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文 | 奇偶派“清明节祭扫,代敬酒、代聊天,一个小时800,可拍视频”,足不出户,便能像平常同样实现一切祭扫流程,寄托关于亲人的怀念。这样的祭扫形式,你能承受吗?
又一年清明过来,一门“全新”的生意正在祭奠行业洋溢开来。在疫情翻云覆雨的配景下,无奈在清明乃至亲人的忌日及时赶回是常有的事。而这同样成为了代客扫墓存在最大的意义。
有需要就会有供应,有供应就会有竞争,行业也会随之减速“进化”。跟着线上科技的不停演化,2022年清明,代客扫墓正在野着云祭扫全方位开展。
各类千奇百怪的互联网祭拜形式、各种八门五花的云祭扫APP横空出生。“打榜”、“刷礼物”乃至“祭拜活人”。
捉住消费者孝心经济的面前,蕴含着有数若有若无的乱象。到底云祭扫市场有多大空间?能否完全取代线下扫墓?
带着这样的疑难,奇偶派探寻了线下陵园,并和武汉多个家庭聊了聊。本文将从下列三个方面来反应以后云扫墓的现状:
1.疫情笼罩下,谁在做云祭扫生意? 2.线上替代线下,市民反响如何? 3.孝心经济面前,云祭扫市场凌乱线上扫墓,清明不返乡清明假期的第一天,咱们来到位于武汉东湖高新区的石门峰记念公园。刚进入园内,咱们就发现,为了落实疫情防控要求,园区实施了预定轨制,市民出行需提前预定,错峰限流。
据石门峰门口任务人员引见,和平常同样园区门口从清明前一周的周末就开始实施交通控制,上午七点至12点限度车辆入园。在多项控制措施下,近几天入园人数相较今年比拟有显著的增加。
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奇偶派拍摄
早在清明节前,文旅部就发文提示游客,但愿亲密关注国际疫情静态和中高危险地域变动状况,不要返回中高危险地域游览。
清明季节雨纷纭,路下行人欲断魂。往年清明节显然很纷歧样,节日逼近,疫神态势却不停变化,全国各地省分接连改动清明节现场祭扫政策,这些政策实时瓜葛着人们祭祖思亲的步调。
3月8日,海南省海口市早早将行将到来的清明节的祭扫方式改成预定制——分时段预定现场祭扫;3月31日,浙江省宁波市北仑区暂停了往年清明期间线下祭扫流动;4月2日,山东省更是间接暂停了十一个市的清明节现场祭扫办事。
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为增加现场祭扫人数,政策纷纭从“预定制” 改到“暂停现场祭扫流动”,但在这些省市地域的政策变化中,都不谋而合提到“云祭奠”。
在网络上让“怀念在云端相会”,各公墓守旧的“云祭奠”网络祭奠平台,是为了让市民群众实现居家祭奠。居家原地祭奠在往年清明节成为主流,各地大先生也被疫情影响下的清明政策困在了学校,“线上扫墓”取而代之。
“清明回不去就线上扫墓,怎么听着还有点赛博朋克的意思”,第一次听到学校这个号令,晓雅认为是在开玩笑。晓雅还在上大学,往年清明方案无论如何也要回去给妈妈扫墓。
“清明越近越想她,想给她买个新的丑陋花瓶,放两束美观的花。”晓雅在宿舍寝室阳台望着学校四角的天,期待着学校能在清明放她回去。
全部三月份,她时辰关注着疫情的开展,跟着感染人数的减少,政策也从做个核酸就可以回家,到回家需求隔离14+7,再到扫墓需求提前预定,最初再演化为所有祭扫流动被勾销,改成线上记念。
在现场祭扫被暂停以前,据说扫墓要预定制,晓雅费了大劲在手机上抢到了“只能去俩,其余人要再预定”的限定名额,当初只能作废,“看来真的回不去了。”
疫情的翻云覆雨之下,线上扫墓,清明不返乡,线上替代线下曾经成为大趋向,“互联网+殡葬”的云祭奠,成为一种新的社会景象。
云祭奠,真的有人买单吗?
线上祭扫,能成为一种新风气,和疫情的重复对出行酿成的限度不有关系。在祭扫市场新旧交替的元年,市民是不是还会像平常同样返回线下祭拜、看待云祭扫形式又作何办法?
