《王者光荣》不是环球影城的止咳药

舞絮因风

文/王心怡
进入四月，北京环球影城终于迎来一波入园人数增长的反弹潮。
按照数据的预测和统计，4月15日—4月17日，逐日环球影城的入园人数都冲破1万人，周末更是达到1.5万摆布人次。入园人数的增长也间接反应在排队时长上，壹娱视察（ID：yiyuguancha）经过民间APP关注了周末两天环球影城随机时段名目的排队时长，发现一些抢手名目曾经泛起了排队40、50分钟的状况，奔腾侏罗纪、鹰马航行等名目更是需求等候60分钟及以上。
这样的形态，关于环球影城来讲算得上好动静。毕竟，即便进入淡季，环球影城任务日的入园人数也就维持在几千人，清明假期及近几个周末人数虽然有所下跌，但远远没有达到爆满水平，乐园客流预告显示，表现“客流量中”的橙色曾经是一片“客流量低”的绿色之中少有的存在。


环球影城近期客流预告
疫情的重复和不肯定无疑在间接影响着环球影城的游客数量，特别是北京之外游客的入场。
面对入园人数的增加，环球影城也踊跃采用应答之道——与《王者光荣》联姻进行外乡化尝试、发展新的主题流动、推出优惠的门票、更新餐饮菜单等等，试图从多方面吸引“存量游客”的关注。
“游客数量的疾速降落，以及市场对它的高期待值，可能也让北京环球影城面临了一些压力，所以他们选择了一些外乡IP来试水。不外环球影城才停业不到一年就引入，我感觉其实有点焦急。”上海夏诞创意设计无限公司开创人、在主题公园界有近30年从业阅历的资深专家刘育政剖析道：“从IP引动手段来讲，咱们当初看到《王者光荣》在环球影城呈现的是一个很轻的导入，它可能也在测试市场的承受度。”
“环球影城遇冷”的声响从北京进入寒冬以来就层见叠出，再加之社交媒体不停涌现对于环球影城体验的吐槽声，都从某种水平提出了关于环球影城经营才能的质疑。
“冷”源自人数仍是落差？
北京环球影城开园，是万众期待的。
内测期间，各大短视频、社交平台泛起的环球影城体验、攻略的分享吊足了游客的胃口，网上还曾泛起低价售卖内测票的信息，也有人由于倒卖而受到刑拘。
内测当时，正式开园的环球影城迎来了顶峰期。9月20日正式开园的环球影城火速迎来了11假期，无数据显示，包罗任务日在内，全部十月份，环球影城入园人数冲破2万的日子常常泛起，乃至泛起迫近3万人次的状况。
好景不长，北京寒冬的凛冽开始逐步浇灭人们的热心。据蚂蜂窝平台数据显示，北京环球度假区十二月的定单量较十一月降落17%。
除了在圣诞、除夕、春节等首要节日的气氛衬托之下，环球影城泛起几波人数减少潮，进入冬天的北京，气温其实不那末合适长期的室外流动，而在温度的影响下，环球影城也泛起了室外名目可能会暂停凋谢的状况，这会影响游客的玩耍表情和体验，也会禁止一部份游客的脚步。毕竟，价钱不菲的门票之下，大部份人都会想要尽量地体验到更多名目、观看更多扮演。


冬天部份名目暂停凋谢
即便北京寒冬过来，但疫情的再次重复，外埠游客进京受限或心态犹疑，也让环球影城迟迟没有等来春季，如上述所说，春暖花开的四月份能达到1.5万摆布人次曾经是对比少见的状况，这集体流顶峰比起刚开园的“盛况”，显然称得上大幅降落，名目的排队时间一样锐减。
游客数量的增加则必定会影响到全部度假区的生态。
据悉，国际主题乐园支出大抵分为三部份，其一为门票，占比最大；其二为二销，包罗衍生品、餐饮等；其三则为其余支出，好比广告、资助等，人数的增加必将影响这些支出。同时，因为人数增加、排队时间缩短，增值办事的优速通也就失去了价值，而外埠游客的锐减也会对度假区的住宿业务发生影响。
可是，游客量的增加真的能阐明环球影城“遇冷”了吗？
“在疫情期间，假如看游客量的下滑水平，环球影城与其余一些主题乐园比拟，其实都差未几，乃至从某个角度来讲，北京环球影城下滑得其实不重大。纯正从数字来看，并不叫做‘遇冷’，假如没有疫情的要素，它会表示的更好。”刘育政表现：“我感觉‘遇冷’可能更多的反应在消费者关于环球影城的期待与实际有落差上。从乐园运营者的角度来讲，环球影城做得很好了，但关于满怀期待的消费者来讲，从某种水平目前环球影城的表示没有达到他们认知的预期。”
体验过上海迪士尼、北京欢喜谷、环球影城的消费者向壹娱视察（ID：yiyuguancha）表现，她对环球影城的总结就是：“名目可玩性比不上欢喜谷，沉迷感和气氛比不上迪士尼。”


