震荡、妨害、冤屈，但他们选择留守在线教育

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*来源：深响，作者｜李新笛
“在失望中寻觅但愿”——这句俞敏洪的口头禅用来描述过来一年的在线教育行业再贴切不外了。
双减落地之初，在线教育企业的股价就大幅度跌落，仅7月23日及26日两个买卖日，教育类上市公司们的市值最少蒸发了 2000 亿元。
膨胀和裁员成为各家机构的一个主基调——有的公司HR“裁完他人裁本人”；许多收到offer的高校结业生刚租好房子，就被公司告诉无奈入职。据36氪报导，全国各地的教育机构达70万家，受涉及的教培行业从业者数量达上百万。
那段时间，在线教育企业CEO的地下发言中，灰心和盘托出。好将来开创人、CEO张邦鑫收回了“不配论”：“咱们这些机构配不上咱们的客户了，咱们公司也配不上咱们的高管和干部了”；高途开创人兼CEO陈向东在全员外部信中，连用五个“负疚”；新西方开创人俞敏洪在去年老师节发敌人圈称，每一年老师节都会给教师们写信，但往年不敢给教师写信了，由于得多教师在分开，“这是最惆怅的老师节”。
但只管如斯，在线教育的“天”没有塌上去。忙乱、无助、迷茫并未继续过久。
2021下半年，以好将来、新西方、高途、网易有道、一同教育科技等为代表的上市公司，接踵宣告于2021年十二月31日封闭或者剥离K9或K十二业务，并清算冗余收入。包罗网易有道、一同教育科技、高途等公司后行一步，外行业广泛继续亏损的状况下初次完成季度盈利。
与此同时，各家企业也迅速肯定转型标的目的：网易有道、猿辅导发力智能教育硬件、教育信息化赛道，一同教育科技、学大教育也着力规划教育信息化畛域；新西方、好将来、功课帮等企业朝向青少年素质教育、智能教育硬件、职业/成人教育等多个标的目的转型；学大教育、高途、网易有道也在发力职业/成人教育和青少年素质教育。
从迷茫到明晰，大家通过了哪些思考？当身旁同事的人逐个离去，为何还有人持续据守？抱着这些问题，咱们和依然据守外行业的“守夜人”们聊了聊。
至暗时辰已过，将来通向何方？
浴火新生
过后的剧变来得忽然。
“最开始大家听到这样的动静是不置信的，感觉是假旧事，由于虽然2021年上半年陆续有各种信号放出，但过后没有人能想到政策力度这么大。公司里的许多共事，是缓缓才承受这样的事实。”在教育公司做教研任务的胡羽微告知「深响」。
公司里，本来所有正常的任务支配被从天而降的「动静」打断。某在线教育公司的本能机能人员林震告知「深响」，去年7月公司正在按常规推动年中述职，各个部门都在清点和推动任务，但政策的落地让许多业务都无奈正常发展，公司很快开始裁员。
上至公司、下至从业者最后都没有做好筹备。在林震的印象中，7-10月的公司是十分凌乱的；而胡羽微的一些共事乃至尚无承受行业剧变的这一事实，就曾经丢掉了任务。


电影《放牛班的春季》剧照
行业洗牌之中，究竟有多少人分开，没有人能给出详细的数字。林震说身旁三分之二的人都分开行业，胡羽微感觉被裁和留下的共事各占一半。
胡羽微、林震是其中的侥幸儿，他们没有被裁员，并在公司人员活动频繁的那段时间里，对接了少量到职共事所留下的任务，也在主观下面对着微小压力。
“其实看到我身旁得多共事分开，而后去交接对接沟通他们的任务，这个压力是很大的，由于你不只要处置好你本人的事件；他人分开了之后，他的事件怎么去处置，其实也是一个很费事的事件，”胡羽微感叹。林震的压力并不是来自任务量小幅度减少，而是行业和公司微小变化所带来的情绪变动，“那段时间表情是对比繁杂和高涨的。”


