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3月24日，以国际最大在线专业医师平台为定位上市的医脉通，公布了上市后的首份事迹讲演。2021年，医脉通完成总支出2.84亿元，同比增长33.2％；经调剂净利润1.07亿元，同比增长25.4％。
医生是医疗安康行业最中心的资源，其需要也带动了一批医生平台的发生。这其中，医脉通的注册医生数在2021年已大幅增长至310万，占国际执业医师的75％。
为医生办事，是不是能撑起一家上市公司？据医脉通此前发布的数据显示，2018年以来，公司处于支出和利润继续增长形态。因此，2021年的事迹表示也是连续了这一态势，医生平台也可撑持稳健的事迹增长。那末，医脉通在怎么样环抱医生办事搭建商业模式？2021年又有何新冲破、后续动能如何？动脉网对此进行理解读。
首份年报公布，优秀成就连续
针对不同类型的用户，医脉通构建了三大类解决计划。精准学术营销及企业解决计划次要办事于药械企业、医疗机构和钻研机构等，为药械企业提供数字化学术营销办事，为医疗机构、钻研机构等提供临床实验（CRO）、实在世界钻研（RWS）相干的SaaS办事。
医学常识解决计划可提供临床指南、疾病常识库、医学停顿、用药参考、医学视频等矩阵式规划产品，解决医生在学习、科研、临床中遇到的各种问题，以及知足医疗行业从业者对专业医学信息的需要。
智能患者办理解决计划包罗了互联网病院办事，以及与非营利性机构、药械企业协作推出的患者办理及教育办事。
依靠三大类解决计划的独特增长，医脉通完成了2021年在营收和利润上的“双歉收”。
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医脉通事迹增长状况，数据来源：招股书和2021年报，动脉网整顿制图
事实上，如上图所示，从已发布的事迹数据来看，医脉通近些年来始终处于事迹增长中。另外，医脉通的毛利率也放弃在70％摆布。继续增长的营收、不乱的盈利才能，既是医脉通冲刺二级市场时的决心，也是其后续事迹表示更上一层楼的坚硬根底。
继续稳固三大才能，精准数字营销解决计划成为事迹增长主力
翻看事迹讲演不难发现，医脉通之所以能发明稳中有升的场面，是由于在继续对三大解决计划才能进行降级稳固。2021年，医脉通在药械企业办事、医生办事和患者办事三方面都有所冲破。
？ 精准数字化营销知足药企降本增效需要，成为支出增长主力
医药变革促使药械企业迫切追求数字化学术营销计划，医脉通从2013年开始，导入了M3在海内市场继续胜利的“精准”学术营销的体系，这是基于医生互联网学习行动数据，应用AI等技术勾画出医生根底及临床决策认知画像，为药械企业提供包孕医学战略制订、数字化内容布局与制造、精准的指标医生线上教育、教育后果评价以及群体画像剖析等的整合性解决计划。
导入“精准”学术营销体系的8年来，医脉通继续不停地和寰球Top级别的原研药械及外乡大型企业协作，理论了掩盖新产品、生长期产品、成熟期产品等的全生命周期解决计划，改善出合乎中国市场特征，并知足中国医生学术需要的“精准”学术营销体系。
利用这套体系，药械企业能够制订共性化医学战略，以知足头部病院、腰部病院、基层病院不同窗术程度的相应需要，发现学术营销中的潜伏时机；尤为是针对腰部及基层病院，这套体系劣势显著。腰部和基层病院数量多，单体病院患者后劲较小，病院物理间隔扩散，线下代表以传统面对面造访的形式，投入产出比极低。“精准”学术营销基于医脉通26年开展、长时间吸引医生的平台矩阵，完成了药械企业学术教育程度的规范化。同时，经过医生画像引擎和调研，“精准”学术营销体系能够不停地获得医生学习行动以及阶段性认知后果，使学术营销的后果更为可视化。
因为精准的数字化教育能够定向到详细的病院、科室和职称维度，药械企业能够明晰地看到投入每家指标病院的教育本钱，可以更好地评价教育的投入产出比。这为带量推销影响下的成熟期处方药进一步开辟基层市场，以及因带量推销而急剧缩短窗口期的翻新药产品疾速掩盖中国全域市场带来了更好的选择。
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医脉通基于医生画像建设的医学信息精准数字化推送模式，图片来源：地下材料
