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    渣滓westpac乱扣了2000多块钱,怎么办

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    2021-5-13 13:50:55 557 54

    去年网上转账付房租,隔天和房租同样数目的钱又被扣了一次,而且不是打到中介那里。1400摆布的钱就这样被扣走了。银行刚开始说是零碎的问题。始终没下文。起初又去问过得多次。给的回覆一下说马上解决了,一下说黑客入侵,全部银行损失了几百仍是几千万,正在打官司,马上能还钱了。一下又说总部管的。预定了管这个问题的人说到时分会打电话来,到商定的时间也没打。起初打电话去投诉,后果投诉基本没用!!!云淡风轻地说问题还没解决,他们也没方法,做不了甚么。到当初一年多了也没还钱,几乎抓狂。

    当初咱们用他们的疾速存钱办事。每次把钱封好扔到他们的信箱里,他们会拿去存。但这次又稀里糊涂地显示疾速存钱过错,平白无故扣了近800块钱。去问,柜台的人各种查找纪录,翻存钱袋,说存钱,弄了好大半天说没发现甚么问题,并且假如有问题他们存的时分就会打电话给咱们的。至今,又是没解决,说再找找缘故。。。

    真实对这家银行绝望到家了。以前有找他们存款经理问存款买房的事,让咱们把材料给他,2天以内回复咱们。后果,咱们其余银行批上去了,他还没分割咱们。
    请问各位,遇到这类事件该怎么办?假如说零碎被黑,得多人都泛起这类问题,想问有人碰到过吗?

    最初再问一个很蠢的问题,负疚,但真实太没有平安感了。由于乱扣钱,去柜台查找过错的时分,把卡给他,输出明码,他那里显示出咱们一切的存钱扣钱记载,象咱们本人上网上银行同样的。我分开柜台的时分是否应该要求他把这个页面关了?否则他万一转钱你是否一点方法没有?仍是不妨事的,要转钱得再次输明码?反正我走的时分页面还始终开着。我老公说我神经兮兮,不让我提那末蠢的要求让r他关了。然而我真的惧怕了,甚么渣滓银行。。。
    恳请各位懂的高手帮助解答,十分感激

    全部回复54

    rooky123 发表于 2021-5-13 12:03:46

    rooky123 沙发

    2021-5-13 12:03:46

    扼。。。看完你的贴,俺先去本人的帐户看看。。。。
    仙人小球球 发表于 2021-5-13 12:06:38

    仙人小球球 板凳

    2021-5-13 12:06:38

    要回来就是
    wearesafe 发表于 2021-5-13 12:10:07

    wearesafe 地板

    2021-5-13 12:10:07

    找2。7。9。10。號臺
    xiuxiandao 发表于 2021-5-13 12:12:54

    xiuxiandao 5#

    2021-5-13 12:12:54

    回来了,俺的没问题,他们银行俺做存款的人倒是很好。银行的网银很欠好用,让俺这个用惯co妹妹onwealth的很不习气,然而假如俺遇到你的状况,俺确定间接打投诉电话了,个别来讲投诉都颇有用!
    此外,个别银行的人你分开的时分就打开你集体的界面了把。。。俺感觉银行的人还都对比牢靠,其实他们即便你不在也是能够调出你的信息看的
    ssz 发表于 2021-5-13 12:17:54

    ssz 6#

    2021-5-13 12:17:54

    刺激LZ。

    为啥不换个branch?
    比喻我,十分厌恶hurstville阿谁,觉得他们就是在中国,象大爷似的,
    siluoer 发表于 2021-5-13 12:18:57

    siluoer 7#

    2021-5-13 12:18:57

    告他
    finance ombudsman
    yyok 发表于 2021-5-13 12:20:34

    yyok 8#

    2021-5-13 12:20:34


    这个很管用,个别一个小时内就回电。
    狄奥 发表于 2021-5-13 12:21:58

    狄奥 9#

    2021-5-13 12:21:58

    还有这类事啊哈郁闷
    987654321 发表于 2021-5-13 12:26:17

    987654321 10#

    2021-5-13 12:26:17

    有无设短信alert?帐号里的钱被转出前你会先收到短信,确认后钱才转的走。
    lwilxy 发表于 2021-5-13 12:28:57

    lwilxy 11#

    2021-5-13 12:28:57


    正解
    zxw 发表于 2021-5-13 12:31:59

    zxw 12#

    2021-5-13 12:31:59


    亲,甚么意思?您也是被乱扣了,而后要回来的吗?是怎么拿回来的?co妹妹onwealth怎样?是否要比westpac好得多呢?
    chonchon 发表于 2021-5-13 12:35:49

    chonchon 13#

    2021-5-13 12:35:49


    打了westpac的投诉电话,一点用都没有。说零碎被黑,他们没方法。郁闷~我看到有些人说westpac泄露客户信息,致使钱被倒刷,不知道又是怎么回事,所以心里始终很忐忑
    steal 发表于 2021-5-13 12:36:49

    steal 14#

    2021-5-13 12:36:49


    谢谢啊亲,要怎么弄啊?咱们只打了westpac的投诉电话去投诉过,一点用也没有。间接打电话去把事件说了就能吗?
    艾木头 发表于 2021-5-13 12:41:34