电影《死亡诗社》剧照
无论是分开的仍是留下的，行业震荡之中每集体都无奈幸免于难；但许多人深信，教育行业会以另外一种形式「归来」，这成为他们持续走上来的能源。
林震、胡羽微统一以为，大少数人其实心里仍是认可教育行业的，只是由于裁员而自愿分开公司。胡羽微的一些共事在被裁员之后转而去了教育行业别的细分赛道，也有的人持续兼职做教育。“在咱们身旁，由于不看好行业而被动辞职的人，实际上是对比少的。”
林震、胡羽微也从没有打算被动分开。
作为本能机能人员的林震，展转在几家教育行业的本能机能岗位八年，对身处教育行业引认为豪。在办公室里的共事接踵而至地分开时，他没有对将来发生太多焦虑，“过后感觉假如真的被裁了，就先不找任务劳动一下，缓一缓再说。”
胡羽微的态度更为乐观。她酷爱教育，结业后至今已在教培行业从业超过10年，最开始是在线下教培机构当教师、起初进入在线教育机构持续做教研和代课教师。双减落地后，她感觉教育行业不会隐没，所以只有公司不裁掉本人，留在公司就是最佳的选择。
“过后虽然我看不到这个行业下一个红海在哪儿，但我置信这个行业一定会有新的趋向泛起。”
公司办理者的形态，则是视察这场行业震荡的另外一视角。一同教育科技的CEO刘畅告知「深响」，在双减落地之后，他花了一个月时间去全国各地走访客户，疾速肯定转型标的目的。“在微小的环境变动中，埋怨、灰心是最便宜的，最首要的实际上是乐观踊跃不乱的心态，中高层的心态会影响全部公司的士气。”
行业震荡、跌落谷底、放弃乐观、持续前行，这是在线教育行业2021年形态的缩影。而如何走出顺境，完成转型，则是在线教育行业下一步解决的困难。
寻觅标的目的
转型次要包罗两方面，即解决过来的遗留问题，同时推动各项新业务。
在壮盛时代，教育行业大范围招聘人材、各项业务疾速推动，公司外部泛起的问题在滚滚激流之中无人可以顾及。
林震告知「深响」，有一段时间公司招人特别快，需求甚么业务，公司就会当即组织一波人成立新的部门，这缓缓就致使公司构造冗杂，各部门之间沟通不顺畅，本能机能反复的状况也时有产生。“阿谁时分公司也不成能停上去梳理，由于大家都在疾速往前跑。”
双减落地，给了公司一个从新调剂和畅通的时机。“好比我身处的本能机能部门，当初显著觉得各项任务更为标准，全部公司架构也理顺了。”
一些公司自我调剂的速度十分快。2021年四季度，包罗网易有道、高途、一同教育科技在内的在线教育上市公司在业务膨胀、升高各项本钱开支之后，曾经完成了季度盈利。


电影《音乐之声》剧照
在进行外部调剂以外，在线教育企业也在找寻各种转型门路。值得留意的是，双减以前的在线教育企业其实规划了得多业务，但过后营收的重点来自K十二；双减之后许多企业都将留意力转向其余范围更小的业务，但愿做的更大。
所以，在线教育企业的转型并不是像无头苍蝇同样无目的地尝试；而是有筹备地转向。如刘畅所说，在转型时，公司需求回到本人的才能圈，找到本人的劣势而后进行转型。
一同教育科技所转型的是教育信息化赛道，即面向B端客户，经过技术改良教育伎俩、进步「校内教育」的效力。行业剧变以前，包罗一同教育科技、网易有道等在线教育企业曾经在规划这一赛道；如今，学大教育、猿辅导等机构也在发力教育信息化。
环抱「校外教育」，在线教育企业的尝试更为多元。
这其中，智能教育硬件赛道是在线教育企业转型的最抢手赛道之一，双减以前，猿辅导、功课帮、新西方、网易有道等企业为了升高获客本钱，减少流量入口，就推出了多个智能教育硬件产品。教育企业将本人有劣势的“课程内容”参加硬件，“内容+硬件”成为在线教育公司外行业中竞争的亮点。
双减之后，这一赛道更是成为转型的首要发力点。去年7月以来，猿辅导推出“小猿智能练习本”、斑马智能学习机G1；功课帮推出「碳氧」这一智能教育硬件品牌；学而思网校近期还公布智能硬件学习零碎等。网易有道由于双减以前曾经在这一赛道普遍规划，因此其21年四季度的智能硬件业务疾速发力，占总营收比例曾经达到30%。
职业/成人培训，也是在线教育机构转型的标的目的之一。高途、新西方、网易有道等在线教育企业在几年前就曾经开始规划相干业务，功课帮、好将来、学大教育随后也入局这一细分赛道。
非学历的职业培训赛道之所以遭到在线教育企业热捧，除了政策反对之外，也投合了当下社会的需要。跟着社会经济的开展，愈来愈多的消费者会冀望进步本人的任务技巧，从而退职业方面更上一层楼，也违心为此付费。
另外一在线教育纷纭入局的赛道是青少年素质教育，包罗高途、好将来、新西方、学大、网易有道、功课帮等都在发力这一赛道。这一赛道面向的群体与K十二教育根本统一，因此这些企业在获客方面将会有劣势。但它的中心再也不是让先生毫有意义地“卷”，而是补足学校教育可能不足的素质教育内容。


