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图片来源：unsplash
疫情继续影响，「双减」政策落地，中度老龄化社会到来……种种要素叠加上下，在线老年教育开始遭到资本青眼。往年 1 月，中老年在线兴致社区「红松」实现亿元级 A+ 轮融资。开课吧宣告正式规划银发教育市场，推出中老年兴致学习平台「明椿学社」，并实现了数千万元独立融资。
在 2021 年 5 月的第七次人口普查中，老年人口总数初次超过少儿人口数。预计不久中国将进入中度老龄化社会。伴有「十四五」养老布局的出台，踊跃应答人口老龄化、开展银发经济已回升至国度策略层面。在往年两会期间，扩张老年教育资源供应被多位代表提及。市场和政策两重信号下，老年教育开展的机遇在哪里？在信息化开展的浪潮中，在线老年教育又将面临怎么样的应战？
老年教育迎政策西风，“在线”成症结词
老年教育最先可追溯至 1983 年，以山东省红十字会老年大学成立为终点，开展至今已有近四十年的时间，阅历了从起步、探究、成型到繁盛四个阶段。
在起步阶段，老年教育开展慢，教育对象以离退休老干部为主，相应的办学机构范围小、数量少、办理不标准。1994 年，老年教育步入探究期，各地开始探究老年教育相干政策制订和老年大学办学形式。2000 年，老年教育才正式步入成型期，专门面向老年教育的政策纷纭出台，老年教育办理体制和根底设施根本成型。
直到 20十二 年，老年教育迎来开展的繁盛期。在繁盛阶段，正值互联网高速开展时代，诸如与老年教育相干的「近程」「互联网」「线上」等症结词也被重点提及。
在 2016 年，国务院办公厅公布《老年教育开展布局（2016-2020 年）》，将近程老年教育作为重点推动方案之一，并提出「推进信息技术融入老年教育教学全进程，推动线上线下一体化教学，反对老年人网上学习」「增进各类教育机构凋谢，应用互联网等科技伎俩发展老年教育」。
2017 年，《「十三五」国度老龄事业开展和养老体系建立布局》提出「近程老年教育推动」等方案；国务院办公厅公布《对于制订和实行老年人关照办事名目的意见》，反对创办老年电视（互联网）大学。
2020 年，国务院办公厅公布《对于增进养老托育办事安康开展的意见》，推进举行「老年凋谢大学」、「网上老年大学」，搭建全国老年教育资源同享和公共办事平台。
2021 年底，《「十四五」国度老龄事业开展和养老办事体系布局》将翻新开展老年教育作为践行踊跃老龄观的首要途径，并初次明白提出「激励老年教育机构发展在线老年教育」。
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表 1 我国老年教育开展历程
近四十年的时间，伴有信息技术与互联网技术的疾速开展，老年人也被卷入信息化开展的浪潮中，互联网对老年教育开展的首要性随之凸显。正如「十四五」国度老龄事业开展所强调的，「激励开展在线老年教育」。
从老年群体使用互联网的状况来看，国度激励在线教育也具备理想可行性。按照中国互联网络信息核心（CNNIC）最新公布的《中国互联网络开展情况统计讲演》，截至 2021 年 十二 月，我国 60 岁及以上老年网民范围达 1.19 亿，互联网遍及率达 43.2%，51% 的中老年群体日均上网时长超过 4 小时（全国网民的日均上网时长为 3.74 小时）。60 岁以上老年网民使用手机上网的比例达 99.5%，与网民总体的使用比例根本持平。
激励在线老年教育，既是信息技术开展和互联网运用推行的主观趋向，更是基于解决老年教育资源供应不充沛不平衡问题的理想需要。第七次人口普查数据显示，我国 60 岁以上的老年人口达 2.64 亿，占总人口的 18.7%，初次超过少儿人口数，预计 2053 年将达到 4.87 亿的峰值。而据全国老龄办统计，全国现有各类老年大学 7.6 万余所，在校注册老年学员及近程教育注册学员共 1400 余万人，但这一数字也仅占 60 岁及以上老年人口的 5%。