    艾木头 15#

    2021-5-13 12:41:34


    谢谢啊亲,要怎么弄啊?咱们只打了westpac的投诉电话去投诉过,一点用也没有。间接打电话去把事件说了就能吗?
    just1 发表于 2021-5-13 12:45:12

    just1 16#

    2021-5-13 12:45:12

    7 楼正解
    hzn9703042 发表于 2021-5-13 12:48:04

    hzn9703042 17#

    2021-5-13 12:48:04


    谢谢啊,亲。原来还真有这类办事的。我问我老公可不成以设短信提示,他说国际是有,这边没听过 这个要怎么弄的?间接去银行柜台让他们设吗?
    pi99 发表于 2021-5-13 12:52:59

    pi99 18#

    2021-5-13 12:52:59


    谢谢啊亲,要怎么弄啊?咱们只打了westpac的投诉电话去投诉过,一点用也没有。间接打电话去把事件说了就能吗?你有告过问题解决了吗?
    霉得心慌 发表于 2021-5-13 12:56:16

    霉得心慌 19#

    2021-5-13 12:56:16

    google

    finance ombudsman Victoria Australia
    醉梦 发表于 2021-5-13 13:02:21

    醉梦 20#

    2021-5-13 13:02:21


    我不是Westpac, 不外我找到衔接给你http://www.westpac.com.au/securi ... ac_protect_sms_code

    假如有用online banking,网上注册一下就能,不必跑柜台。
    醉梦 发表于 2021-5-13 13:05:25

    醉梦 21#

    2021-5-13 13:05:25

    假如是维省的就去找7楼说的Financial Ombudsman Service
    http://www.fos.org.au/centric/home_page.jsp

    假如是新洲的话去找新洲的冤情大使
    http://www.ombo.nsw.gov.au/complaints/making-a-complaint
    hmf111111 发表于 2021-5-13 13:08:45

    hmf111111 22#

    2021-5-13 13:08:45


    谢谢,万分感激
    bagbar 发表于 2021-5-13 13:13:15

    bagbar 23#

    2021-5-13 13:13:15


    好的,好的。万分感激!惋惜我级别过低,一定致力降级,争夺早点能给好意的人们加分!
    jojoj 发表于 2021-5-13 13:15:00

    jojoj 24#

    2021-5-13 13:15:00


    好的,好的,谢谢,非常感激~奇怪哦,这里上的悉尼的人对比多,怎么后面的好像都知道我在墨尔本似的,嘿嘿
    vbcoco 发表于 2021-5-13 13:16:56

    vbcoco 25#

    2021-5-13 13:16:56


    澳洲四大行我本人用过三家(除了ANZ),对比上去的确感觉CBA办事最佳
    NEWBEE 发表于 2021-5-13 13:18:10

    NEWBEE 26#

    2021-5-13 13:18:10


    Anz用了他们家的屋宇存款,目前尚无觉得出好坏。broker觉得不是很给力,让他帮咱们把利率固定,半天没动静。办了房贷就可以请求anz的信誉卡,但信誉卡也始终没给咱们。。。其余存钱甚么的始终用的westpac.假如再犯错,真要改cba了,唉。我就怕天下乌鸦个别黑
    pwb 发表于 2021-5-13 13:20:54

    pwb 27#

    2021-5-13 13:20:54



    给ombudsman打电话,阐明你的状况,并告知他第一次投诉的时间,有多久都没有解决,之后就等解决后果吧!

    ombudsman的电话能够Google,此外你收到银行卡的信封中应该有一本小册子,下面有他们的电话。
    sm65 发表于 2021-5-13 13:22:00

    sm65 28#

    2021-5-13 13:22:00

    甚么状况 MARK一下
    funzone低调 发表于 2021-5-13 13:26:04

    funzone低调 29#

    2021-5-13 13:26:04

    学习了換銀行把。。。
    我老专用過一段時間的westpac,確實很不滿意
    現在換了。
    骷髅 发表于 2021-5-13 13:28:55

    骷髅 30#

    2021-5-13 13:28:55

    刺激楼主
    samalada 发表于 2021-5-13 13:32:44

    samalada 31#

    2021-5-13 13:32:44

    赶快去我账户瞅瞅..
    彩色鹦鹉 发表于 2021-5-13 13:34:50

    彩色鹦鹉 32#

    2021-5-13 13:34:50

    fos
    987654321 发表于 2021-5-13 13:37:20

    987654321 33#

    2021-5-13 13:37:20

    你多付钱间接找中介,他们应该能查到,就等于交了2个月的下个月不必交了。
    lw9797 发表于 2021-5-13 13:38:25

    lw9797 34#

    2021-5-13 13:38:25

    搞错了。。。
    chiusyan 发表于 2021-5-13 13:41:28

    chiusyan 35#

    2021-5-13 13:41:28

    这银行有点过分
    ssjj 发表于 2021-5-13 13:44:06

    ssjj 36#

    2021-5-13 13:44:06

    被同一块石头绊倒几回的人,为何不换呢?
    yexiang98 发表于 2021-5-13 13:45:59

    yexiang98 37#

    2021-5-13 13:45:59

    天下乌鸦个别黑,次要看碰到服务的人给不给力罢了,不外觉得westpac的零碎是对比后进。
    hiqyj 发表于 2021-5-13 13:50:55

    hiqyj 38#

    2021-5-13 13:50:55

    马克先

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