电影《放牛班的春季》剧照
另外，各家在线教育企业也在尝试教育以外的其余畛域，好比新西方上线“西方甄选”、正式进军直播带货行业，学大教育则进军餐饮。但目前来看，这些尝试的规模相对于较小，环抱「教育」，依然是教育企业的次要发力标的目的。
转型之中，在线教育企业多年来的尝试和积攒当初开始发扬作用，这也让企业少走了一些弯路；但在线教育企业所转向的简直每个赛道，都已盘踞着教训丰硕的老玩家或者互联网巨头，因此关于在线教育企业来讲，前路不会轻松。
教育行业驶向何方？
在很长一段时间内，教育行业的船头是摇曳的，许多人看不清标的目的在哪里。加之不可胜数的从业者自愿分开，灰心、负面的情绪外行业中一直萦绕。但跟着行业出清，踊跃、转好的一面也缓缓透出来。
身在其中的从业者对行业变动的领会最为显著。林震、胡羽微都感觉，双减解决了行业“过热”所带来的问题。
行业过热，一方面表示在“适度营销”。前两年，跟着在线教育获客难度愈来愈大，各家在线教育企业“跑马圈地”似的推行营销，公交站牌、地铁、信息流平台、电梯广告牌等，各种能做广告之处，都能看到在线教育的影子，遮天蔽日的营销一方面加剧了家长和先生的焦虑，另外一方面也让教学一线的教师感觉不习气。
胡羽微告知「深响」，许多公司都会去投放十分夸大的广告，适度包装教师，但教师并非明星，自身也其实不需求被适度包装，“所以在那两年咱们有一些做教育的教师，实际上是感觉不太舒服的。”
新西方CEO俞敏洪在2020年就曾地下表现过对在线教育大范围烧钱做广告的质疑。而这类营销过热的面前，在线教育适度扩大而疏忽教育的主观法则，其实早已偏离教育的实质。


电影《地球上的星星》剧照
行业过热的另外一方面表示在，过来许多人只是冲着“挣钱”就进入了教育行业，但他们心田对教育并无太多设法，只是把它当成一份任务罢了。林震、胡羽微感觉，双减的确对从业者进行了一定筛选，留下了真正酷爱教育的人。
“当初的教育行业绝对不会让从业者发财，之前旧事上泛起的‘教培教师年薪一两百万’将来不太可能泛起。这类状况下，那些只想挣钱的人不会进入教育行业，留上去的从业者是真心酷爱并认可教育价值的人，他们也彻底能够在维持不乱糊口保障的根底上，持续从事其所酷爱的任务。”
当双减让行业冷却上去，教育的价值就可以够真正回归——也就是说，将来教育行业将会以更为感性，瞄准市场中的「真需要」进行规划。
真需要包罗但不限于可以辅佐先生学习的智能硬件、帮忙学校和教师更高效地获取教学反馈并进步教学效力的教育信息化零碎、补救学校教育短板的青少年素质教育、为成年人提供自我晋升门路的职业/成人教育。另外，被在线教育机构剥离的「K9/K十二校外培训」，也在以非盈利的形式持续运转，以知足部份先生的切实需要。
农村学校也十分需求更多教育资源。由于从小在县城长大，林震对城乡教育不均等的感触十分真切，他以为教育行业将来有责任也有才能去补足学校教育的缺失。“在线教育将来能够让县城、农村孩子从电脑就可以看到优秀教师上的课。教育行业一直应该是一个踊跃、向善的行业。”
在线教育企业的触角也许还能够伸向更远之处。


电影《音乐之声》剧照
无论是关于普通从业者的林震、胡羽微，仍是关于公司领导者刘畅，在线教育行业剧变所带来的震荡余波渐渐和缓。如今，他们抱持着对教育的酷爱和认可，朝着有限可能的将来持续走上来。
将来，这个行业也许还会阅历各种不肯定性，但它毫不会隐没。只有社会在开展、教育就一直会存在，只要教育持续发扬作用，文化才会提高。而这也足以驳倒如今各种唱衰在线教育的声响。
教育价值恒在，教育行业永存。
（文中林震、胡羽微皆为化名）
本文转自微信大众号“深响”（ID：deep-echo），作者李新笛。文章为作者独立观念，不代表芥末堆立场，转载请分割原作者。
双减在线教育教育