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用过ACE,OCE,EWE,西方快递邮寄奶粉回国,当初也碰到最不要脸的快递-----西方快递。之前的几家可能运气还好,虽然速度也没多快,然而态度还算不错。当初的西方快递,就是无耻无上限。打好几回电话去问,只容许去查,让等回复,永久不会有人回电话解释状况。丢了货色不会认,奶粉掉包说不是他们责任,不是他们掉包的。卡在海关卡一个多月,问还要等多久,说不知道,海关不归他们管。谈理赔,说无保险不赔。
之前在EWE独自买过保险,然而由于没失事,所以不知道详细怎么赔。这次去西方快递邮寄的时分,专门问过保险的事件,他们任务人员说不必买,他们是包保险在邮费里的。绝对不成能是我听错了,过后还有个敌人陪我一同去寄的。当初问他们理赔的事件,他们说不包保险,没买保险的不论。。。。。。
要投诉,是去http://www.consumer.vic.gov.au/吗???求高人指导 |
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