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医脉通“参预到精准学术营销的医生”增长状况，数据来源：招股书和2021年，动脉网整顿制图
“精准”学术营销办事中，十分首要的一个经营目标就是“参预到精准学术营销的医生”人数。这个目标是指药械企业精准地指定指标病院、科室及医生，长时间继续性向指标医生实行线上教育的总人数。从上图能够看到，2018年到2021年，愈来愈多医生能够按期继续性接纳到药企数字化学术教育。这一数据也反应了医脉通平台对医生的高吸引度，以及医脉通迷信体系化的学术营销设计养成为了医生在线学习临床常识，承受原研药械企业教育的习气。
2021年，医脉通将多种办事模式融会，建设起基于一站式数字化临床钻研平台、互联网病院、电子数据收集（EDC）解决计划和近程智能临床实验（DCT）解决计划的才能。医脉通还将RWS交付与数字营销结合，将RWS的证据生成与基于证据的数字营销无效结合；该模块已胜利运用于肿瘤学、血液学、肾病学等畛域的RWS反对解决计划。
由此，医脉通可在一站式数字化临床钻研平台提供包罗名目办理、临床监测、数据办理、生物统计学、计划设计、医疗监测、患者招募和反对零碎在内的办事。
得益于不停加强的数字化营销才能，2021年，医脉通办事的客户数量和产品数量均有大幅增长。相应的，精准营销及企业解决计划也带来了可观报答，完成营收2.59亿元，同比增长34.9％。同时，精准营销及企业解决计划支出占公司总体营收的91％，成为事迹增长主力。
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医脉通精准营销及企业解决计划增长状况，数据来源：招股书和2021年报，动脉网整顿制图
？ 医生端产品扩容提质，中心用户大幅增长
医生用户是医脉通最次要的用户群体，也是最中心的用户资源。吸引更多医生使用，晋升医生对平台的专业认可度，增进医生在平台上的活泼度，间接影响着医脉互市业模式的可继续；医脉通次要经过完美医学常识产品来完成这些指标，包罗：扩张医学常识掩盖面、优化医学常识品质、晋升医生使用体验等。
此前，通过多年积攒，医脉通就已打造出临床指南、医学文献王、用药参考、全医药学大词典等被医生普遍使用的内容及工具类产品。
2021年，医脉通依靠肿瘤疾病常识数据库，将临床决策反对产品扩展至血汗管、内分泌、前庭医学及神经疾病等疾病畛域；扩张疾病常识库、临床指南、医学最新停顿、医学视频及药物信息等产品的常识内容，其中，临床指南减少量约为50％，医学视频减少量约为193.4％，达到4.3万个。
另外，医脉通于2021年还新推露面向医药专业人士的“医搜”平台，经过AI赋能的搜寻引擎提供国际外有价值的医学常识内容，知足用户片面、精准和高效的搜寻需要。
近几年来，各类波及医疗安康的互联网平台对医生争取剧烈，尤为是互联网医疗受国度确定和激励以来，无论是大型平台仍是中小型平台，对医生用户的“拉新促活”成为首要工作，加上公立病院也在鼎力上线本人的互联网办事，因此，要想吸引更多医生用户并抢占医生用户的更多时间，并不是易事。若仅经过物资鼓励来激励医生注册使用，实质上是让医生“主动”成为用户，而经过继续更新的医学常识和工具来知足医生一生学习生长的需要，则能增进医生被动成为平台用户。
医脉通在医学常识办事上的更多积淀也获取了相应报答：平台注册医生用户从2020年底的240万减少至2021年底的310万；据《2021中国卫生安康统计年鉴》显示，中国执业医师数共计408.57万人（含执业助理医师），据此计算，约75％已成为医脉通用户。同时，2021年第四季度医脉通均匀月活用户达161万，同比增长56％。
医脉通提供的医学常识内容中，大部份可供用户收费使用，部份优质或最新的内容需付费，包罗会员费和单次下载付费两种模式。得益于内容掩盖面扩张和品质晋升，2021年，医脉通活泼用户和付费医生用户均放弃增长，这充沛体现了医生对医脉通医学常识价值的认可。
？ 患者端产品补齐症结环节，可间接触达C端
患者办事方面，不同于部份互联网病院做全病种、低利润空间的“卖药”模式；医脉通依靠平台上的泛博医生资源，从单病种的患者办理动手，为医生提供“助办理，助专业，助支出”，为患者提供“医患互动促进，疾病认知晋升，医治允从性进步”的医患一体化办理模式。
