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原标题：白叟不懂手机购物，不是小问题
——使白叟学会手机购物，是一项社会综合工程
文/马进彪
有微博网友27日公布视频称：“长春白叟因不懂网络抢购蔬菜，在一家超市门口乞求：不幸不幸我吧。”27日晚，吉林省长春市旭日区委鼓吹部民间微博@旭日公布 就此事回应，全文如下：视频中的王姓白叟是咱们重庆街道崇智社区的高龄白叟，日常由三个儿女轮番关照，始终糊口正常，社区任务人员也始终与白叟家人放弃分割。（北京日报3月28日）
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从这则旧事报导中看出，这位白叟的问题是解决了，但这位白叟遇到的问题并非本人特有的问题，而是无数量宏大的白叟都曾遇到的个性问题。得多白叟不会用手机购物，这是事实，但另外一个事实是，当初得多场景下都要使用手机购物，而实际上这就等于将一些不会用手机购物的白叟排除在外了。
手机购物因为其便捷性而失掉了人们的认可，这同样成了购物的主流方式。但该当看到的是，还有得多白叟不克不及纯熟地使用手机，即便问售货员也很难马上学会，再加之菜单前面泛滥的小顺序就更为学不会了。这些白叟乃至因此而患上了购物恐怖症，这对他们的糊口影响很大，影响了他们对美妙糊口的体验。
手机购物曾经影响了一些白叟的糊口，而这并非小问题。当初，中国已进入老龄化社会，老龄人口总数已接近三亿，这并非一个小比例数字，而是一个市场的较大份额。对大部份白叟来讲，他们都有退休工资，并且这些年来每一年都会给退体人员涨工资，他们的支出其实不比普通退职的年老人少。
因此，就白叟们的退休工资来讲，他们也是市场的首要消费群体，对内需的拉动也该当有白叟们的首要气力。但理想难题是明摆着的，那就是无数量宏大的白叟不会使用手机，从某种意义上说，这个潜伏的市场份额就是一块等候开发的价值高地，而开发它的钥匙就是使这些白叟们学会使用手机购物，并喜爱上手机购物。
另外一方面，使白叟们学会手机购物，其实不仅仅是由于他们手里丰厚的退休金和微小的消费后劲，以及释放他们的消费才能，而是要让他们更好地融入古代社会和跟上古代节拍，使他们处处都能感到糊口的方便和美妙，关于古代的美妙糊口来讲，一个白叟都不克不及落下，这是一种古代广泛糊口形式的融入，不克不及将不会用手机处置糊口杂事的白叟隔离在外，这也是对社会和相干部门提出的理想要求。
使人欣喜的是，当初曾经有些电视台专门为白叟们推出了学习使用手机的节目，经过这个节目，会使得多白叟习气使用手机购物，使他们从看着手机发怵到喜爱上了手机。这样的节目体现了对白叟们的关爱，也使白叟们有了晋升自我糊口才能的时机，这关于便利白叟糊口和拉动市场消费是个两重利好。
但仅有这些仍是不敷的，由于仅凭一档电视节目就可以彻底改动白叟们使用手机的才能是不理想的。因此，还该当有更多的社会气力参加进来，独特为白叟使用手机提供办事，好比，手机软件的开发商要充沛地考量到白叟使手机的场景和详细难题，将手机软件开发得更拥有白叟们的使用特征。
同时，社会各种商场和超市更该当设置办事于白叟使用手机的专门人员，使白叟们遇到甚么问题都能及时失掉解决，而不会泛起这则旧事中所泛起的场景，白叟在一家超市门口乞求：“不幸不幸我吧。”使白叟们会使用手机、喜爱使用手机购物，这是一项社会综合工程，这需求商场、超市、软件开发商、手机制作商、媒体鼓吹、电视教学节目等独特发力才行。 |
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