老年人多档次需要催化，多路玩家入局
2020 年起， 60 后和 70 后开始迈入退休行列，新老年群体受教育比例更高，表示出高支出、时尚化、智能化等特征，拥抱变动、思想凋谢、悦己消费是他们的新标签。晋升糊口质量的需要促使老年人进行教育消费，得多老年教育企业也环抱此类需要提供线上课程，内容掩盖摄生保健、糊口技巧、歌舞器乐、国学文史、书法绘画等各个畛域。
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表 2 典型线上老年教育企业课程开设状况，来源 IT 桔子
为了知足老年人的学习与文娱需要，初期企业推出的课程以康养娱乐类为主，知足了老年人身心安康、糊口技巧、兴致喜好的需求，不外在生命财富平安和顺应信息社会方面还对比欠缺。近些年来，跟着国度对老年群体的关注，大型互联网公司开始对产品进行适老化革新。例如，领取宝在疫情期间推出了老年大学板块，次要经过线上网课的方式向中老年人提供相干的教育办事，课程包罗手机领取、无接触乘车、保险理财知识、网红直播体验等。
处于退休阶段的老年人的学习需要有别于普通成人。他们曾经完成了人生的职业开展、家庭建设及自我完美。老年人的人生教训、社会经历、任务阅历都较为丰硕，因此他们所寻求的内容不只限于兴致和文娱，还有参预社会、回馈社会、完成自我价值的使命。加之老年人在时间上更为富余、灵敏，因此也十分热中于教授教训和办事社会。对此国度政策也提倡老年人持续发扬作用，《「十四五」国度老龄事业开展和养老办事体系布局》提出「激励各地建设老年人材信息库，为有休息志愿的老年人提供职业引见、职业技巧培训和翻新守业指点办事」「在全社会，疏导老年人按照本身状况，踊跃参预家庭、社区和社会开展」。
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表 3 老年人学习需要构造及其内容来源《基于当代老年人学习需要的社区老年教育课程开发》
除了关注本身糊口和自我价值完成外，调和的亲戚、邻里、敌人瓜葛也是老年人广泛寻求的。老年人退休后，具有更多的空闲时间，但同时糊口圈子和社会瓜葛也在产生衰减，微小的环境变动带来微小的心思落差，使得老年人体验到更为强烈的孤傲感。老年人之所以热中于学习流动，其面前的深档次需要是拓展社交场景，与外界接触并构建新的社交瓜葛链，获取关注感和归属感。不少机构针对老年群体的特殊需要打磨产品。好比明椿学社洞察到老年群体中多发的婆媳矛盾等人际交往问题，推出了隔代教育等多品类课程，帮忙老年人更好地处置人际瓜葛。红松敏锐地发现了老年人的人际交往需要，在提供课程的同时经过直播互动、建设社群等形式打造社交场景，让老年人在线上学常识的过程当中结交志趣相投的敌人。
从寻求糊口质量、人际瓜葛再到自我完成，老年人多档次的学习需要催生出多元化的在线老年教育参预者。
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表 4 在线老年教育次要参预者状况
从设立主体上划分，政府主导下的老年大学一度是老年教育行业的主流。传统公办老年大学，包罗以互联网和播送电视为根底的网络老年大学、凋谢老年大学等，其停办次要受政策推进，办事于政府重点任务，好比全国十几个省市的一生学习在线平台最后是为响应国度建设一生教育体系的要求而建设，起初跟着应答老龄化任务要求而开始强调在线老年教育板块。通常状况下，这种机构寻求公益和普惠，因此，其在线教育课程设置大而全，学科面广、内容丰硕，但不足社交互动，没有中心课程，用户体验欠安，白叟的粘性相对于较弱。