咱们在步入石门峰园区内后,发现园区内仍然有依稀人流,但比较今年,显著少了得多。时间刚到中午12点,许多家庭曾经实现了祭拜流程,正在从山顶的陵园往山下的出口处转移。
在公园广场草坪上,有些家庭搭起了桌布,由扫墓转向了野营。和平常清明假期同样,“扫墓+春游”成了三天假期市民最主流的出行形式。
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奇偶派拍摄
咱们和其中几个家庭聊了聊后发现,在疫情的影响下,少数家庭依旧选择在疫情下线下出行扫墓的最次要缘故,是家中白叟的传统观点。
“我家白叟提前一个月就开始嘱咐我清明节要筹备哪些货色、叫上哪些亲戚、几号出行适合”,50多岁的程学生本来方案三天假期借着公司出差的时机带着孩子和老婆去咸宁泡温泉放松,但家中的白叟天天叮咛,他无法勾销了旅行方案,招集两个mm带着各自的孩子来到了陵园。
连香烟的摆放地位、香烛的数量白叟都要“锱铢必较”,程学生不敢想象利用云祭扫APP来祭祖白叟们会作何反映。
和其余地域公墓同样,“云祭奠”推行告示牌被放在了陵园人流显眼的地位。
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奇偶派拍摄
咱们经过扫描告示牌上的二维码后发现,陵园次要提供两种方式的办事:代客祭扫和网上记念馆。后者以名为“美满人生博物馆”的小顺序存在。次要是以创立记念墙的方式来记念辛亥英烈、抗战英雄等历史凡人以及墓碑墓地办事。
而且,这类方式也并非往年清明新降生的产物。
早在2020年疫情发作元年,福寿园国内团体“福寿云”平台就宣告在全国30余座城市的公墓单位及殡仪机构推出云祭扫、云共祭办事。一周时间,各页面汇总拜候量87十二3次,微信受权数17179次,一周内无数万人次使用了云祭扫办事。
疫情第一年,云祭奠作为一种彻底新兴的祭奠形式,人们或多或少出于无可奈何或是陈腐感选择尝试,到了疫情第三年,“云祭奠”真的走向公众了吗?
社交平台上,有人调侃这是当代赛博,有人吐槽“当初下边也通网了?”,还有人在屏幕上线上献花之后依然震惊,“至今无奈领会线上扫墓的意义”……
“代客祭扫办事,鲜花售卖办事、礼仪办事”,这是石门峰的线上商城展现的三种办事,详细价钱和销量如何?
按照页面价钱显示,鲜花售卖最高能达到1314元一束,最低288元一束;代客祭奠也有280元、580元、1314不等价位;三种礼仪办事(代客祭扫办事、告祭礼、复三礼仪)一致售价980元。
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图片来源:石门峰大众号
在销量上,三种办事的销量都在个位数徘徊,代客祈福办事销量最高也仅有18人购买,三种礼仪办事销量均显示“0人购买”。
在陵园的人生美满博物馆内,咱们以游客的身份向馆内任务人员对以上办事进行征询。经过沟-通得知,园区的确能提供送花、擦碑以及各种礼仪办事,办事由馆内任务人员提供,全程拍照视频发给客户微信,按照办事内容流程不同,价钱也会不同。
馆内任务人员告知咱们,日成交量其实不高,清明节先后几天能达到几十单。除了线上下单,馆内前台也可间接下单。
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图片来源:石门峰大众号
据企查查APP显示,陵园承当代客祭扫办事面前的为武汉石门峰记念公园无限公司,最大股东为深圳宜德投资办理无限公司。
近些年来跟着疫情的侵扰,我国祭奠用品相干企业增速显著放缓。
企查查数据显示,2019年是我国新增祭奠用品相干企业至多的一年,新增十一18家,同比增长7.71%。2020年新增1010家,同比增加9.66%。2021年更是大幅降落,同比增加50.59%,仅新增499家。
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咱们留意到,在产业链更上游,线下陵园内鲜花祭奠个体户遭到的冲击也显著加剧。比较线上扫墓高则1000多元的一束鲜花,陵园内个体户门面上5元一束的菊花、5至15元一沓的纸币,跟着人流的大幅度增加,往年生意也不如今年。
固然,线下生意难做,也其实不象征着代客祭扫可以此消彼长的突起。
即便抛开传统观点的影响,即便是价位最低的288元鲜花办事,也不拥有任何性价比。更别提有多少人会为了接近四位数的告祭礼买单。
疫情影响下,祭奠办事业动荡加剧,“云祭奠”虽然曾经成为趋向,但昂扬的办事价钱和惨然的销量,显然曾经标明公众其实不想买单的情绪。
云祭奠的“猫腻”,还远不止于此。
云扫墓乱象丛生
祭奠办事刚从线下走到线上,灰色地带必定有乱象滋长。
价钱、办事规范难一致,这是得多新兴办事面临的通病。咱们从线下陵园看到,石门峰线上商城售卖的办事价钱昂扬,一束鲜花价钱能达到1314这样的低价,过后馆内任务人员告知咱们,现场送去的鲜花可能其实不能与展现图片吻合。
在该线上商城,不论是鲜花仍是代客祭奠办事,都没有明晰的商品参数引见。比较主流电商平台残缺明晰的商品展现图、法宝评估、买家秀,云祭奠办事售卖难掩粗拙。
