项目的基础上,万门教育推出奖学金班项目,称累计学习3600小时,可全额返还终身VIP项目缴纳的学费以及报名奖学金班的费用。
刘悦告诉芥末堆,当时她还提出疑问,如果全额返还学费,万门还怎么活下去?销售顾问则回应道,万门正准备年底冲击上市,需要资金流和用户活跃量,“这样到时候估值会更高”。
童哲在当时也公开表示,万门已经6年从未融资,完全不像很多公司是靠一轮轮的融资来抵御亏损。万门是很典型的互联网企业,越多人观看,课程投入的人均成本就非常低。“前几年我们每年亏几千万做课程,现在打平微盈利了。”
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截图自万门教育销售顾问朋友圈
看到不少学员已加入奖学金班,刘悦感到放心,也决定额外花费9999元报名参加。如今,她找销售顾问对质,“升级一万不会是最后割我们这些会员一次吧?”
人人网网红走下“神坛”
万门教育创始人童哲,此前在许多学员中被称为“童校长”。因独特的个人成长轨迹,童哲在2013年前后即活跃在不少媒体的报道中。童哲也形成了自己的个人IP,目前在微博拥有54.7万名粉丝。
据北京晚报,童哲在高三时以全国物理竞赛第一名的成绩保送至北京大学物理系,硕士毕业后放弃在苏黎世联邦理工学院读博的机会,回国创办“网络大学”。
2012年,童哲开始在人人网注册“万门大学”的公共主页,上传自己教授的物理课视频,获得了不少的关注。当时,万门大学打出“希望学生通过免费的网络大学推开千千万万扇学科大门”的理念,颇受学生欢迎。印有“万门大学”校徽的学生证在三四个月内有7万名网友领取。
2014年,万门大学开始做公司化运营。据36氪,万门大学通过买断名师的课程版权,制作成视频课程放到网站与App上。童哲希望能利用网络降低教育门槛,在2015年下半年前万门大学平台上的所有内容都还是免费的。
但是免费的模式难以为继。万门大学陆续推出付费课程,并逐渐形成单次购买、一年VIP、终身VTP等付费项目。
2017年,童哲在接受36氪采访时仍坚持表示,希望能走低价高效的路线,用大班课的形式均摊成本。据介绍,万门大学在当时已积累约700万注册用户和20万付费用户。
到2020年,万门大学已经形成覆盖K12、大学、职场应用等主流教育阶段课程体系的多品类在线教育平台。
但与此同时,关于万门大学的争议也越来越多,童哲本人的学历被质疑造假,终身VIP的商业模式受争议,销售信息狂轰滥炸,推荐大学生贷款交学费……万门大学似乎正从“神坛”走下。
一位于2018年加入终身VIP项目的学员向芥末堆表示,刚开始是为了学日语和PPT课程而购买终身VIP,平台的课程质量也不错。后来基于信任,也升级了奖学金班,但是上课时发现越来越多的“坑”,万门私下修改协议,不断增加补充条款,还随意踢走提出质疑的终身VIP会员。
刘悦告诉芥末堆,她选择成为终身会员,也是基于对童哲的信任。“当时童哲给人的印象也是非常正能量,觉得他是一个有责任有担当的人。”
今年过年,童哲还在群里给学员发了新年红包。刘悦不敢相信,才过去两个月,一切就不同了。成为终身会员后,她因为工作忙鲜少上课,小孩今年也才刚上幼儿园,这意味着此前交的近24000元打了水漂。
被移出群聊后,大批学员组建维权群进行维权。另一位于2018年加入终身VIP项目的学员向芥末堆表示,维权群里流传着万门教育平台服务器只能支撑半个月的消息,群里正在组建会技术的学员把万门教育平台上的课程视频导出来,放到网盘里共享。“我必须把物理课抢救过来”,“那可是我唯一还有机会学完理论物理的途径了”。
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