不同于政府主导的在线教育平台，市场主导的在线教育企业次要受利益驱动，办事于用户需要，其在线教育课程设置相对于小而美。但整体而言，这些企业目前尚在试探在线老年教育的课程、办事、商业模式，称得上独角兽级别的企业依然缺位。
从在线教育企业运营模式上看，纯线上业务的企业往往最后并不是聚焦于在线老年教育，而是在运营中发现老年用户表示凸起，进而开始专门开发在线老年教育产品或办事；主营线上业务企业次要经过开发游览、竞赛、周边等线下衍出产品扩张变现渠道，进步利润；还有一些线下老年教育机构受疫情影响开始探究线上模式，开设网络直播和付费课程，这种线上课程并不是主营业务，次要仍是作为线下课程的增值办事提供应用户。
需要之下，时机与应战并存
从人口构造变动趋向来看，老年教育是一个值得期待的蓝海市场。有钻研以为，老年人口占比每回升一个点，文明消费就会增长 5 个点以上，老年人在教育上的消费才能也是一个待挖掘的金矿。《中国老年娱乐产业开展讲演（2020）》指出，预计到 2050 年，中国老年教育市场范围将超千亿元。
新冠疫情迫使一些之前主营线下业务的老年教育企业开始尝试或减速规划线上业务，与此同时，也造就并强化了老年群体的线上消费习气。之前线上产品太高的使用门坎被疫情拉平，线上老年行业守业时机将减速泛起。
国度政策也不停对在线老年教育释放出利好信号。扩张老年教育资源供应、反对社会气力参预老年教育，激励发展线上老年教育的导向明白。能够预见，将来会有更多资本和巨头参加在线老年教育赛道，推进行业减速降级。
在线老年教育赛道有选手进入，也有选手退出。2021 年底，唱吧推出中老年娱乐教育平台「花生大课堂」，提供声乐、字画等课程，公司高层和员工在媒体采访中都表示出对此项业务的期待。但就在往年 3 月，据 TechWeb 报导称，唱吧曾经裁撤中老年业务线，目前，苹果运用商店曾经搜寻不到花生大课堂 App，唱吧运用中也找不到该业务的入口。只管市场炽热，但企业能否在繁杂的竞争事态中找到生存空间仍有待检修。
跟着经济社会复苏和疫情防控常态化，市场变动将倒逼参赛选手轻新扫视老年教育线上学习模式，回归白叟理想需要和老年教育实质，占领竞争劣势位置。而机构要想捉住政策红利，迎接新应战，更需副本溯源，明白三点：
一是关注用户需要，完成差别化竞争。《2021 抖音银龄社会责任讲演》反应出不同老年群体的网络视频偏好存在差别，如男性爱看军事旧事、体育、培修改装类视频，而女性更爱看礼仪、安康与医学、母婴、民族舞、休闲、儿童才艺扮演、美发、亲子教育类视频。关于此前曾经积攒了用户数据的企业而言，能够透过用户习气开掘用户需要，不停改进产品进步用户粘性。而关于新进入和张望的企业而言，找准本身定位和具有后劲的切入口是症结。
二是正确意识线上模式。在线教育打破了时间和空间的限度，能够为老年群体发明更多学习交流时机，利用直播、微信、视频等方式，教师和学员、学员和学员之间造成了良好的互动学习气氛，这也有助于老年人拓展了社交场景，造成用户粘性。关于在线老年教育企业来讲，不只要做好教育，更要做好场景搭建和社交办事。从开展趋向上看，将来，老年教育线上线下将会不停融会，短视频+直播+社群的「线上线下一体化」模式已经是已经大势所趋。
三是回归教育，课程还是中心竞争力。国际老年教育只管曾经泛起包罗安康摄生、兴致文娱、金融理财等方面的多元化课程，但总体依然以声乐、跳舞、美术等兴致文娱课程为主，内容较为繁多，且反复度较高。另外，老年教育次要课程的供应和需要也其实不婚配，好比保健类课程最受老年人欢送，但摄影课程的供应者至多。将来，在线老年教育企业在课程内容上还需精密打磨。
本文转自微信大众号“多鲸”（ID：DJEDUINNO），作者衿樊。文章为作者独立观念，不代表芥末堆立场，转载请分割原作者。
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