铲除“杂草”方能繁荣种草经济

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原标题：铲除“杂草”方能繁荣种草经济  
当下，诸多乱象禁而不止，导致种草经济“杂草丛生”，破坏了消费生态。铲除“杂草”，需要对“假分享，真营销”行为进行界定。平台应建立起更加合理的账号质量评价体系，可尝试引入第三方对账号进行评价。  
近年来，种草经济蔚然成风，主打购物体验分享的种草笔记影响了诸多消费者，各大电商平台也跟进布局，在引导消费方面作用不容小觑。与此同时，虚假营销、夸大其词、诋毁竞品等乱象屡禁不止，导致种草经济“杂草丛生”，破坏了消费生态，需引起各方高度警惕，种草经济亟待规范。  
铲除“杂草”，首先要对“假分享，真营销”行为进行界定。在现实中，虚假种草往往有这几种表现：以杜撰消费经历诱导消费者购买商品，所标榜的商品质量与实际情况严重不符，有一定流量的自媒体从业者为谋取利益进行虚假营销……凡此种种，消费者往往真假难辨，坑蒙拐骗的把戏屡屡上演。种草形态花样百出，不应把辨别真伪的义务推给消费者。平台应采取各种措施厘清真实分享和广告营销的边界，切实履行过滤和审查责任，不应对虚假营销行为放任自流。  
“点赞1元，评论2元，软文20元”，在各大搜索引擎，类似的种草代写代发营销宣传比比皆是。虚假种草之所以形成黑灰产业链，重要原因之一就是平台评价机制过于单一，仅仅以“点击量”“评论数”“点赞数”等指标作为衡量账号优质与否的依据。粉丝量大的账号往往会获得更多推荐，也会拿到更多广告资源，一旦涉及虚假种草，危害性也会更大。因此，这种不合理的评价体系亟待打破，平台应使用更科学的算法，加大力度推荐真正优质的内容，把分享真实度、推荐商品品质等作为重要参考指标，通过技术和人工双重保障提高平台鉴别能力。  
科学的评价标准和体系，往往建立在独立客观的视角上。要想建立起让人信服的公信力，平台可尝试引入高信誉度的第三方评价体系。如今，由于种草经济已经覆盖到生活的方方面面，领域广、门槛高、标准多，单靠平台的力量进行甄别并不现实。平台应与不同行业的可信第三方平台展开深度合作，合理分类商品和服务所在领域，对种草所涉及的商品来源、商品品质、价格等作出客观独立的评估。第三方如果发现涉嫌虚假种草行为，要及时反馈给平台，平台根据评估结果进行惩治，以形成信用评估等级，对于口碑较差的用户进行相应处罚，严重者纳入黑名单甚至强制退出，对虚假种草行为形成威慑。此外监管方面也应加强多层次治理，监管部门和行业协会可制定相应的规章和标准，加强行业监管和自律。  
种草经济是一种注意力经济，对消费生态环境的影响巨大。在市场经济中，平台需要开放和竞争，但更要坚守商业伦理。如果能够实现良性发展，种草经济则可帮助消费者提高决策效率，产生规模消费效应。但如果放任种草经济野蛮生长，不仅会导致“杂草丛生”，严重影响消费者体验，最终伤害消费市场，也将被消费者摒弃。（经济日报 记者郭存举）