华人澳洲中文论坛

热图推荐

    华人含辛茹苦回国,被隔离酒店歹意中止供餐:已饿5天,白叟小孩快顶不住了(组图)

    [复制链接]

    2022-4-29 21:17:21 50 0

    本文转载自北美留学试验室,仅代表原出处和原作者观念,仅供参考浏览,不代表本网态度和立场。
    明天刷微博的时分,偶尔间刷到这样一条求助。

    当真浏览了这位小火伴的求助信后,但愿可以经过本人微薄的气力,帮忙他们。
    Ps:已征求失掉当事人的赞成。
    下列为求助信原文——
    各位网敌对!咱们是乘坐4月十二日由洛杉矶飞抵深圳航班CA770的旅客,现正在深圳世杰美居酒店进行集中隔离。在全国抗疫情势如斯紧张之际,如有打搅,烦请原谅咱们。
    如非旅客中曾经有人泛起较为风险的身材情况,以及隔离酒店方愈发消极卑劣的沟通态度,咱们定不会在此发帖求助。
    4月14日早晨,咱们的航班下降在深圳宝安机场。阅历数十小时的旅程,抵达酒店已经是已经早晨四点,大伙简直都是倒头就睡,也未察觉出酒店有涓滴异常。可从那之后直至今日的十余天里,深圳世杰美居酒店有数次刷新了咱们对品德底线的认知。
    关于酒店方的种种消极怠工、罔顾事实、人命关天的行动,咱们提出下列几点控告:
    控告一:酒店的食物平安及歹意停餐行动
    因为防疫政策,咱们在乘坐机场到酒店的大巴车时,对行将抵达的目的地信息其实不知情,无奈选择隔离酒店。固然,这是防疫部门出于偏心性准则而制订的规则,也非常了解。
    在抵达世杰美居酒店后,咱们原告知14天隔离费用为500+100/天,共8400元。对任何人来讲,这个价钱都很难称之为平易近人,可真正使这个价钱看起来荒唐的是酒店的所作所为。
    从第一天开始,无论是讯问防疫政策仍是需求酒店办事,客服总需求数个小时才会回复,有时乃至间接疏忽。
    最讥刺的是,只有一谈到费用相干的问题,客服的回复速度就会大大晋升。
    其次,从第一日起,酒店提供的惯例早饭仅为大量主食加一个鸡蛋一盒牛奶,很难知足成年人最根本的果腹需要。惯例的午饭和晚饭也大多为素菜和极大量荤菜。
    在此根底上,大多住客反应时常觉得菜品不陈腐,肉片入口有异味,并能延续吃到使用类似食材烹制的菜。近期更有多人(包罗有高血压、高血糖、高血脂等安康问题的住客)泛起了腹泻、呕吐、胃痛的症状。
    食物平安为民生之本,国度之重,而咱们也在发现问题的十很多天以来踊跃向酒店及各方反应问题,但愿状况失掉改良,所致今却未有后果。
    而出于对既往办事态度和酒店整改力度的耽忧,有部份乘客选择先交纳部份费用,等问题失掉改良后再交纳足额,以避免酒店方收款后的不作为。
    这本应是公道诉求,可酒店方对此熟视无睹,并开始以停餐要挟(如图一)。



    本班乘客中大多为中老年人,有部份旅客得了患上根底疾病,而酒店方对此危险听而不闻,仍强硬实行停餐。
    截至4月28日,有部份住客已被停餐5天之久,且不允许快递及外卖,因此已有人泛起了高血压等可能危殆生命的情况(如图二)。

    关于这种乘客的就医申请,酒店也以防疫政策为由严辞回绝,乃至在医疗组成员表现耽忧的状况下,酒店方也未有任何措施,听任局势持续开展。酒店对住客公道诉求以及安康情况的冷视,使人震惊,其获利伎俩的无上限,更使人感到耽忧。
    是不是在咱们之后,会有更多的住客变为其网中之鱼,遭到消极看待乃至安康要挟。咱们但愿能与酒店实权担任人取得无效沟通,并优先解决住客中的安康相干问题。


    控告二:同一个航班却有不同的隔离政策
    在入住酒店时,咱们的隔离时间为14+7(14天酒店集中隔离+7天居家隔离)。
    而在4月16日早晨,很可怜,本次航班讲演泛起了两例阳性。在深圳世杰美居酒店本人印发的留意事项中写到:航班泛起一例阳性后,全酒店将延伸集中隔离时间为21天。
    于此同时,咱们得知此前讲演的两例阳性,于4月16日早晨的二次复核后果实为阴性(即两次延续检测中第二次为阴,无奈确以为阳性)。让人无奈了解的是,这两例“阳性”在4月16日早晨,二次复核阴性后仍被连夜投递病院且被当做痊愈者医治,而她们之后一切在病院的核酸检测后果均为阴性(如下图)。