上海迪士尼-宝藏湾
也有环球影城某一IP的粉丝表现，抛开粉丝滤镜，环球影城的名目反复性是很高的，并且假如你不是某一IP的粉丝，那末你很难在其中感触到除了名目自身的乐趣。
“其一是由于人数太多，形成游客体验欠安。人数太多致使长期的排队，而除了扮演，每个名目的体验时间又只要几分钟，再加之新园区的天然环境尚无成熟，就会影响游客的体验感。”刘育政剖析道：“其二，则是在感官安慰之余，环球影城并无给到游客更多的打动。由于环球影城选择的大部份是恐龙、变形金刚这样的形象，短少‘人’与人的交流。”
无论是外界以为的淡季中的旺季，仍是专业人士眼中的不算“遇冷”，环球影城的确遭到疫情、人们出游爱好、选择改动等多方面问题影响，其“自救”不成防止。
只是，接连打出的“自救”组合拳，也诱发了不少对于环球影城经营思绪的质疑声。
这套经营组合拳，有点看不懂？
3月底，作者和敌人兴趣冲冲地预约了4月1日环球影城的门票，一天之后，环球影城宣告4月1日起灯光秀临时勾销。票是能够退，只是需求领取一定的手续费，因而带着吐槽声，作者和敌人仍是踏入了环球影城的大门。
进入惯例意义上的淡季，环球影城却并无像常见的景点、园区等延伸营业时间，仍然沿用着10—19点的经营时间，而跟着天亮时间的逐步延后，这一营业时间必定等不到天亮演出灯光秀。然而，灯光秀是环球影城最吸惹人的重点名目之一。


北京环球影城霍格沃茨城堡夜间灯光庆典扮演
不止勾销灯光秀，惯例票价并无甚么“落差”。
早在开园时，环球影城宣告指订单日门票将采取四级票价构造，分别为价钱为418元的旺季日门票，528元的平季日门票，638元的淡季日门票，以及748元的特定日门票。而按照目前环球影城APP显示，将来（4月18日—5月31日），最低的门票价钱为475.2元，如五一节假日票价则为673.2元。
内容少了，票价却并无升高。
这一系列变与不变的组合选择，引来了不少消费者的质疑。
有声响表现名目少了、时间短了，却不提价，有人消除本想去环球影城体验的方案，有人难免拿其与迪士尼做对比之后，吐槽声愈甚……
不外，这也许也是升高本钱、应答当下疫情情况的一个静态经营措施。
“延伸营业时间的次要目的，第一是减少容量，以时间换取空间。第二是减少二销，游客待的时间越长，他的消费劲就越强。第三是进步游客满意度。这三个要素中，容量的影响最大，由于容量跟门票关联最大。”刘育政解释道：“而进入淡季，假如它的容量并无发生变动，也就是说目前的营业时间足以撑持目前的游客量，那末乐园就不需求去延伸经营时间。由于延伸营业时间象征着人力本钱的倍数减少。”


北京环球影城将来水世界主题景区特技扮演
从目前的信息来看，灯光秀的勾销将会连续至七月，而在这期间会不会因为疫情的恶化而延伸经营时间、重启灯光秀，还是不成预测的静态行动。
只是，环球影城显然想争夺更多的被动权。
4月8日，北京环球度假区官宣了一系列全新时节性主题流动，包罗《王者光荣》英雄盛会主题流动、小黄人主题客房，全新的“侏罗纪世界努布拉岛”主题流动等等，其中《王者光荣》英雄巡游已于4月8日开始，上官婉儿、李白、程咬金等英雄悉数表态，小黄人主题客房也开启预约。
另外，环球影城还推出了非指定日双次午后票和指定1.5日门票早鸟优惠等票型。
但是，率先退场并惹起了一波探讨的《王者光荣》花车算不上大获全胜。
有人其实不期待，看过之后却表现“真香”；也有感觉与环球影城水乳交融等相似评估。
作为手游顶流，《王者光荣》玩家数量宏大，此次表态，环球影城大略率也是想经过其吸引一些玩家进入，并给到游客以陈腐内容。只是比拟影视IP，《王者光荣》受众圈层性更强，花车尚且能让游客在气氛中感触一下演员的扮演，但其他的内容会给非游戏玩家的游客带来多少沉迷感，而其他方式到底能带来多少的消费转化，能否让游戏中氪金的玩家买单，仍需时间检修。


北京环球影城《王者光荣》巡游花车
值得留意的是，《王者光荣》进入环球影城又带出了一个无意思的问题，即甚么样的引进IP会给乐园IP加分。
资深乐园钻研专家刘育政解释道：“当引进IP的品牌价值没有比乐园自身的品牌价值更高时，这个IP在乐园里能发生的成果就极为无限。”刘育政以为引入《王者光荣》的机会仍是有点过早。
指望《王者光荣》让本人“止咳”的环球影城，估量要持续咳嗽，还需另作盘算。
疫情这几年，主题乐园们都在面临微小窘境。降生在疫情当下的环球影城，阅历了内测和开园后期的爆火之后，逐步泛起各种不肯定要素，而如安在不肯定之中寻觅肯定性，从而比及春暖花开，这是考验一个乐园经营是不是足够成熟的最好时辰。
接上去的环球影城再等一个疫情转折，在刘育政看来，疫情和缓后，环球影城一定会迎来客流量的恶化，而将来环球影城一定会有更新的措施或其余形式吸引消费者复玩，但它目前的问题是如何让指标人群都可以去第一次。