线下陵园的小顺序商城,只管商品办事粗拙,但并无彻底脱离线下,详细的产品和办事仍有线下机构提供。但在一些更成熟的APP上,云祭奠这项办事彻底脱离线下,被开发为了一款彻彻底底的互联网产品。
一款名叫地狱念APP上,除了能创立集体记念馆,用户还能逛圈子带话题发帖被关注。
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恣意点进一名带有头像的生疏逝者的记念馆,记念碑正两头显示逝者的头像名字和在世年月,虚构的实体配景图看起来也有些传神。
假如说页面上可收费点击献上的花圈、烛炬、敬香、扫墓祭奠办事,能够类比抖音主播直播间的收费爱心、鲜花,那末需求真金实银充值购买的祭品就是刷出的“飞机火箭”。左上角设置的“参加亲友团”,像极了直播间主播的粉丝团。
逝者集体记念馆的展现形式,很容易演化为相似直播间打榜的方式。
在心纪奠APP上,按照孝爱值打榜排行,排行最高的逝者生辰和实在头像,在首页和排行榜上被展现保举,在这款APP上,孝爱值并非简略的分值,需求用户充值购买孝爱币,能力为逝者线上祭品打榜。
比拟较地狱念APP上“时尚包包、项链、香烟”上这些概念化的祭品来讲,心纪奠APP上祭拜品还分为奢华区和简略的“香、烛、鲜花、供品”的分区,显然奢华区里初级游艇、兰博基尼、公家飞机需求更多的孝爱币,这样的祭品分区设置更能合乎这款APP上的打榜功用。
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更值得留意的是,不论是这些看起来更传神的APP,仍是粗拙一点的微信小顺序,这些网络祭奠平台都存在一个通病,即泄漏逝者信息。
不论是APP仍是微信小顺序,都有用户上传真正的逝者信息至云端。一款名叫福寿云·云相册的小顺序中,有逝者生前从年老到逝世以前的照片视频被逐年展现,生平材料更是与百度百科个别具体。
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在这款小顺序中,名人如赵忠祥被展现其实不波及侵略隐衷,但普通逝者的信息能够这样恣意点开阅读,是否应该值得警觉呢?
逝者被展现,是一个广泛存在的景象,在这些祭奠APP上,“云墓碑”成为了一门特别的生意。心纪奠APP上推出的“云墓码”,需求降级VIP,能力支付云墓码。
关于普通APP用户,云墓码看似是更有吸引力的技术,能运用于不同使用场景,将该云墓码粘贴于墓碑、骨灰盒、灵堂牌位上,用户只需求手机扫描二维码就可拜候逝者记念馆。
耐侵蚀、能成型、有相容性和韧性,但不同级别的馆具有纷歧样材质的云墓码,初级馆钢制、尊贵馆陶瓷、至尊馆钢制和陶瓷各一张。
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关于这款APP来讲,云墓码功用更像是诱惑用户降级VIP的钓饵,由于只要是VIP用户,能力降级记念馆的VIP等级,初级馆88币/年起,尊贵馆288币/年起,至尊馆588币/年起。
云祭奠盛行,“二维码墓碑”不仅是泛起在心纪奠一款APP上。
小红书上一名简介为殡葬人的用户发帖谈到,在线下陵园的确有一些二维码墓碑存在,陵园内的任务人员提到,陵园内实体墓碑承载内容非常无限,并且跟着时间推移,风化对比重大,信息不全可能致使先人找不到墓碑地位。
便利的同时,云墓码下暗藏的VIP生意,会不会有更大的危机呢?
将故人音视频、生前业绩家谱信息至于一张小小的二维码,信息平安问题也许更是隐患。
云祭奠,有人承受有人支持,但疫情确当下,不能不成为人们祭祖思亲的主流形式之一,但当下也实真实在滋长出诸如价钱办事规范难一致、祭奠变打榜、二维码墓碑利益下的信息隐衷问题。
写在最初
“线上虚构扫墓,刻字,定制音乐。特色要求面谈,体验会至关好!”两天前,咱们在淘宝上搜寻“线上扫墓”时,这样一款产品弹出来。
当互联网与祭奠两个本有关联的名词发生了分割,一种很是“陈腐”的扫墓形式就此降生。固然,早在宋朝,今人便有了雇人送葬、替人哭丧的做法。学者钻研也标明,“助哭”这类形式普遍存在于近些年来乡村各户的凶事中。
一门离奇但其实不陈腐的生意,给行业带来的不只是更为便捷化的祭奠形式,一样也揭开了面前不为人知的“暴利”生意。
在往年3月召开的2022年清明节祭扫任务电视电话会议中,民政部强调了要增强对提供网络祭扫办事平台的监视,对守法违规者予以查处。
乱象丛生、监管趋严再加之市民观点上的错位,无不给这门跃然纸上的炽热生意浇了一盆凉水。也让市场关于祭奠商业化的路途有了新的认知。
只是,当代社会文明将逝世从起点与拜别变为日常,将祭祀从盛大的典礼变为简洁的相聚、文娱与吊唁。祭扫行动的变异与更新,曾经无可防止,只是时间或早或晚,状态或好或畸。
*文中人物为化名。
参考材料:
1.《清明“云祭扫”,互联网近程催泪体验》霞光社;2.《有偿代扫墓,当追忆成为一门生意》直面派。 |
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