    但是,同航班的秋果驿站也泛起一位住客是二次复核为阴性,而秋果驿站则是维持14+7隔离政策不变,咱们则是全员延伸集中隔离时间至21天。咱们在屡次十二345反馈后,也收到了深圳卫健委回复说只需14+7。
    可是,世杰美居酒店一直置事实于掉臂,自行于4月21日抉择一切入住美居的人员需求集中隔离21天。在酒店被要求出示相干文件时,先是惯性隐没,不回信息,起初微信上则间接表现没有。
    关于酒店的行动,咱们左思右想,得不到心中的谜底。
    问:
  • 作为隔离酒店,为什么要强迫延伸隔离时间?
  • 美居酒店的21天政策是不是有已民间披露文件反对?
  • 这样不尊敬复核后果及迷信办法,一刀切式的规则是不是会挤占社会资源(数百位现场任务人员),挥霍征税人钱财(后7天房费由政府补助)?
    但愿酒店对此一一给出有本质性依据、民间文件反对的回答。
    控告三:价钱昂扬、隔离环境堪忧
    除食物平安外,在价钱问题上,酒店不停以“门市价”以及展会顶峰期特殊价钱为由,希图公道化其600元一天的昂扬价钱,并坚称其定位为高端酒店,在被要求出示相干文件时,也婉言没有。
    而事实是,入住时,简直每位住客都发现房间布满灰尘,床单被套上有不明污渍,枕套也有异味,房间多处泛起过甲由蜘蛛等一系列问题(如下图)。在各大预约平台的历史记载中,其均价也均在400元摆布。
    不只价钱昂扬,其提供的办事也如上述所说,消极且卑劣,住客天天都会遭到层见叠出的无礼看待。反观同在福田区的秋果驿站,对住客的人文关心堪称无所不至(知足公道糊口用品的加量,开设微信群以便沟通反馈,客服及时回覆信息,依照政策履行14+7等),却仅免费500元一天。
    对此咱们诚恳提问世杰美居酒店的本钱明细中,是哪一项使得其价钱如斯昂扬,迫使咱们以最贵的价钱承受最差的办事,是不是能公道地作出解释。

    在严厉的防疫情势下,人的生命本应被维护,而咱们也为了国际同胞的安康平安严格遵循了大使馆的登机前7天自我隔离,4次核酸检测,以及配合落地后的各项手续。
    咱们抱着对家人和对祖国的怀念回到这片深爱的土地,可不曾想会遭遇如斯不公正的看待,甚部份住客的生命安康乃至受到隔离酒店要挟。
    咱们感到愤慨又无助,惟有将咱们的遭受发到互联网,但愿能被无关部门看到偏重视,但愿彻查深圳世杰美居酒店作为隔离酒店的各项资质以及相干酒店担任人的瓜葛配景。
    为什么一家酒店能有胆量私自制订集中隔离21天的隔离政策,能置经济利益于住客安康之上实行停餐,能有权益禁止身材有恙的住客就医,能在提供了优良的办事后说出“您能够去任何渠道投诉”此类狂言。这些疑难需求被解开,咱们但愿获取一个合理,征税人的钱也需求一个交待。
    诉求人:107位美居酒店隔离住客
    2022年4月28日
    在分割了当事人后,她表现目前酒店沟通态度相对于踊跃了一点,然而态度仍是较强硬的,许诺会付钱然而只在退房时付的住客还在持续被停餐中。

    看彻底文的小北心田真的是非常愤恨!每一个位小火伴都是历经含辛茹苦才踏上的归家之路,却没想到会在隔离这件事上遭受如斯大的妨害。
    接着在相干这条微博的评论区,咱们看到了各种各样的评论。
    不少同航班的物证实,的确有这样的事产生。









    也有人分享一样需求避雷的酒店……



    更多地则是在表白本人的愤恨。

    就像是这位网友说的,在疫情期间没人想添费事,都是无可奈何才回来,诉求无非就是卫生食物平安。
    但是事实却是,在某些中央,这些都成为了“苛求”……

    写在最初
    对于隔离酒店的相干问题,咱们在半年前也曾具体地写过,谁能想到半年后,又有相似的事件产生!
    对此,咱们会继续关注事情的后续开展。
    本文转载自北美留学试验室,仅代表原出处和原作者观念,仅供参考浏览,不代表本网态度和立场。
  • 发表回复

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    返回列表 本版积分规则

    :
    注册会员
    :
    论坛短信
    :
    未填写
    :
    未填写
    :
    未填写

    主题5

    帖子23

    积分97

    图文推荐