跨行转账未到账怎么处置

冰雪紫旋

比来从citibank转账到ing，一共三笔，可是只收到两笔。曾经过来10天了。以前分割Citibank后说曾经在跟ing确认资金流向，因为钱曾经从Citibank出来，不受他们管制，只能等ing的回复，让分割ING。ING客服说没收到钱，得分割Citibank，作为收款行甚么也做不了。这类状况除了等还有甚么方法吗？曾经在Citibank投诉了。真是坑。