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华人澳洲中文论坛›论坛 › 大杂烩 › 科技 › TPG取消internet要多收我1个月费用

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    TPG取消internet要多收我1个月费用

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    2022-4-9 13:46:44 12313 26

    上周电话说要搬家，客服也没有说要多收1个月。
    今天我电话去说下周要取消服务，客服突然说要多收我一个月的费用！我说你们上周客服也不说啊，你们网站也没有写要多收一个月啊！然后客服说帮我申请免多收一个月，以实际为准。因为我本来钱就是交到4月上旬的，就多三四天。
    请问大家有类似经验吗？
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    全部回复26

    laolitaiping 发表于 2022-4-9 09:20:35

    laolitaiping 沙发

    2022-4-9 09:20:35

    TPG一贯政策，如果和谈免不了的话。TPG会一直催的。
    远离TPG
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    宜轩 发表于 2022-4-9 09:29:08

    宜轩 板凳

    2022-4-9 09:29:08

    一直这样， 所以你要提前一个月cancel
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    yzm827 发表于 2022-4-9 09:41:11

    yzm827 地板

    2022-4-9 09:41:11

    差三四天是上个月的还剩三四天还是用上了新一个月的三四天
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    zbaha 发表于 2022-4-9 09:56:05

    zbaha 5#

    2022-4-9 09:56:05

    是的，正规公司中，最大的流氓之一。

    理论上不是多收你钱，是30天的notice。
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    tangwei 发表于 2022-4-9 10:06:08

    tangwei 6#

    2022-4-9 10:06:08

    奥世也是一样，要提前notice，不然就是以你通知这一天开始算30天
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    潜潜 发表于 2022-4-9 10:19:14

    潜潜 7#

    2022-4-9 10:19:14

    10多年前用过tpg adsl + telephone bundle
    电话必须要有10刀的预存credit
    打电话消耗这个credit 会自动扣款补满10刀

    退出时10刀不退

    所以这10刀的预存费客户是用不到也退不回的

    自此再也没有考虑过tpg
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    花红茶 发表于 2022-4-9 10:29:34

    花红茶 8#

    2022-4-9 10:29:34

    TPG一贯的流氓做法，手机号码转出还要收11刀 转出费。
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    ZPP1224 发表于 2022-4-9 10:43:23

    ZPP1224 9#

    2022-4-9 10:43:23

    exetel 也需要提前30天取消
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    walkon 发表于 2022-4-9 10:49:19

    walkon 10#

    2022-4-9 10:49:19

    搬家也许还可以transfer service，但取消合同一般要30天。。。。我对付流氓的方式就是，扣钱第二天去跟他们说取消service，这样刚刚好能用一整个月不浪费，notice也给足了
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    河边柳 发表于 2022-4-9 11:00:50

    河边柳 11#

    2022-4-9 11:00:50


    可以退的。就说你这个霸王条款，我要投诉到TIO。他们立刻回：好的，给你退。有过好几次退tpg的经历，每次都这样很顺利就退回了。
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    where 发表于 2022-4-9 11:05:53

    where 12#

    2022-4-9 11:05:53

    Tpg老流氓
    这个帖子论坛里很多了
    所以远离tpg比较好
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    chenyunzi9966 发表于 2022-4-9 11:11:41

    chenyunzi9966 13#

    2022-4-9 11:11:41

    经历过
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    樱桃大嘴 发表于 2022-4-9 11:24:02

    樱桃大嘴 14#

    2022-4-9 11:24:02

    其实你当年签约的时候合同里是白字黑字写了这条的 要给30天notice

    真要理论起来其实TPG也可以说是你自己没好好看合同
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    蛋黄派 发表于 2022-4-9 11:37:52

    蛋黄派 15#

    2022-4-9 11:37:52

    呃 之前被流氓过 不知道可以退
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    热力炭烧咖啡 发表于 2022-4-9 11:50:22

    热力炭烧咖啡 16#

    2022-4-9 11:50:22

    以后签合同前认真读下条款，都是白字黑字写清楚的
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    elain 发表于 2022-4-9 11:54:12

    elain 17#

    2022-4-9 11:54:12

    合同估计有写吧，也没有看。找不到了。
    但是至少我上周打电话去的时候，客服要告诉我啊。啥都没有说。还要这么重要的信息，网站上为什么不写呢。70刀呢，不是7刀。
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    windflower 发表于 2022-4-9 12:03:05

    windflower 18#

    2022-4-9 12:03:05


    吃一堑长一智吧

    我第一年来澳洲的时候 租房签的一年的固定合同 我心想既然是固定一年的合同那我到最后一天搬走就完了 到最后几天我联系中介想问怎么还给他钥匙的时候他才告诉我 要从我通知他我不再续约开始计算30天的notice 然后我就又白白付了三周的rent

    也是怪我没有好好读合同 然后遇到的这个中介太过卑劣 一般正规的中介在你合同到期前三十天会主动来问你要不要期满之后续约 我这个中介估计是看遇上圣诞节根本就没有人租房 能多骗我几周的钱何乐而不为
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    黄山江红波 发表于 2022-4-9 12:17:11

    黄山江红波 19#

    2022-4-9 12:17:11

    TPG要提前30天通知，所以是多收1个月费用。 这1个月你还是可以正常使用服务的。  TPG是挺恶心的，早就弃坑了。换别的公司了
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    三心二意 发表于 2022-4-9 12:30:20

    三心二意 20#

    2022-4-9 12:30:20


    你可以把关联的银行卡取空。然后再把这个钱用完就行了。远离老流氓，珍爱生命
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    ltb2003 发表于 2022-4-9 12:45:10

    ltb2003 21#

    2022-4-9 12:45:10

    十几年前用tpg就知道有这条，确实比较恶心
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    寵寵尐豬 发表于 2022-4-9 12:55:21

    寵寵尐豬 22#

    2022-4-9 12:55:21

    十几年前用tpg就知道有这条，确实比较恶心
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    aaaqq 发表于 2022-4-9 13:09:09

    aaaqq 23#

    2022-4-9 13:09:09

    以前得知要提前一个月取消后就再也没用过这家了。
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    小咩416 发表于 2022-4-9 13:19:02

    小咩416 24#

    2022-4-9 13:19:02

    还有别的老流氓公司，签之前要看清楚。。

    我现在就在和TIO搞fuzenet，fuzenet直接不理
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    jjyy504 发表于 2022-4-9 13:33:12

    jjyy504 25#

    2022-4-9 13:33:12

    一向如此，再不用tpg
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    乐绣坊 发表于 2022-4-9 13:43:13

    乐绣坊 26#

    2022-4-9 13:43:13

    我也刚被收了，流氓公司
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    clouddreamer 发表于 2022-4-9 13:46:44

    clouddreamer 27#

    2022-4-9 13:46:44


    不是$10, 我记得是$20
    而且退网也不退给你。
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