2021年互联网病院上线后，在不到一年的时间里，医脉通患者办理平台已积攒十一.5万名用户，吸引了3.5万名医生上线执业，搭建起乳腺癌、肺癌、淋巴瘤、帕金森、卒中和糖尿病的6个单病种办理办事平台。
在单病种患者办理平台上，从晋升医生临床认知，到晋升患者医治允从性，这为在带量推销中挣扎的药械企业提供了新的销售增长战略点。跟着解决计划的不停成熟，愈来愈多的企业开始选择单病种患者教育解决计划。此外，不停丰硕和空虚的患者办理平台，也为临床实验及实在世界钻研的患者招募提供了更为高效、继续性开展的可能性。
业务协同更严密，加固竞争壁垒
医脉通继续稳固医生办事和药械企业办事才能，又完美患者办事，使三者互相协同。在协同瓜葛中，医生、药械企业、患者作为次要参预方，既是用户和付费方，又是内容或资源奉献方，互为其余参预方发明价值，而医脉通则应用其医学常识整合才能、技术才能等，成为维系这些瓜葛的枢纽。
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医脉通搭建的协同模式，动脉网制图
首先，医生资源是根底，应用医生资源，既可为药械企业提供数字营销办事，又可为患者提供在线问诊和疾病办理办事。
据2021年报显示，医脉通将进一步丰硕医学常识内容，继续进行技术降级，为医生的执业之路提供更多助力。例如，持续建设常识图谱，经过语义及上下文链接优化“医搜”的搜寻及保举功用。医脉通还正在开发单病种临床决策反对零碎，提供包罗诊断、智能预警及医治倡议在内的智能决策办事。
另外，医脉通还方案扩张对基层医生的掩盖，为县级病院、基层医疗机构的医生提供量身定制的解决计划。
这些动作，无望再度扩张医脉通的医生用户范围和活泼度，从而稳固医药数字化营销及患者办事才能。
其次，与药械企业的协作可为医生提供及时丰硕的医学常识，更无效地助力医生决策。
招股书显示，医脉通近几年的前五大客户中，以跨国药企的中国公司占多数。根据方案，医疗器械公司和国际翻新药企业、受集采政策影响较大的药企，也是医脉通的重点拓展对象。2021年年报显示，医脉通进一步拓展了更多的数字化解决计划，办事的产种类类也拓展到器械产品、早筛检测产品、生物翻新药产品等畛域。能够预见，跟着医脉通掩盖的药械企业细分类型减少，可为医生提供的医学常识维度会更广，医生能从中获取更片面和前沿的医学信息。
最初，患者办事数据可为药械企业提供更多的终端用户及研发数据，为医生提供更便捷的执业平台。
只管医脉通间接对患者提供的办事刚刚起步，但从久远看，患者办事价值空间宽广。
医脉通在2021年报中提出，互联网病院后续将针对更多疾病推出慢病办理办事。
将来，跟着患者数量增长，临床实验招募会更高效。同时，医脉通搭建了DCT平台，可完成近程临床监测，使得临床实验不受疫情阻断，还能加重患者担负。另外，医脉通可将医生画像构建教训复制到患者端，在积攒了一定数量用户后，面向C端进行OTC药品的数字化营销，发生增量支出。
能够看出，上述协同瓜葛环环相扣，构成良性循环。跟着医脉通经营范围的增长，协同瓜葛更加严密，竞争壁垒进一步加固。
3千亿市场范围下，
商业模式跑通了吗？
任何可继续的商业模式都需求有不停增长的市场需要、不乱的付费方。从医脉通的支出构造来看，基于精准数字营销及企业解决计划，药械企业曾经成为其次要且不乱的付费方。
以后，我国药械畛域正处于疾速改革时代：翻新力度加大，愈来愈多翻新药和翻新器械获批上市，进入商业化阶段；传统营销渠道和流通渠道遭到应战。在医保会谈和集采常态化趋向下，药械企业必需经过多种渠道放慢占有市场或稳固市场位置，效力更高、本钱更低的数字营销无疑会成为更多药械企业的必选项。据弗若斯特沙利文讲演显示，2020年国际医药数字化营销市场范围仅152亿元，到2030年则无望达3633亿元。
不外，数字化营销模式仍在不停开辟中，不同平台间的营销成果差别较大，需求深化行业理解能力有较好判别力，使得不少药械企业仍在张望中。作为率先走向二级市场的医生平台，医脉通用事迹数据标明了其商业模式的可行性。面对今后宽广的市场空间，医脉通的工作还不仅是完成本身事迹增长，更需求经过探究与翻新，向那些尚处于张望形态的企业展示行业价值；将来，带动行业将商业模式跑通，比仅仅完成本身的商业模式验证，会更无意义。
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